АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1171 + 0
Readership
Bronze status
Vacation as a C маленькими детьми in April 2019
25.04.19 - 09.05.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель для семейного отдыха!

Translate

Много писать не буду. Это единственный отель, в который хотелось бы вернуться и не раз. Территория гуляй-не хочу. Питание, конечно, за 2 недели может надоесть, но оно достаточно разнообразное: рыба, птица, мясо. Давали пару раз суши, но, сами понимаете какие в Турции могут быть суши)) Фрукты, десерты-все очень вкусно. Отдельно порадовало то, что для детей предоставляли одноразовые слюнявчики во время еды, вкладные салфетки. В холодильнике всегда стояло молоко, йогурт, коктейли-с удовольствием ребёнок их пил. Посетили три ресторана а-ля карт: китайский и рыбный на 4-, а вот итальянский выше всяких похвал! Очень все было вкусно! Жаль, второй раз не успели посетить) Мужа очень порадовал бар-чивас ригал, бэлентайз. Я подсела на пина-коладу) Официанты молодцы, стараются, но иногда их не хватало, были очереди. Несколько раз от чистого сердца давали им чаевые за хорошую работу. К середины отдыха они знали все наши вкусы и можно было заказ не озвучивать))

Очень понравилось, что на пляже было большое расстояние между лежаками, которые располагались под большими зонтами. Не было ощущения, что люди друг на друге лежат как в других отелях.

Мы жили в семейном номере-2 спальни, которые между собой разделены гостиной. Очень удобно. Почти все время, которое проводили в номере, находились именно в гостиной. Но... самое ужасное, что света в гостиной нет! И это один из двух больших минусов, который немного подпортил общее впечатление от отдыха. Из света была только тусклая подсветка потолка и картины. Просили принести какую-нибудь лампу или торшер 4 раза!!!! 2 раза на ресепшене, 1 раз у отельного гида и 1 раз на гест релейшен-бестолку. По русски не говорят, хотя прекрасно поняли что нам надо. Только в последний день на ресепшене появилась русская девушка, но уже было не актуально...

И второй большой минус-уборка, точнее мытьё пола. Они просто сбрызгивали его водой и протирали тряпкой. Дохлый мотылёк рядом с тумбочкой 3 дня лежал на одном и том же месте. Когда терпение лопнуло я написала о том, что уборка просто отвратительная (раз в неделю на почту приходило письмо с просьбой оценить все сервисы отеля). Ровно через 5 минут после того, как письмо было отправлено, в номер пришёл менеджер и уборщица. Начали спрашивать что именно не устраивает в уборке и повторно мыть пол. После этого ещё пару раз звонили в номер и интересовались все от нас устраивает. За скорость реакции и то, что не оставили жалобу без ответа отдельное спасибо. Надеюсь, что с уборкой у остальных проблем не было. Жили, кстати, к главном корпусе отеля Селин.

В целом, мы остались очень довольны и планируем через год-другой снова вернуться!

  • Территория
  • питание
  • пляж
  • Уборка
Added 26.07.2019 14:57 2 636 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (170) Next rate Все отзывы автора (12)
Елена
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.03.2011
  • Countries, cities: 9 / 16
  • Reviews: 12
  • Comments: 57
  • Readership: 14 519
  • Photos: 44
0 Благодарностей