АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1154 + 0
Readership
Bronze status
3 комментария
Отзыв об отеле FUN&SUN Euphoria Palm (отель был переименован 01.03.21)
Vacation as a With family in July 2019
02.07.19 - 11.07.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Старый,грязный отель с плохим пляжем и сервисом

Translate

Были в этом "чудесном" месте 9 ночей. Отдыхали я,муж и ребенок 3 года.Перелет ночной,в отеле были в 6.30. И тут началось самое веселое. Так как мы не дали денег, то заселили нас ровно в 14.00. очень обидно, потому что всех остальных,кто давал на лапу сразу же заселяли.Я так устала с дороги,что даже не сразу поняла в чем дело. Т.е.мы торчали там грязные уставшие 7 часов с ребенком!!! про какое отношение можно говорить тут ?и так со всеми туристами было.И еще не давали доступ в интернет пока не заселят. Слов нет.

НОМЕР. помойка ужасная. жили в 12 корпусе на 2 этаже.все корпуса по этой стороне старые. жить надо на другой стороне. главное в отдыхе в жаркой стране -это кондер. Он не работал! вернее он еле дул, в обед вобще не спасал,мы просыпались все мокрые.Последние 2 дня кондер вобще накрылся. Все жившие в этом домике мучились,от открытой двери толку больше было. Номер весь убитый,даже таблички не было.Висела одна штора,три дня выпрашивали две штуки чтобы было.

Соседям удалось переселиться, но у них был сьют. мы же весь отдых просили,бесполезно.

Была семья которая 2 дня жила в стандарте вместо фэмели. Звонили жаловались и только потом их переселили без возврата денег, дали им бутылку вина.

ЕДА. нормальная еда. бывало и лучше. Каш утром нет, хлопья какие-то стремные. Кофе ужасный был. Даже на чай перешли. Один раз была черешня.

Ресторан очень шумный, народу дофига, мест не хватат,можно минут 15 искать,ждать место. Находится в ресторане было неприятно, как на вокзале,никакой тишины,даже на улице так себе.

ПЛЯЖ ужасный. Ехала за морем,а получила это. Где лежаки стоят не песок,а мелкие камни. Вход в море плиты. Еще море воняет,сильно так воняет,затухлостью. Муж нырял постоянно и сказал там арматурины торчат большие. прыгать с пирса опасно. Весь отпуск были сильные волны. Т.е.плиты и еще волны, удариться только так.

ДЕТСКАЯ площадка советский союз. одни качели,лазелка и еще несколько поломанных животных.Скукота. ни одной детской горки в детском басейне,того же самого грибка. Анимация была с 14.00-16.00 в самую жару на солнце. Надувади батуты. Детей мало было там,оно и понятно почему.

ИНТЕРНЕТ на ресепшн ловил нормально. но народу много очень.

На пляже Silence beach намного лучше. там песок где лежаки и вход без плит песок с галькой. И море там не воняло. Третий отель от этого, идти далековато,больно не находишься.

Отель старый, постельное белье с пятнами,да стирают. Номер даже нормально не убирают перед заселением. Сама мыла там полы,т.к.там просто проходят шваброй по середине. Раковина была грязная,ванна ужас. Первые дни брезговала там мыться. Потом как-то привыкла.

ИТОГ. Отель старый, отношение отвратительное к туристам, пляж ужасный. У отеля один плюс это территория,но какой от нее толк? кстати,вечером поливали газоны и т.п.и стояла вонь от удобрений. К тур.агенту,которая нас отправила сюда,больше не пойдем.НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, даже за 60 тыс не стоит туда ехать.Уверенна можно найти лучше.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
  • зеленая территория
  • не работал кондиционер
  • очень грязно в номере
  • посуда в ресторане постоянно недомытая
  • на 1ом этаже куча муравьев
  • сервиса ноль.
Added 24.07.2019 16:28 2 953 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Не знаю, где вы нашли ванну, там у всех был душ. Я жила в 10 корпусе, сестра в 12, у всех был душ, всё там идеально чисто аккуратно, они очень за этим следят, даже брусчатку моют шампунем на улице, не о какой там грязи не может идти речь, кровать каждый день нам перестилали, полотенца в номера меняли каждый день , и на пляж получали каждый день свежие. Единственное с чем соглашусь, это то что кондиционер не успевает возможно охладить комнату в 12 именно корпусе, так как там система настроена так, что когда вы уходите, всё выключается и отключается свет. В 10 корпусе, такого нет, там в ручную. По поводу заселения, это во всех отелях в 14 ч, даже в России. Но здесь без проблем, вам предоставляют все услуги до заселения, чемоданы оставляете на ресепшене (можно в комнате хранения), и идёте смело кушать в ресторан, на пляж, куда угодно, везде есть душ, если нужно помыться, возле бассейна он даже горячий, и есть специально оборудованные кобинки переодеваться. Пользуетесь всем без ограничения, подойдёт время к 14 ч они вас заселят, отвезут на машине к корпусу и занесут все чемоданы. Не вижу не в чем проблем. То, что плиты да, об этом предупреждали нас сразу и советовали в турагентстве заходить правее или с пирса. Анимация в течении дня возле бассейна в основном, вечером в баре, по крайней мере так было у нас с 11.07.-21.07.2019 г. Я отдыхала с 2мя детьми, чаевых не кому не платила и меня не просили. Просто вы видимо поехали не с тем настроением.
Оксана, такое ощущение что отдыхали в разных отелях. Мы тоже отдыхали в с 9 по 21 июля, с тремя детьми в корпусе 12 , номер был отличный , все чисто, полотенца меняли каждый день, постельное по просьбе тоже без проблем. Кондиционер сами настраивали как нам удобно, охлаждал хорошо. Про питание: вкусно, много, на каждом углу, в ресторане ни разу не ждали и не искали по 15 минут, даже иногда приходили к концу все равно всего было много. Море шикарное, чистое, у отеля голубой флаг висит, ни чем там не воняло. И мы и дети все прыгали с пирса, ни ра зу с берега не заходили, волны да были, но не большие, купаться можно. Мы потеряли Часы возле пирса и ныряли с маской их искали, ни каких арматур там не видели. Лежаки всегда найти можно было. Насчёт заселения, мы тоже вымотанные былипосле ночного перелёта, уставшие нас заселили в 12:30, деньги мы никому не давали. Персонал очень приветлив, всегда откликались на наши просьбы.
Оксана ,мы тоже вернулись только из отеля. И такое ощущение, чтобы разных отелях. Отдыхали с 12 по 25 июля. Мы жили в 25 корпусе. У нас хорошо убирались. Белье и полотенца меняли почти каждый день. У нас была ванна, её начищали каждый день. Из всего вашего отзыва могу согласиться только по поводу не работающего кондиционера и нехватки мест в ресторане. Но мы стали приходить в обед и ужин к открытию и проблем не стало. А кондиционер стал нормально работать только в последний день. Но ещё может слабенькая анимация.
Мы тоже были после ночного перелёта, заселили нас в 11-30 и хочу заметить, на лапу мы никому не давали. Все время до заселения мы провели на пляже, карточки на полотенца нам дали до заселения. Интернет появляется, когда дают номер. Он привязан к номеру комнаты. Работал не плохо. И не только в лоби. Но и у всех бассейнов. А у нас даже на балконе брал.
А про пляж везде пишут, что не песок, а галька. Что плиты лежат при входе в море. Нет все читают, но все равно едут и потом жалуются. Мы купались с пантона. Море было с волнами 5 дней, потом успокоилось. Но отель тут не причём!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 782) Next rate Все отзывы автора (2)
Оксана
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.06.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 155
  • Photos: 7
0 Благодарностей