АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
710 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in July 2019
04.07.19 - 21.07.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

В целом, неплохо, но от "Риксос" мы ждали больше веселья и разнообразия.

Translate

Отдыхали семьей: 2 взрослых+1 ребенок 7 лет в начале-середине июля 2019 г.

Дорога от аэропорта до отеля занимает примерно 1,5 часа. Может, чуть больше. Мы ездили от оператора "Интурист", и нам были предоставлены отдельные условия трансфера: туда нас завезли первыми, на обратном пути заезд был в один отель по пути. Удачно получилось.

Поскольку прилет у нас был ранний, и на ресепшен мы попали около 8:00 часов, то после оформления документов комнату ждали до 12:00 час. Как мы потом узнали, нам повезло - перед нашим приездом произошел большой выезд гостей, и отель не был переполнен. Через пару дней отель заполнился. Это почувствовалось.

Отель на 85 % русскоговорящий, как мне показалось. Иностранцев мало. В основном Россия, Украина, Казахстан. Отовсюду русская речь. Персонал понимает русский отлично. Горничным можно на пальцах если что показать - стараются понять. Персонал приветливый, стараются показать, что рады тебя видеть.

Номер-стандарт.

Читала много отзывов, что номер маленький. Так вот, обычный номер. Как везде. Втроем нам было достаточно места.

Уборка стандартная. Каждый день. Если забывали положить какие-то принадлежности, то обращение к горничной все решало на месте.

Мини-бар: кола, фанта, сок, вода, минералка, шоколадка, мармеладки, печенье. Пополнялось без нареканий.

На телевизоре есть несколько русских каналов. Детских каналов мало, русского канала с мультфильмами вообще нет. Дисней не нашли ни на одном языке, Никилодион тоже. Это странно для детского отеля.

В ванной душевая кабинка (без поддона), фен. Косметика и ванные принадлежности: зубная паста и щетки, гель для душа, шампунь и кондиционер для волос, бальзам для тела, мочалка, набор для бритья, ватные диски, ватные палочки, пилочка для ногтей, мыло, шапки для душа. Для детей отдельные шампунь и гель, детское мыло. Детской зубной пасты нет. Есть халаты и тапки для взрослых. Детям, как я поняла, можно тоже попросить, но нам они были не нужны. Банных полотенца сначала было 2, потом принесли еще одно. Менялись в ходе уборки. Сколько раз меняли постельное белье - не знаю, по ощущениям оно всегда было чистое.

Территория.

Большая, ухоженная, но скамеек практически нет нигде, даже около детского клуба. Неудобно. Посидеть в тишине вечером на аллее не получится, нужно идти в бар.

Питание.

В основном ресторане расположено все очень компактно, но выбор еды достаточный. Всего хватает. Супы вкусные. Выпечка тоже. Всегда есть рыба. Для детей отдельный уголок с готовой едой, и в холодильнике пюрешки всякие, молоко, кефир с фруктовым вкусом. В конце открытой веранды гриль - про него не сразу люди узнают, поскольку не сразу находят. Там жарят на огне рыбу, котлетки, овощи. Часто подавали соленую красную рыбу, в том числе на завтрак - очень вкусная. На завтрак есть йогурт с мюсли, а еще иногда делают смузи со всяким полезностями. Фреш из апельсина и грейпфрута. Есть орехи. Много блюд из индейки и рыбы, была утка, ну и, конечно, полно баранины. Отельный стол сладостей. Отельное место для фруктов - в наше время было много черешни, арбузы, дыни, персики, нектарины, красные яблоки, бананы, ананасы, абрикосы, сливы, чищенные апельсины и грейпфруты. Морепродуктов много было в виде рыбы, креветок и мидий, но ни раков, ни крабов за 18 дней мы не увидели. А я так на них рассчитывала… Столиков в ресторане очень много. Есть несколько (кажется 3 или 4) открытых веранды. Напитки приносят официанты. В свободном доступе ни кофе, ни чая, ни воды нет. Нужно сесть и заказать напиток у официанта, которых много, но они их все же приходится ждать. Очень хотелось бы помимо официантов увидеть стандартные наборы для самообслуживанию по кофе и чаю, я думаю, что многие ими воспользовались бы: сам наведешь себе чай нужной консистенции, и кофе нальешь столько, сколько нужно из кофемашины. Еще на веранды прилетают мухи и воробьи, поэтому еду без присмотра там оставлять нельзя. Кстати о мухах- их было много сначала, потом начали с ними бороться, но, видимо, их не победить, и к каждому столу на веранде прилагалась наглая муха.

Для еды есть еще два места: фудкорт и детский ресторанчик. И там и там можно перекусить в обед вместо основного ресторана. Еды выбор меньше, но на фудкорте много гриля и есть большая картошка с начинками, а детский ресторан находится близко к детским развлечениям, клубу и аквапарку – очень удобно. Везде есть фрукты.

Мороженое. Его очень много. Есть Дом мороженого. Там огромный выбор шариков. Еще там есть карамельки на палочках и без. Их нужно просить. Есть посыпки для мороженого. Работает до 22:00, кажется. Удобно. Также мороженое есть в детском ресторанчике – несколько видов, и на пляже в холодильниках. Мы умудрялись брать на пляже мороженое и в 23:00 час.

На пляже есть бар, отдельно палатка с фруктами и кукурузой, и еще палатка с лепешками. Тут же холодильники с водой, колой, фантой и пивом.

Еще бары мы посещали в лобби и у бассейнов. К бассейнам напитки привозят официанты на роликах - прикольно. В каждом баре свой выбор напитков, на пляже он самый простой. Отдельная тема бар «Лотос», где идут программы вечерами. Везде в барах дают чипсы, начосы, орешковую сместь и иногда разные фрукты. В «Лотосе» днем практически нет народа, поэтому бармены рады стараться изготовить какой-нибудь необычный коктейль, вечером же в этом баре весь отель, официантов приходится ждать. Вообще, официанты явно стараются, на месте не стоят. Казусы, конечно, бывают, но видя как они гоняют – никаких обид у нас не было.

Алкоголь импортный, оригинальный, но при этом лучше называть, что хотите увидеть в коктейле, например: «Джек-кола» вместо «виски-кола», чтобы не вышло сюрприза с местным разливом. Вообще, выбор и коктейлей и просто алкоголя приличный. Детям тоже валом всяких коктейлей. Берите барную карту.

Есть классная кофейня. Каждый день там меняется кофе дня. Куча пирожных, мармеладок, шоколадных конфеток. Можно посидеть там, можно с собой попросить. Обязательно всем надо посетить.

Детский клуб хороший.

Его территория отгорожена. При регистрации в клубе ребенку в номер присылают поло и бейсболку с логотипом Рикси-клуба. Есть кино, приставки, проводят разные мероприятия, в том числе в бассейне. На входе в помещение всем брызгают на руки антисептик. При желании детям надевают браслеты и их не выпускают без разрешения родителей. На территории детского клуба свой аквапарк и детский бассейн, вокруг которого можно плавать на кругах с течением. Вода в бассейне теплая, в аквапарке – холодная, так как проточная. На территории клуба детская площадка, но днем там очень жарко. Там же детский ресторан. С алкоголем и сигаретами в детскую зону не заходят, что очень хорошо. Рядом с клубом футбольное поле, веревочный городок и альпинистская стенка для детей, площадка для баскетбола и для тенниса. Для мальчиков у них футбольный клуб от Московского «Динамо», для девочек – балетная школа. Выдают свою форму. Всем есть чем заняться. Во время нашего отдыха в футбольный клуб приезжал Аршавин, который погонял с ребятами в футбол и дал автографы, затем был чемпионат с Рискос Сангрейт, а еще проводили спартакиаду для детей и взрослых с главным призом в виде 3 дней проживания в виллах. Для детей есть свой амфитеатр, где проходят вечерние представления.

Взрослый аквапарк хорош.

Много горок. Все интересные. Очередей фактически нет.

Бассейны.

Общих всего два – основной и детский в клубе. Для лейк-вилл и вилл свои бассейны. В июле, как мы не ждали, но выше 29 градусов вода в бассейне не прогрелась. По мне – холодновато для Турции. В детском бассейне вода прогревалась до 32 гр.

В бассейнах проходит гимнастика, водное поло, игры с аниматорами.

Лежаков достаточно. Лучшие места, кончено, придется занимать заранее, поскольку желающих много, а если не принципиально – всегда найдется место. Круглые «таблетки» и беседки со шторками у бассейна были заняты даже в 7 утра (народ не ленится вставать ). Поскольку полотенца можно брать в неограниченном количестве – их оставляют на лежаках, но персонал активно ходит и их собирает.

Море.

Самое чистое и красивое из того, что я видела. Пляж песчано-каменистый, ухоженный. Камни небольшие, но при выходе из моря наступать не очень комфортно, поэтому многие носят специальные тапочки. Мы ими не пользовались – ступням полезно ходить по камням. Дно видно даже когда до дна не достаешь ногами. Плавают рыбки. Есть пирс с лежаками. Лежаки под тентами все. Их очень много.

Анимация.

Спокойная, ненавязчивая. Все стандартные программы присутствуют: волейбол, бочча, игры у бассейна, гимнастика, стрельба из лука, дартс. Были заплывы на лодках в море. Аниматоры русскоговорящие, в основном, с Украины. Никого силком тащить на мероприятия не будут, но всем гостям уделяют внимание. За время пребывания мы узнали всех аниматоров для взрослых, особенно подружились с аниматорами Катей, Дашей и Кристиной – они всегда находили для нас время на своих спортивных мероприятиях, так и скрашивали наш вечер в «Лотусе» своей компанией. Ребята веселые и приятные. Скучаем по ним.

Очень интересные спортивные мероприятия на площадке около пляжа, в том числе кангу-джамп и аэро-йога, есть какие-то силовые тренировки, есть степ-аэробика, есть батутная гимнастика, есть гимнастика для детей. На них нужно записываться в спортивном зале или приходить ко времени на площадку. Не запомнила как зовут темнокожего парня, который вел аэро-йогу, гимнастику и водную гимнастику на велосипедах – очень приятный и доброжелательный молодой человек, было приятно посещать его занятия.

Вечерние программы неплохие, за 18 дней повтор увидели только раза 3, остальные менялись. Однако все они направлены на то, чтобы сидеть в баре и просто смотреть, ну или же танцевать. Никакой движухи.

В пляжном баре вечером караоке.

Из минусов.

Нет часов около главного бассейна. Не понятно, когда обед-ужин, когда ребенка из клуба забрать. Часы нужны обязательно.

Место для игры бочча на пляже без тента. Игра идет в самую жару, находиться под открытым солнцем нереально. Песок огненный.

Абсолютно нет никаких вечеринок. Ну вот вообще… Ни пенных вечеринок, ни вечеринок на пляже, ни анимированных вечеринок, ни вечеринок в бассейне ни днем, ни ночью. Даже каких-то интересных аперитивов с музыкой или анимацией перед ужином мы не видели. А мы так на это все надеялись. Скукота. Вся вечерняя программа – иди в бар, пей, ешь и смотри. Ну можешь потанцевать. И это все. Вот прям печально и грустно. Люди едут веселиться, ну хоть бы пенную вечеринку провели –ведь сколько радости и детям и взрослым. Если бы аниматоры не развлекали нас вечерами своей компанией – мы б вообще со скуки умерли бы. Такое ощущение, что отель перестраивается с семейного отеля на релакс. Если бы я знала, что не будет развлечений –я бы не поехала сюда. Отель, проснись, не спи.

Про лавочки, которых практически нет на территории, и про отсутствие кофе и чая для самообслуживания в ресторане, а также минимальное количество каналов с мультфильмами – я уже писала.

Ну и по поводу «Премиум». Я не очень разбираюсь, чем хорошая пятерка отличается от «Премиум-отеля». Что я заметила бы: здесь большой выбор хорошего алкоголя; натуральный сок, кола и фанта, пиво в бутылках и банках, в том числе в холодильниках на пляже; трубочки в баре в индивидуальных упаковках; пляжные полотенца без карточек; официантов много, привозят и приносят напитки; орешки, чипсы и начосы в барах; фрукты на пляже и в барах; очень много мороженого и до самого вечера; интересные физкультурные программы. Вот и все. Достаточно ли этого для «Премиум» - я не знаю. Еда вкусная, но обычная. Детская и взрослая анимация –стандартные. Детский клуб хороший, но тоже ничего особенного нет. Вечерние программы неплохие, но не удивили. Бассейн для взрослых один. Зоны 18+ нет. Вечеринки и интересные движухи отсутствуют.

All media files - 31 Photos from hoteliers - 31 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • большая территория
  • хорошие напитки и много мороженого
  • вкусная еда
  • неплохой детский клуб
  • большой аквапарк
  • отличное море
  • неплохой сервис
  • Скучно
  • нет вечеринок
  • мало бассейнов
  • все стандартно
Added: 25.07.2019 17:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 11 762 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

в течение недели наваяю опус, что в это же время происходило в не премиум риксос сангейт))))))))))))
буду с нетерпением ждать. разница в цене, правда, у этих отелей незначительная, а по отзывам других людей- там тоже ничего необычного не происходило. концерты звёзд меня мало интересуют. мороженое и фрукты там в меньшем количестве, как я поняла.
мимо лободы мы с ребенком тоже прошли без интереса, мороженного достаточное количество из фруктов я не могу себе представить, что ещё можно было добавить, может и фото получится приложить))) сделаю сравнение текирова 2017/сангейт 2019
Готово TopHotels )))))))))))))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 539) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Zhulikys
Russia
Lipeck
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Reviews: 5
  • Comments: 14
  • Readership: 6 635
  • Photos: 116
0 Благодарностей