АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2254 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a couple in July 2019
01.07.19 - 11.07.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Июль 2019

Translate

удивительно что здесь мало отрицательных отзывов и только сладкие песни, хотя на отдыхе с кем не общалась все остались недовольны отелем. Сделала фото , чтобы не быть голословной . Отелю хоть и присвоено 4 звезды, по факту 3 максимум. Заселение . Когда нас привели в номер , в нос сразу ударил неприятный запах , так пахнет в квартирах у бабулек . ( причём это отметила не только я, но и соседи ). В номере не было шампуня , только 2 малюсеньких кусочка мыла в картонной коробке. Учтите если едите с ребёнком , то на него там полотенце в номере выдавать не будут. Один стакан на весь номер, мы просили принести ещё ( по количеству проживающих, но получили отказ). На балконе у нас находился улей с осами. Мы сразу сообщили на ресепшен с просьбой или убрать улей или переселить нас, на что услышали « осы- наши друзья, они не кусаются , живите». И конечно нашу просьбу проигнорировали , так мы и жили с « соседями». По номеру гуляли муравьи, они были везде , такое ощущение что мы жили в муравейнике ! Когда мы пришли жаловаться на это ( на общем собрании оказалось что такая проблема у всех), нам сказали что мол сами виноваты , ничего не носите в номер , им будет нечего есть и они уйдут. Супер, да?! Я купила на подарки семье местные местные сладости и положила в рюкзак . Когда я накануне отъезда достала сувениры и сладости чтобы переложить в чемодан , то просто была в шоке. Весь рюкзак и все мои сладости кишили муравьями ! Они пробрались через маленькую дырочку что оставляют в заводских упаковках для вентиляции продуктов и сожрали все мои подарки((( было обидно и ещё более мерзко вытряхивать их из своего рюкзака , казалось домой привезу не сувениры, а муравьев в подарок!!! Кровати тоже треш. Две маленькие объединённы и выдана одна простынь чтобы накрываться. А сверху брошены два одеяла ( это видимо покрывало ) , у нас такие только собакам в будку стелят!! Все грязные, с чёрной плесенью и следами женских дней , буэээ! Фото прилагаю. За то что один раз не оставила чаевые на уборку , у нас из номера забрали все до одного полотенца ! Я сразу это заметила утром и пошла на ресепшн. Обещали принести. Но за день так и не принесли, хотя я ходила напоминала несколько раз. И на следующий день была уборка, нам так и не положили их. Опять ходила выпрашивала . И только к вечеру их бросили на кровати. Итого почти два дня без единого полотенца и на ресепшн им до фонаря на твои просьбы. Что касается ресторана , питания, анимации , моря то тут вопросов не было, все устроило. Лежаков всегда хватало , на пляже следят чтобы торговцы не были навязчивы к отдыхающим . На берегу были водоросли , но я так поняла это везде так. Единственное что всегда было безупречным и что вытягивало этот отель- огромная ухоженная территория. Садовник всегда трудился уже с утра пораньше , у бассейнов всегда чистенькие и аккуратные газоны. Будут вопросы - задавайте , отвечу.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • Ухоженная территория
  • Убогие номера с насекомыми
  • отвратительная уборка номера
  • полное игнорирование просьб и замечаний на ресепшине
Added: 24.07.2019 11:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 871 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Спасибо за отзыв! Возьмём с собой химикаты против ос и муравьёв. С остальным разберёмся...
Скажите, пожалуйста, а как дела обстоят с мухами? Видела отзыв, что лезут везде, но может это только в сентябре?
Ужас какой,я так не попадала,какой был у вас номер?
В номере не было, в ресторане были , но не очень много
531, недалёко от горок и корта
Видимо лучше бунгало не брать. Я еду туда 4й раз,но такого ужаса не видела. Беру путевку всегда с видом на море,разница в цене очень небольшая,иногда совсем нет. Вот осенью собираюсь,хоть бы не попасть в такой номер.
Useful review
Добрый день.
Согласно полностью с отзывом. У нас кстати был 529 номер, второй от входа
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (313) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
sineglazaia
Russia
Pskov
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.09.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 3
  • Readership: 4 132
  • Photos: 8
0 Благодарностей