АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
526 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
02.06.19 - 15.06.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Идеальный отель для отдыха с детьми!

Translate

Мы проводили свои отпуска в отелях получше, но чем же этот хорош? А вот чем… Классные аниматоры, особенно Аня. Моего старшего ребенка на пляж было трудно загнать, спешил в Детский клуб. Чего они там только не делали: лепили, рисовали, конструировали, пекли печенье и пиццу, участвовали в квесте. А вечерние детские дискотеки? Самой хотелось с ними танцевать. Про взрослые ничего сказать не могу, была только один раз, но ребята, работающие там, действительно классные. Большое им спасибо за досуг.

Теперь про отель. Хороший уровень обслуживания. В номере всегда чисто. Может этому способствовали 2$, которые мы оставляли через день))). Думаю, именно по этому, даже кровать украшали цветами))). Нам еще повезло с номером, достался самый большой на этаже. Была двуспальная кровать, односпальная для старшего ребенка, а для младшего предоставили люльку. Плюс диван для совместного времяпровождения. Окна на центральный вход. Думали будет шумновато из-за приезжающих к отелю автобусов, но наши опасения не оправдались потому, что действительно было шумно со стороны пляжа. Музыка орала. А еще из-за приготовления мяса/рыбы на гриле от ресторана, запахи в номере будут обеспечены, если взять с видом на море. Несколько раз наблюдала картину, как туристы, только-что заселившиеся в отель, просили поменять им номер, якобы «как на кухне живешь».

Ресторан. Готовили очень вкусно. Для себя мы нашли любимые блюда. Даже наши дети-малоежки уплетали за обе щеки. Мясо, рыба, овощи, фрукты и конечно турецкие сладости. Правда обнаружили два минуса: 1. Лучше приходить пораньше, иначе потом может не достаться. Самое вкусное сметалось со столов быстро, а вот подкладывать работники не спешили. Из-за чего перед открытием ресторана собиралась большая толпа. 2. Грязная посуда. В нескольких отзывах прочитала про это, уверенна, что и на местах были жалобы. Но ничего не поменялось. Особенно плохо моют стекло (бокалы/стаканы). Так в общем ресторане. Но там есть еще один ресторан, куда можно один раз бесплатно сходить. И вот, мы заблаговременно записались, нам дали талон, в назначенный день пришли, а нас не пустили, сказали, что в списках мы не значимся. Предъявленный талон конечно не помог. Я была ооочень зла. Девушка, которая нас записывала, уже ушла домой. По возвращении в номер после вечерних гуляний, обнаружили под дверью письмо с извинениями, у них случился сбой в программе. Ну, и ладно, бывает. А на следующий день к нам подошла та самая сотрудница отеля и очень долго извинялась, мне даже как-то неловко стало. А чуть позже к нам в номер доставили бутылочку вина, тарелку со сладостями и тарелку с фруктами. Вот это понимаю сервис. Да программный сбой, но из положения вышли достойно. Так-как нам предстояло уезжать, то в тот ресторан мы так и не попали, поэтому ничего про него сказать не могу. Еще один момент… Мы завтракали рано (7 часов), обед только в 13. И за эти часы можно очень проголодаться, особенно когда активно проводишь время на пляже. Хорошо бы перекусить, да вот только снековый бар открывается в 12. Приходилось для детей брать булочки из ресторана во время завтрака. А так, как выносить еду не принято, делали это контрабандой)). Можно конечно сходить на поздний завтрак в ресторан, но не пойдешь же туда в купальнике. Нужно подняться в номер, принять душ, переодеться. Как-то не продуманно.

В целом отель хороший, и если получится в него приехать снова, буду рада.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Аниматоры
  • быстрое решение всех ваших вопросов
  • Плохо моется посуда
  • отсутсвие перекуса на пляже/бассейне
Added: 26.07.2019 09:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 389 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

здравствуйте Анастасия, спасибо за отзыв, планирую в августе в этот отель, подскажите пжл в каком блоке был ваш номер?
Здравствуйте, Марта. К сожалению, не знаю его название. Ближайший к ресепшен. Номер, где мы отдыхали 1327. Может это вам как-то поможет. Самый большой, судя по плану эвакуации)))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (898) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 526