Отель никак не соответствует пятерке, не больше тройки.

Прежде чем покупать путевку в данный отель, начитались отзывов, про все плохие отзывы подумали, что люди просто накручивают и привередничают. Оказалось, что это всё правда и даже хуже.

Начнем с того, что прилетели в 9.35, а в отеле оказались только ближе к двум часам, хотя обещали что дорога в среднем займет 2,5 часа.

Приехав в отель, нам заявили, что мест у них нет и заселять они нас не будут. И таких как мы там был уже целый ресепш народа. Сказали, что есть единственный выход из ситуации- это заселиться в один из отелей их сети. На наше несогласие они ответили, что другого выбора у нас нет, здесь всё равно мест не будет. Хотя наша бронь была подтверждена перед вылетом.

В итоге нас перевезли в отель Class More с условием, что через два дня нас переселят. А вот этот отель уже не тянет даже на тройку. Очень маленькая территория, при заселении не было света, на ресепшене оформлялись с фонариками. Сказали, что нам дали лучший номер. Но если этот номер был лучшим, то я боюсь представить какие другие номера. Например, в нашем "лучшем номере" в двери в туалет была огромная дыра, которую просто замазали. Видимо, именно это они называют свежим ремонтом. Ключи в номера не электронные, при чем в ваш номер спокойно может зайти другой человек, потому что ключи подходят ко всем дверям. В маленьком номере стоит еще одна дополнительная кровать, хотя бронировали двухместный номер. Как оказалось у них все номера с доп местами, а нужно тебе это доп место или не нужно, никого не волнует. Холодильник с ужасным запахом, весь в подтеках, грязный. Сейф платный, ни тапочек, ни зубных щеток, мыла и т.д. , на стене просто флакончик "всё в одном". Кстати , он был пустым, пришлось просить его заполнить. Заполняют его из 5ти литровой бутылки непонятной жидкостью. Спокойно и вкусно поесть в данном отеле "ультра всё включено" Вам тоже не удастся. Из мяса только курица и непонятные безвкусные соевые котлеты, всё остальное- это многочисленные блюда из кабачков, картошка, макароны, рис и зелень. Ни одно блюдо не подписано, тарелок, ложек , вилок вечно не было. Пока сидишь кушаешь, никто не подойдет убрать со стола, зато подойдут голодные туристы, чтобы забрать хотя бы грязные вилки, раз чистых не дождешься. Если Вы думаете, что приедете и будете всегда на море и без разницы какой отель ( как мы в принципе и думали) , то опять же разочаруетесь . В море огромные плиты, на волнах постоянно бьёшься об эти плиты . С первого дня я была вся в синяках и никакого желания заходить в море уже не было.

На третий день нас переселили в First class. Но нам можно сказать повезло, потому что переселили не всех. Здесь территория отеля получше, пляж и море тоже. Кормят по разнообразнее, была баранина, два раза рыба. Правда в первый раз рыбы нам не досталось, она проста закончилась, хотя пришли мы не так поздно. Сервис в ресторане намного лучше, со стола сразу всё убирают. Минус в том, что очень много народу, потому что туда ходят кушать еще и с отеля четверки, который находится рядом ( хотя это очень не понятно, почему четверка ходит кушать в пятерку ультра всё включено). Сам номер очень слабый, также стоит доп кровать , но плюс еще и диван. Для маленького номера это явно перебор. Над кроватью висел перевернутый светильник, светильник у столика не работал вообще. Пододеяльник был весь в волосах, попросили поменять на чистый. В итоге одеяло просто унесли и больше приносить не стали. Постельное белье не меняется, только полотенца. В номере пару раз пробегали тараканы.Воду в номер не приносили ни разу. Вай фай платный.

За время проживания в этом отеле , подобных случаев незаселения было очень много.

Отель не рекомендуем ни за какие деньги