Добрый день всем!

Сегодня вернулись с отдыха - сразу за отзыв, чтобы его успели прочитать те туристы, которые выбирают отель! Про отдых с детьми могу оставить только суб,ективный отзыв - большая территория, аквапарк, детские горки, детский бассейн, детский клуб, лунопарк, детская вечерняя анимация (значит детьми занимаются), по питанию малышей не скажу - видели только горячее молоко и, думаю, заваренные овсяные мюсли (далеко от каши) на завтрак. Теперь про ,,взрослый,, отдых (отдыхала с мужем и сыном 17 лет)! Только про то, что касаемо отеля! Не сомневайтесь, не обращайте внимание на плохие отзывы - всё для полноценного ОТДЫХА вы найдёте в этом отеле! Оговорюсь - я отношусь к тем людям, которые любят комфортный сервис и не буду смотреть на рваные простыни, сломанную мебель, не свежую еду и т.д. Чаще всего отдыхали в Греции и предпочитали отдых в ХОРОШИХ отелях. В этот раз собрались спонтанно, на выбор времени не было, а на нашу Грецию - закончились визы)))

1) РАЗМЕЩЕНИЕ И НОМЕР.

Прибыли в отель около 10 утра, заселили в 14 - не стоит это рассматривать, как ,,минус,, - это правило и сотрудники стараются его придерживаться (по возможности)))! Бронировали в основном здании семейный номер (две комнаты), дали семейный 2-х комнатный в ,,домике у озера,, на втором этаже (номера дороже) - такие приятные сюрпризы тоже бывают, как оказалось! С балкона отдельный спуск к бассейну! В одной комнате двуспальная кровать, в другой - две односпальные! По телевизору в каждой комнате, 4 или 5 русских каналов. Кондиционер работал без сбоя, постоянно был включен, ночью даже температуру увеличивали! В ванной комнате душевая кабина с двумя дозаторами - шампунь+кондиционер Dove и гель для душа Dove, у раковины жидкое мыло Dove! Не берите с собой лишних бутылочек, если не пользуетесь чем-то особенным! Я взяла и ни разу не использовала привезенное. Ватные палочки и диски, шапочка для душа - это в наличие. Фен. Убирали в номере каждый день, белье меняли раз в три дня (как и положено), с полотенцами проблем не было! В минибаре по две бутылки питьевой воды, газированной, Фанты, Спрайт, Колы БЕСПЛАТНО и пополняется каждый день! Сейф в наличие БЕСПЛАТНО! В номере не было чайника (в каких-то отелях это есть)! Я бы взяла кипятильник)))))))) Номер чистый, мебель не сломанная! Уютно комфортно для отдыха и сна! Балкон просторный с двумя креслами и столиком - сиди, отдыхай! Бродят муравьи, но они не мешают, ходят своей дорогой! А что вы хотели - природа рядом! Бассейн под ногами - спустился с балкона по лестнице и сразу в воду!

2) ПИТАНИЕ.

Видели два ресторана - в главном здании (огромный) и на открытом воздухе рядом с ,,домиками у озера,,. Постоянно ходили в последний - рядом, вкусно (более турецкая кухня), разнообразно! Каждый день была рыба и гриль, и на пару, мясо - в различных вариациях, птица - тоже на любой вкус! Фруктов наелись на весь год вперёд - черешня, арбузы, дыня, персики, абрикосы, нектарины, яблоки, бананы, слива, груши. Понятно, что не каждый день весь этот список, но арбуз и черешня - обязательно!!! Удивляет, когда пишут - каждый день одно и то же! Ну вы возьмите сегодня рыбу, завтра мясо, послезавтра птицу, а не накладывайте всё и сразу! Завтрак стандартный - яйца во всех его проявлениях, мини-оладьи, мини-сосиски, выпечка, овощи, зелень, суджук бывал (жареная острая копчёная колбаса - ням-ням), овощи, нутелла рекой, мед и всякий конфитюр! Чай, а вот кофе из машины - это не кофе! Берите с собой растворимый - мы не взяли, пришлось купить! Сливок нет, есть горячее молоко! В главном ресторане тоже есть все, чтобы не остаться голодным! Чего ещё людям не хватает - дома точно так не готовят и так разнообразно не едят! На пляже с 12 часов тоже работает ,,точка общепита,,))) - пончики, фрукты, спагетти, салаты, овощи, бургеры, жаренная курица или Донер, рис чередуют с картофелем фри, лепешки. У бассейна тоже ассортимент, чтобы покушать только плюс ещё обязательно суп! Напитки - понятно любые, включая айран! Есть кафе, где можно попить турецкий кофе БЕСПЛАТНО и чай - в арочке под переходом из одного здания в другое. Короче- в течение дня можно постоянно есть и пить - берите с собой фистал, чтобы не умереть от обжорства)))

3) ПЛЯЖ, БАССЕЙН, ЛЕЖАКИ

Так как территория у отеля большая, до моря вам придется прогуляться ну, может, метров 200-300 - это смотря откуда идти. Сам пляж песочный, заход в море галечный - берите с собой специальные тапочки, мы купили там же за 7$. Долго в море заходить не придется - зашёл и практически можно сразу плыть. Но с детьми спокойно чупахаются и с нарукавниками, и с кругами, и с матрасами. Да, плита при заходе есть, но она выполняет защитную функцию от размыва пляжа и никак не доставляет дискомфорта. Я практически постоянно спускалась с море с пирса - море чище и спокойнее. У берега, когда волны, вода немного вперемешку с песком. Шезлонгов много, мы приходили часов в 10 и всегда находили себе место,да, не у моря, но без зонта и шезлонгов никогда не оставались. У бассейна другая ситуация - всё занято, да мы там и не купались)))

4) СПА

Есть крытый бассейн со своей сауной и хамамом БЕСПЛАТНО. В СПА тоже хамам (если вам не нужен весь ритуал) и сауна бесплатно. Если кому-то нужен настоящий массаж - в СПА работают по контракту массажистки-тайки. Не пожалеете! У меня проблема спины и в наличие плече-лопаточный полиартрит (левая рука выше уровня плеча не поднималась лет 5). Я взяла 5 сеансов тайского массажа и 5 сеансов микс-тай - боли в спине, между лопатками исчезли, рука стала подниматься намного, намного выше - результат очевиден. Только не стесняйтесь - говорите, что нужно хорошенько ,,давить,, тогда эффект будет! Спасибо Асиян за это! Продолжительность 45 минут, а стоимость в Москве будет гораздо выше (если прибегнуть к услугам профессионального массажиста)!

Писать можно долго, поэтому подведу итог - спокойно бронируйте этот отель. Голодными не останетесь, а море и солнце сполна компенсируют вам недочёты от,,однообразной,, пищи, ,,некачественного,, алкоголя, неделями ,,неубираемых,, номеров и других придирок в полном смысле этого слова! Езжайте спокойно и отдыхайте!

В конце отмечу два ,,минуса,, на мой взгляд и это, в большей степени, совет менеджменту отеля по сервису:

1) один день во второй половине дня прошёл наисельнейший ливень, который продолжался до начала ужина. Концепция ресторана, который находится ,,у домиков у озера,, - открытого типа, половина столов под навесом, половина под открытым небом. Конечно, все отдыхающие заняли места под навесом и большей половине людей не хватило столов, даже сидели на детских стульчиках за детскими столами. С открытой части перенесли только 4 стола. Образовалась давка, кафельный пол был настолько мокрым и ужасно скользким, что люди просто падали через одного, не говорю уже про детей, которые падали с тарелками еды. Билась посуда! Можно было получить такие травмы!!!! А всего навсего надо было подготовить зал к такой ситуации - уменьшить проходы между столами, сдвинув столы, и на освободившуюся площадь перенести столы с открытой зоны. Площадь позволяла перенести если не все столы, то штук 10 точно!

2) У нас на балконе было сломано кресло- подлокотник не был прикручен ко всей конструкции кресла из-за чего каждый раз, когда садились на него, была вероятность того, что кресло просто разрушится под тобой. Можно было так же получить травмы. Три дня я звонила, делала заказы, писала на ресепшн записки, передавала инфучерез женщину, которая убиралась в номере - ничего!!!,,приходите завтра,,))) Пришлось в ресторане случайно выловить техника-рабочего, об,яснить ему проблему (благо, знаю турецкий язык), он тут же связался со своим коллегой, который через 5минут пришел и сделал кресло!!

Спасибо сотрудникам отеля за чудесный отдых! Это большой труд работать с клиентами такими разными! Спасибо Теймуру на ресепшн, спасибо Оксана в СПА! Если будет возможность, приеду в этот отель уже в октябре!