Отдыхали в отеле в июле 2019г семьей 3 человека, туроператор SunMar. Если кратко- отдых очень понравился! А теперь немного подробнее. Летели Уральскими авиалиниями (перелет без задержек , 4,5 часа туда и 3,5 обратно, все нормально, но во время перелета уже не кормят и воду не разносят, но если попросить-принесут воду). В отеле были примерно около 10 утра и, уже выходя из автобуса, почувствовали себя очень желанными гостями( и такое отношение ко всем без исключения гостям отеля). Отель недешевый , но сервис соответствует. Нас встречали, багаж выгрузили, отвезли его в комнату хранения, а нас сопроводили на ресепш, принесли влажные полотенца, приветсвенный прохладительный напиток (очень приятно). И пока мы заполняли форму и ждали номер к нам подошла Галина (сотрудник работающий со всеми русскоговорящими туристами). Очень приятная, обаятельная и внимательная женщина, к ней можно обратиться с любым вопросом и она обязательно вам поможет и подскажет. Подошел и сам управляющий отелем Хараламбос ( очень приятно!). Галина провела для нас мини экскурсию по отелю и мы даже успели позавтракать хотя до закрытия ресторана оставалось всего 5 минут. Категорию номера нам повысили (без каких либо доплат), номер подготовили раньше 14.00 и сразу же нас туда сопроводили. Номер(213) очень хороший, вид на море, с выходом к своей лужайке, и там стоят лежаки (только для вас), сам номер достаточно большой, соответствует своей картинке на сайте отеля, комната светлая , никогда в ней не бывает жарко, вся техника работает исправно, в комнате большая двуспальная кровать (очень удобные матрацы, много подушек, отдыхаешь как дома), в комнате есть раздвижная перегородка, за которой расположена еще одна кровать(спал сын 13 лет). В общем номер очень комфортный. Стандартный номер меньше по площади, без перегородок , с маленькими детьми нормально, с подростком уже не очень... Убираются в номере и меняют полотенца 2 раза в день (утром и вечером). Залога за пляжные полотенца нет и меняют их одновременно с банными. В отеле много приват бассейнов и только один большой бассейн для всех с детской секцией (там мелко и она отделена от основного бассейна ограждением). В бассейне морская вода, глубина от 1м-3.5м. Столпотворения в бассейне не бывает все очень удобно. Пляж песчаный, входы в воду разные,есть песчаные есть каменистые, мы заходили где песочек, и во время нашего отдыха море было с волнами иногда очень большими, просто так поплавать не всегда удавалось, но наш ребенок и мы получили море удовольствия, прыгая на волнах! Вода очень теплая и иногда казалось, что в море даже теплее чем в бассейне. Лежаков у бассейна и на море хватает на всех. При необходимости специальный сотрудник по вашей просьбе принесет и разложит для вас. У бассейна есть специальная релакс-зона (спа) для любителей отдыхать в тени и спа процедур. Анимация ненавязчивая, есть и аквааэробика и водное поло, дартс, теннис большой и настольный, детей собирают для игры в футбол и волейбол (играющих взрослых не видела) и наверно еще что- то есть, но нам было совершенно не скучно просто плавать и загорать. Вечерняя анимация тоже есть, но мы не ходили, предпочитали расслабляться под живую музыку и разнообразные коктейли на террасе основного ресторана с великолепным видом на море и заката. На территории все очень компактно и рационально расположено, на пляже есть бары, пекут лепешки, есть мороженное, фрукты, напитки. В отеле много различных диванчиков, кресел, есть место для отдыха типа нашего гамака, есть где с комфортом переждать дневную жару. Питание в отеле отличное, на любой вкус, есть и мясные, и рыбные блюда, и вегетарианские меню и для аллергиков, отдельно детский стол, много фруктов, сладостей, очень вкусный хлеб(сами пекут). В общем найти что съесть-не проблема. Все сотрудники очень доброжелательны и все стараются вам угодить. На входе в ресторан вас встречают, провожают и предлагают выбрать места. Да, забыла сказать, что на обед и ужин в основном ресторане работает винный бар, там девушки- сомелье предлагают вам различные вина как

европейские так и греческие и критские, вы дегустируете и потом уже сами выбираете, что хотите выпить. Вам все принесут и все за вами уберут, грязных тарелок на столах нет. Обслуживание на 5+. Есть рестораны а-ля карт. Были почти во всех и все нам понравилось. От отеля( бесплатно) ездили на агроферму, которая принадлежит владельцам отеля. Был прекрасный Критский вечер с экскурсией по ферме, дегустацией различных критских блюд, оливкового масла, напитков. Перед нами выступали артисты с национальными танцами и, конечно, мы все вместе танцевали сиртаки. Сами ездили Ретимно (заказывали такси на ресепш 15 евро, но можно и на автобусе 3.50 евро на человека), городок понравился, очень колоритный, греческий, великолепные виды со старой крепости, которая расположена в центральной части города. В общем много чего еще есть рассказать, кому интересно-пишите. Где то читала в отзывах, что в отеле отдыхают одни иностранные пенсионеры, мы не увидели их. В основном в отеле семьи, с детьми, с родствениками, с бабушками и дедушками из разных стран. Слышали английскую, немецкую, французскую речь и еще много разной другой (не смогли определить). На территории отеля есть магазин, где можно приобрести сувениры и всякую всячину). Резюмируя все, хочу сказать, что отель очень семейный, комфортный и наш отдых удался и запомнился всей моей семье. Спасибо Хараламбосу, Галине и всем сотрудникам отеля. Желаю процветания отелю и надеюсь мы еще вернемся в GRECOTEL LUX.ME WHITE PALACE 5*