АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1169 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in June 2019
08.06.19 - 15.06.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не очень всё хорошо,как пишут

Translate

В Турции отдыхали на протяжении 5 лет, поведали многие отели,все исключительно 5 звезд, есть с чем сравнивать... Начну с заселения, изначально брали номер с видом на море,поэтому переплачивать не особо хотели. Во время приезда в отель сотрудники не успевали заселять людей( никогда в своей жизни я не видела такие огромные очереди на ресепшене), мало того,что мы простояли больше часа,так еще и не добились своего. Нам сразу же сообщили,что все номера с видом на море, заселены,поэтому нужно было ждать сутки( с учетом того,что одна женщина из нашего трансфера сразу же отдала 40$ и они сразу же нашли номер) . Нам это не особо понравилось.. Но т.к. нужно заселять людей начали искать альтернативу. С нами стояла пара и сотрудники предложили нам СМЕЖНЫЙ номер, может я что-то не понимаю, но две пары в одном номере,простите конечно, естественно нет! Наконец-то очередь дошла и до нас, прилетели поздно,поэтому не было сил уже что-то выяснять, согласились на семейный номер. Но не тут то было. Нам дали карточку, мы идем в номер, открываем дверь, а там ДРУГАЯ СЕМЬЯ, ребята,извините,но это уже перебор.... Возвращаемся на ресепшен, сотрудники даже не извинились.. С горя пополам наконец-то заселили. На следующее утро с помощью туроператора все-таки дали номер с видом на море. Номера просторные, чистые, особых минусов не нашли( только розеток нет, пришлось сидеть в темноте, т.к выключали лампы для зарядки телефона). Еще был один косяк на ресепшене, пришел молодой человек,попросил администратора, мальчик разносящий чемоданы, начал грубить и говорить,что администрации вообще нет.. Платили уборщице по доллару, убиралась хорошо,всё меняла и всё было очень чисто,это порадовала.Теперь перейдем к питанию. Очень мало гарниров,на обед вообще не ходили, питались в снек баре, мы не особо любим рыбу и кабачки, поэтому и приходилось выживать на салатах. Завтраки очень питательные и вкусные, но как и везде,нужно простоять в очереди. Такая же ситуация и с ужином, достаточно вкусно, но разнообразия никакого.. Одни макароны,картошка и рис. Могу добавить +, т.к разнообразие мяса было не плохое. Но, т.к есть с чем сравнивать, мы были в шоке,что очень мало сладостей, да и тем более на один вкус.. Не платите подросткам в столовой! В первые 3 дня платили так же по доллару, но все равно не выполняют свою работу! Столы грязные, приборы нигде не найдешь, а когда в ним подходишь, отправляют за тридевять земель.. Мы понимаем,что много людей,наплыв и прочие факторы, но они сами не стараются всё быстро убирать.. В последний день, вообще ходили минут 30,чтобы занять столик, стояли над душами доедающих.. В плане напитков, всё разбавляют, но где такого нет? Максимум пиво самым адекватным было. Теперь анимация, аниматоров не видели вообще! Один раз только прошел,созвал на волейбол и ушел, вечерние шоу тоже плачут, не особо хорошо всё готовят. Зовут так же в город в клуб, отправление в 23:30(если кому-то интересно). Бассейны теплые,не особо хлорированные, это огромный плюс. Наверное за весь отдых порадовало только то, что выгоняли другие отели с нашей территорией, а так же мыли шезлонги и матрасы. Теперь к лежакам. Вставали в 6:30, чтобы бежать в бассейн и занимать лежаки, мы даже удивлялись, во-сколько люди встают,чтоб их занимать, ибо когда мы приходили, оставалось максимум лежаков 5 свободных. С морем таких проблем не было,хватало всегда. Море теплое, хорошее, но вход ужасный, в первый же день 3 раза ногу поранила. в последние 3 дня, появилось очень много водорослей,даже мертвую рыбу нашли,когда купались.. Поэтому на море перестали ходить. Интерент вообще отдельная тема, никогда не работает,только в 6 утра. Отель тянет максимум на звезды 3, но за 5 лет Турции, я никогда не видел такого отношения персонала. Не рекомендую и не советую, отдых был испорчен..

  • чистые номера
  • красивый вид
  • отношение персонала
  • еда
  • интернет
Added: 26.07.2019 17:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 773 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 476) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Маргарита
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.07.2019
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 169