АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1618 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in July 2019
06.07.19 - 12.07.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Соответствует заявленному

Translate

Отдыхали с 07.07 по 12.07 с мужем и маленьким ребенком. Выбрали «Релакс» у тур оператора «Библио-Глобус», этот отель понравился нам больше всех, хотя вариантов мы просмотрели немало. В первую очередь «Релакс» подошел нам из-за местоположения, море рядом, дышится легко, плюс рядом игровые площадки и много развлечений на набережной. Ко всему прочему понравились номера, вид из балкона и то, что в наличие есть детская анимация, бассейн с лежаками и включено питание.

Прилетели мы ночью около 2 часов, в аэропорту нас встретил представитель БГ, сопроводил до самого отеля на трансфере, по дороге не давал скучать, рассказывал о многих интересных местах в Крыму. Мы заранее знали, что в «Релакс» заселение с 12:00, поэтому позаботились о своем комфорте и просто забронировали на сутки раньше с 06.06 на 07.06 -поэтому администратор нас заселил сразу ночью, и не нужно мучиться- спать в зоне ожидания, многие так сделали, даже пытались ругаться на ресепшн, но я не понимаю, зачем это делать, если вы заранее знаете, что заселение в 12:00, а вы приехали почти на сутки раньше?!

В общем про номер: у нас был во 2м корпусе на 4м этаже - шикарный вид из балкона на бассейн. Номер просторный, в отличном состоянии, со всеми удобствами, все чисто, ремонт сделан со вкусом. Мы бронировали стандарт двухместный с одной большой кроватью, так же в номер по запросу прям ночью принесли кроватку для нашей малышки (бесплатно для детей до 3 лет), было очень приятно, что персонал заботится о своих гостях круглосуточно. Номер светлый, ковролин новый, постельное белоснежное чистейшее, полотенца на каждого человека по 3шт. Есть кондиционер, тв, фен, шкаф-вместительный, сейф, холодильник, у нас была очень удобная душевая, даже горшок выдали для моей маленькой Олечки. Шампунь, гель, мыло в одноразовых упаковках, полотенцедержатели есть, с уборкой подходили ежедневно, мы уборку просили к вечеру, нам так удобнее, горничные идут на встречу в этом плане. Девочки очень дружелюбные, помогали в любых просьбах. Меня всё устроило.

Территория огорожена, посторонние зайти не могут, вход везде зачипирован, это здорово. Пройти можно только по ключ-картам выданным в администрации. На территории и в отеле чисто, ухожено, есть классный бассейн, свободные шезлонги всегда есть в наличии, и всеми любимый баааар во дворике. Каждое утро бассейн чистили с помощью робота-пылесоса, лежаки тоже каждое утро мыли и протирали. Бассейн приятный, глубина 3х-уровневая, разная от по колено до шеи, ступеньки удобные, растянуты по периметру, и малышу и взрослому по душе.

Когда выходишь из самого отеля- в самой базе отдыха есть всё: продуктовые магазины, бутики с одеждой, рестораны, кафе, бары, лечебный комплекс, салоны красоты, место для рыбалки, аптека, множество огромных детских площадок и развлечений, прокат велосипедов, самокатов, и тир на каждом шагу (для любителей позабавиться). До моря спокойным шагом 5 минут, грубо говоря 70 м от отеля, это ж рукой подать. Вид, кстати, с 4 этажа выходит на море из общего холла, потрясающая картина.

Мы не стали с мужем брать услугу «Всё включено», и очень об этом пожалели, но здесь можно всё оформить на месте. По желанию «шведский стол», претензий нет, повара готовят очень вкусно, но «шведским столом» наши соотечественники не умеют пользоваться, стоят с тарелками в длинную очередь и как в столовой, вместо того чтобы культурно подойти положить и уйти – сметают всё на своем пути без остановки, а потом продукты всё равно не съедаются. Это конечно сразу бросилось в глаза. А так, на «шведском столе» еда прекрасно приготовлена по-домашнему, без лишних европейских пряностей, едят в кафе поголовно и взрослые и дети, выбор есть для всех, много фруктов и овощей в сезон, вкусненькие десерты, да и цены на питание очень снисходительные: завтраки и ужин – 350р, обед – 400р. Мы периодически питались в кафешках, и нам гораздо дороже обходилось, чем полноценно поесть в кафе от «Релакс»: и первое, и разнообразное второе, и салатики, и сладости, и еще напитками всё это залить)). Так что, кухня-МОЛОДЦЫ! Поварам большой привет.

Море безумно чистое, теплое - порадовало. Нет водорослей в купальнике и мусора на берегу. Загорели как шоколадки, наделали кучу фотографий, оздоровились на море и на Сакских грязях (забыла поблагодарить водителя Андрея, который каждый день всех отдыхающих отеля «Релакс» бесплатно возил на солевое озеро и на знаменитые Саксие грязи, спасибо ему огромное).Что ж, очень не хотелось уезжать, неделя пролетела незаметно. Отель нам очень понравился, комфортный, ухоженный, современный, практически европейского уровня, сервис на высоком уровне, безоговорочно. Отдыхом в целом, мы с семьей очень довольны- как говорится, как настроишься на отдых, так и отдохнешь! Всем хорошего отдыха. Будем с супругом советовать отдых в «Релакс» всем своим друзьям и знакомым!

Яна и Андрей г. Санкт-Петербург

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Современный отель
  • честное турагентство
  • очень ласковые цены
  • Хочется чтоб в отеле появилась услуга няни(подарок для молодых родителей)
Added: 26.07.2019 19:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 984 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Подскажите пожалуйста, лежаки на море платные? Если платные, то сколько стоимость?
Здравствуйте,Яна подскажите пожалуйста меня интересуют где находится столовая или ресторан по системе питания все включено от отеля релакс
Долеко от корпусов ?
Мы забронировали номер в отеле ,но тяжело передвигаться ,проблемы с ногой ,вот хотела узнать про столовую
И вообще сколько корпусов у отеля Релакс
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (79) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Яна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 618
  • Photos: 5
0 Благодарности