АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2455 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in June 2019
24.06.19 - 01.07.19
- Abstained
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не соответствует своей категории

Translate

Добрый день! Первое о чем хочется предупредить тех, кто отправляется в El Mouradi Djerba Menzel, это ВОРОВСТВО в отеле. Мы не первый раз в Тунисе, есть с чем сравнивать. С воровством мы столкнулись впервые. Жили мы в номере 2207, кроме нас и нагловатого мужчины, который приходил убирать номер,в номере никто не бывал. Несложно сделать вывод, кто совершил кражу. Из номера пропало кольцо (серебро в позолоте с натуральны камнем). Кольцо лежало не на виду , поэтому стало понятно, что в вещах копались. Во всяком случае он за время уборки просмотрел содержимое ящичков и лежащих в них вещей. В отелях, где бывали раньше, часто оставляли на виду подобные вещи, но все было на месте! Были очень разочарованы таким отношением!

Второе - это практически отсутствие пляжа. Пляж есть, но лежаков и зонтиков на нем очень мало для такого отеля. А еще хуже заход в море. Приходилось искать место, где нет огромных камней и водорослей. Неужели сложно отелю с 4* расчистить пляж бульдозером и доставить зонтики с лежаками!? И это при том, что Джерба это в первую очередь пляжный отдых, так как остров не блещет достопримечательностями. Кроме древней синагоги Эль Гриба и крокодиловой фермы их там нет.Справедливости ради, стоит сказать, что у отеля есть просторный бассейн с хлорированной, но морской водой. Но мы же едем на море!

Питание тоже не тянет на 4*! Все однообразное, пережаренное (не умеют они нормально делать гриль), безобразные холодные закуски, проблема с посудой (если приходите не к самому началу). Но очередей за едой нет !Так как предложенный ассортимент дублируется! А Аля Карт это вообще ужас! Я уже не говорю, что есть нечего!!!!! Но когда все столики обслуживает один официант, который выносит еду с кухни!!!!! И видимо один повар, который делает все совершенно не торопясь! Это что-то! Одни уже съели основное блюдо, а другим еще закуску не принесли! Я уже не говорю про "десерт" - кусочек безвкусного бисквитного рулета, который надо было ждать еще полчаса! Люди теряли терпение и уходили!

Заселение тоже очень удивило! В отель мы приехали около пяти часов вечера! В отельном ваучере было прописано заселение в номер с видом на море. Как нам сказали на ресепшен, свободных номеров нет и это только при возможности. Возможность мы нашли с помощью 15$)) Но каково же было наше удивление, когда мы пришли в номер!!!!! Его вообще не убирали после предыдущих жильцов, которые освободили его в 12.00! С таким мы тоже столкнулись впервые! В итоге нам с дороги, вместо того чтобы сходить на море, пришлось ждать еще около часа пока номер уберут!!!!! И это нам еще можно сказать повезло! Семью с детьми заселили в грязное бунгало, которое тоже не убрали, без достаточного количества кроватей! И переселили только после "личного решения вопроса", сразу нашелся свободный номер!

Для того, чтобы люди приезжали к Вам на отдых, надо стараться! Чего нельзя сказать о данном отеле!

  • Большой бассейн с морской водой
  • достаточно хорошее кондиционирование
  • хороший бесплатный Wi-Fi
  • Воруют в номерах
  • заселяют в грязные номера
  • пляж
  • питание
Added: 24.07.2019 15:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 890 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый клиент,
Мы благодарим вас за то, что нашли время, чтобы опубликовать свой отзыв, после недавнего пребывания в нашем отеле.
Здравствуйте
Посоветуйте отели, где отдыхали в Тунисе



С уважением Виктория
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (207) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.05.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 1
  • Readership: 5 428