АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1258 + 0
Readership
Bronze status
7 комментариев
Vacation as a couple in July 2019
01.07.19 - 11.07.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Июль 2019

Translate

удивительно что здесь мало отрицательных отзывов и только сладкие песни, хотя на отдыхе с кем не общалась все остались недовольны отелем. Сделала фото , чтобы не быть голословной . Отелю хоть и присвоено 4 звезды, по факту 3 максимум. Заселение . Когда нас привели в номер , в нос сразу ударил неприятный запах , так пахнет в квартирах у бабулек . ( причём это отметила не только я, но и соседи ). В номере не было шампуня , только 2 малюсеньких кусочка мыла в картонной коробке. Учтите если едите с ребёнком , то на него там полотенце в номере выдавать не будут. Один стакан на весь номер, мы просили принести ещё ( по количеству проживающих, но получили отказ). На балконе у нас находился улей с осами. Мы сразу сообщили на ресепшен с просьбой или убрать улей или переселить нас, на что услышали « осы- наши друзья, они не кусаются , живите». И конечно нашу просьбу проигнорировали , так мы и жили с « соседями». По номеру гуляли муравьи, они были везде , такое ощущение что мы жили в муравейнике ! Когда мы пришли жаловаться на это ( на общем собрании оказалось что такая проблема у всех), нам сказали что мол сами виноваты , ничего не носите в номер , им будет нечего есть и они уйдут. Супер, да?! Я купила на подарки семье местные местные сладости и положила в рюкзак . Когда я накануне отъезда достала сувениры и сладости чтобы переложить в чемодан , то просто была в шоке. Весь рюкзак и все мои сладости кишили муравьями ! Они пробрались через маленькую дырочку что оставляют в заводских упаковках для вентиляции продуктов и сожрали все мои подарки((( было обидно и ещё более мерзко вытряхивать их из своего рюкзака , казалось домой привезу не сувениры, а муравьев в подарок!!! Кровати тоже треш. Две маленькие объединённы и выдана одна простынь чтобы накрываться. А сверху брошены два одеяла ( это видимо покрывало ) , у нас такие только собакам в будку стелят!! Все грязные, с чёрной плесенью и следами женских дней , буэээ! Фото прилагаю. За то что один раз не оставила чаевые на уборку , у нас из номера забрали все до одного полотенца ! Я сразу это заметила утром и пошла на ресепшн. Обещали принести. Но за день так и не принесли, хотя я ходила напоминала несколько раз. И на следующий день была уборка, нам так и не положили их. Опять ходила выпрашивала . И только к вечеру их бросили на кровати. Итого почти два дня без единого полотенца и на ресепшн им до фонаря на твои просьбы. Что касается ресторана , питания, анимации , моря то тут вопросов не было, все устроило. Лежаков всегда хватало , на пляже следят чтобы торговцы не были навязчивы к отдыхающим . На берегу были водоросли , но я так поняла это везде так. Единственное что всегда было безупречным и что вытягивало этот отель- огромная ухоженная территория. Садовник всегда трудился уже с утра пораньше , у бассейнов всегда чистенькие и аккуратные газоны. Будут вопросы - задавайте , отвечу.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • Ухоженная территория
  • Убогие номера с насекомыми
  • отвратительная уборка номера
  • полное игнорирование просьб и замечаний на ресепшине
Added 24.07.2019 11:51 2 871 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Спасибо за отзыв! Возьмём с собой химикаты против ос и муравьёв. С остальным разберёмся...
Скажите, пожалуйста, а как дела обстоят с мухами? Видела отзыв, что лезут везде, но может это только в сентябре?
Ужас какой,я так не попадала,какой был у вас номер?
В номере не было, в ресторане были , но не очень много
531, недалёко от горок и корта
Видимо лучше бунгало не брать. Я еду туда 4й раз,но такого ужаса не видела. Беру путевку всегда с видом на море,разница в цене очень небольшая,иногда совсем нет. Вот осенью собираюсь,хоть бы не попасть в такой номер.
Useful review
Добрый день.
Согласно полностью с отзывом. У нас кстати был 529 номер, второй от входа
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (313) Next rate Все отзывы автора (2)
sineglazaia
Russia
Pskov
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.09.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 3
  • Readership: 3 110
  • Photos: 8
0 Благодарностей