за последние 30 дней
Тихий ужас..
Впервые , за двадцать лет туризма решил написать отзыв. Хуже отеля в жизни я еще не посещал.. Собственно мы сами виноваты, решили сэкономить, вот и получили результат. На момент покупки тура в январе, рейтинг отеля составлял 4.15 балла. За 13 дней вчетвером , с двумя детьми, заплатили 132000 рублей. Мы, конечно же, читали свежие отзывы, слышали о проблемах, недавней смене руководства и персонала отеля. Тем не менее, решили ехать в «Тапсус» с положительным настроем на хороший отдых. К сожалению, подтвердились худшие отзывы.
По существу. Грязные скатерти, битая посуда, нехватка столовых приборов, очереди за едой, скудный выбор. Хамский неряшливый, плохо обученный персонал столовой из местных аулов. Плохое знание персоналом английского языка ( про русский даже не пишу). Убитый жилой фонд, отвратительна я уборка номеров, плохая анимация и т.д. и т.п. Честно, даже вспоминать не хочется.. Отель работает в режиме строжайшей экономии и минимизации затрат на всем. Платил как обычно. Заселение 50$ ,уборка по 1$, чай в баре, все зря. Выбрали номер 1407, ближайший к морю ground floor, через балкон 110 шагов до пляжа, очень удобно. Но до конца тура прожить нам в нем не удалось. Руководство отеля организовало рядом ночную дискотеку , до 4-х утра ежедневно. Вероятно для немецких пенсионеров, инвалидов и российских туристов с детьми. Изюминка мероприятия заключается в том, что там нон – стоп играет арабская, национальная Тунисская музыка. Из посетителей, только вежливый и учтивый персонал ночного бара 3-4 человека. Коллективная жалоба была проигнорирована руководством отеля. Пришлось поменять номер на противоположную сторону, номер 544. Учитывайте это при выборе номера. Плюс только один- это отличное чистое море))
Резюме. Голодные не остались. На земле не спали. Дети отдохнули и оздоровились на море. Хорошо долетели. По работе «Пегас Туристик» и АК «Норд Винд» замечаний нет. Посещать отель категорически не рекомендую, а там решайте сами. Хорошего Вам отдыха!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?