за последние 30 дней
ГРЯЗЬ, ВОНЬ, ХАМСТВО
В этом году решили с семьёй первый раз поехать отдыхать в Турцию (до этого предпочитали отдых в Европе). Туроператоры показали красивые картинки, рассказали, как всё замечательно. В итоге: все фото на сайте отеля Олимпус 3+ оказались полным фейком (в последствии местные жители рассказали нам, что это не отель, а мотель на одну ночь), а звёзд там и в помине нет!!! И никакой реиновации там и в помине не было с 1986 года. В номерах полная антисанитария: на стенах грибок; окон в номерах нет, только небольшие фрамуги и те заколочены; канализация неисправна, стоит жуткая вонь; везде грязь, диваны порваны, кондиционеры старые. В общем- настоящие турецкие трущобы! Мы попросили управляющего {удалено модератором} заменить нам номер, на что он ответил: "номеров нет, какой дал- в таком и " эдакий местный Наполеончик. Связались с нашим гидом {удалено модератором} , которой вообще было на нас наплевать. Вся ее помощь заключалась в том, чтобы развести нас на деньги. Сначала предложила другой отель с доплатой в 1000 евро за двоих, но ведь с нами был ещё сын, значит сумма увеличилась пропорционально - мы отказались, далее сумма немного снизилась. Когда она поняла, что денег не получит, то быстро ретировалась из отеля. Далее все было как в страшном сне - меня увезла скорая с высоким давлением, а Наполеончик стоял и ухмылялся, мерзко! Местной больнице и врачам я очень благодарна - отнеслись с пониманием. После сами нашли аппартаменты и оплатили их. А кто возместит испорченный отпуск, моральный и физический ущерб? Теперь будем разбираться с турагенством. С мело могу заявить, что "отель" Олимпус - БОМЖАТНИК!!! Таких условий даже в Крыму в самом захудалом частном секторе не было.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}