АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1943 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in July 2019
12.07.19 - 18.07.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

УЖАС И РАЗОЧАРОВАНИЕ

Translate

Решили мы с женой поехать в первый совместный отдых, долго думать не пришлось Турция вроде как дешевле.

Долго выбирали на этом сайте, бюджет был 65-70+т.р на 6 дней, выбрали значит мы совершенно другой отель, поехали к непроверенному в своем городе тур оператору ВЕЛЛ. Нам почему то стали советовать именно этот отель, мол я там была, друзья у меня были, всё супер. И отель хороший, и территория, и питание, и пляж галька, и бар на пляже есть. Фото красивые показали отеля с наружи и бассейна с горкой, мы поверили, ну мол земляки не обманут.

Приехали значит, подвели к ресепшену с дали документы, нас отправили обедать пока всё оформляется.

И тут начинается треш, еда скудная, холодная, не вкусная, а самое главное, что Вы с вероятностью 90% не найдёте места где присесть покушать, мест раза в два меньше чем желающих присесть. Кое как нашли стол, и капец, стульев нет, пришлось ждать пока кто ни будь поест и освободит стулья.

Поели, пошли на ресепшн получать ключи, очень плохо говорящий на русском сотрудник объяснил, что заселяю после 14-00, благо ждать оставалось 30 минут, моё терпение кончилось в 14-30, после претензии нам всё таки выдали ключи, и повели через всю территорию отеля в номер.

Что в итоге мы получили, номер на первом этаже, где везде паутина, плесень в ванной, сгнивший шкаф, и кровать с кровавым матрацом, и грязной плохо пахнущей водой. Света практически нет, полумрак, выход на балкон упирается в стену под нависшими деревьями. Боль, разочарование, безысходность, всё это нахлынуло как нож в сердце.

Пошли просить сменить номер, на что нам ответили, что это всё в пределах нормы, конечно мы думали, что это не 5+, но..., в интернете стали искать решение, многие пишут, что нужно платить за смену номера.

Пошёл разговаривать, и действительно за 30 баксов нас пересилили на 3-ий этаж с номером светлым, более менее чистым, и с видом на горы. Выводы делайте сами.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 2.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
3.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Чистый и ухоженный сад на территории отеля
  • различные развлечения (дартс
  • караоке
  • водное поло)
  • пляж в 10 минутах ходьбы от отеля
  • чистый горный воздух.
  • Плохие номера
  • не вкусная однообразная еда
  • 24 лежака у бассейна (бронятся через драку на весь отпуск какой либо семьёй)
  • огромные камни в море
  • очень мало столов и стульев
  • бармен не умеет делать алкогольные коктейли
  • безалкогольное пиво
  • нет бара на пляже
Added: 26.07.2019 09:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 901 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Были в начале июня. Без эмоций оценили - сколько заплатили, то и получили. Сразу доплатили (что бы не не портить отдых) и заселились на 3-й этаж (конечно же за деньги)). Еда понравилась, хотя к концу отдыха начали разбавлять водой суп и ужимать курочку. Единственный минус, но он огромный - наши туристы-соседи.
Пьяные оры и похождения до 4 ночи. Орущий телевизор. Вот чего надо бояться, так это невоспитанных, мягко говоря, туристов, а не холодной еды ( которая, кстати, всегда была теплой). Это ужасно. Эта парочка мужчина с сандалиями на носки и его 100-кг спутница «сделали» наш отдых!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (847) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алексей
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 1 943