АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1190 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Giardino Segreto Della Regina (отель был переименован 08.06.23)
Vacation as a Family with children in June 2019
11.06.19 - 24.06.19
- Do not recommend the hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхала в этом отеле с сыном и мамой. Выбирала отель...

Translate

Отдыхала в этом отеле с сыном и мамой. Выбирала отель, не читая отзывы, нужна была первая береговая линия, в Кемере. Прилетели рано утром, в отеле были около 8.00. Надели браслеты нам и отправили на завтрак. Заселить обещали к 14.00. Не сказали нам, что можно подождать в лобби, оставив чемоданы на ресепшн. Предложили переодеться в коморке, где нет ни вешалки, ни стула, ничего, снимаешь вещи и одновременно держишь другие, все падает на пол... Очень неудобно и тесно. После завтрака вернулись на ресепшн, сидели там на диванчиках, а так как летели мы 7,5 часов ночью, толком не спали, очень устали, попросили дать номер пораньше. Сказали подождать, номер убирают. Нам повезло, что выехали из свободного номера рано и убрали его быстро, к 10 мы уже получили номер в 1 корпусе на 3м этаже. Отдали карту ключ и все... куда идти, как тащить 2 огромных чемодана на 3 этаж, не их проблемы... Мы с мамой еле дотащили чемоданы, по очереди каждый. Отмечу, что мама с больными ногами и подниматься с тяжестью для нее было очень сложно.

ХАМАМ. Отдохнув в номере немного, пошли в хамам, нам необходимо было взять курс массажа для мамы, себе тоже взяла. Отдыхали 14 дней, взяли по 10 сеансов, нам подарили еще 1. Массаж делают хорошо, но, засекайте время от начала массажа, нам не делали положенное время, поэтому и получили 11ый массаж в подарок. Сауна бесплатная, хорошая.

БАССЕЙН. Не глубокий, очищают каждый вечер, есть с небольшой горкой, для детей, включали ее по расписанию. Лежаков у бассейна не много, но в основном все на пляже отдыхали, поэтому они были свободны в любое время.

БАР. Кто пьет алкоголь, привозите его с собой, тут он никакой... В Алании была три раза, там в отелях не разбавляли алкоголь, а тут что ни возьмешь, все "вода". Готовили по времени гезлеме и лепешки разные у бара, не всегда вкусные, осторожнее кушайте те, что с творогом, он часто прокисший, а с фаршем очень острые.

АНИМАЦИЯ. Извините, но никакущая... Только для детей. И каждый день одно и то же. Днем волейбол пляжный, водное поло, дартс, гимнастика, но никто не ходит и не приглашает, отдыхающие сами ходили и набирали команды... По вечерам для взрослых скукота. один раз только нам понравилось, когда была турецкая ночь, по пятницам она, вкусно и обильно всех кормили. танец живота был, все работники столовой танцевали, представляли нам их, кто чем занимается. Из двух пятниц нашего там отдыха, один раз был праздник. Ну, и две девушки пели в живую. Первый раз слушали, вторую неделю уже скучно было слушать одно и то же. Один раз пенную вечеринку устроили на пляже. Детям было весело, но пена была какая - то аллергенная что ли, после нее жутко щипало все тело и были покраснения.

ПЛЯЖ. Мелкая галька, вода наичистейшая, волн не было, вода была теплая, лежаки люди занимали с самого утра, и, уходив, оставляли свои вещи, полотенца, поэтому иногда не находили свободных мест.

ЕДА. Мы не голодали, всегда находили, что покушать. На завтрак пекли блинчики или омлет, яичницу, были булочки, картофель фри, каша, хлопья, овощи, фрукты, сыры, колбасы. На обед несколько гарниров, лапша, картофель, рис. Вот с мясом была проблема для мясоедов. Подавали в основном курицу, в разном виде. Рыбу давали. Особенно вкусен был тунец, который готовили при нас, шашлычки куриные вкусные были. Ужин мало отличался от обеда. Немного больше куриного мяса, в картофеле тушили, или куриные желудки, печень подавали. И постоянно много сладостей разнообразных. Супы не очень вкусные, на любителя.

ЭКСКУРСИИ. Брали напротив отеля, никто не будет навязывать, спокойно про каждую расскажут, объяснят, что и как. Брали 4 экскурсии. Океанариум (интересно сыну было), Демре - Мира - Кекова (очень понравилось), Джип - сафари (подъем в гору, выше 2000м, нас застал сильнейший ливень..но интересно было, долго ехать вверх и долго спускаться, тяжело гипертоникам, при нас был у мужчины приступ, причем у водителя одного из джипов), и на корабле пиратском катались ( ну не особо интересно нам было). Можно самостоятельно погулять по заброшенному отелю, там интересно, только аккуратно там нужно ходить, желательно в закрытой обуви. И воды с собой берите, там душно очень. На любую экскурсию берите с собой воду. Можно набирать в отеле, в кулере.

Напротив отеля линия из магазинчиков, там дороже все, чем в Кемере, а в аптеке если решите что - то купить, смотрите сроки годности, нам продали маски для лица, год как просроченные, хорошо, что в номере решили посмотреть, принесли обратно, хотели поменять на другие, а там на прилавке полно просрочки и они не убирают ее, и наши обратно на продажу выставили. А кто - то купит и не проверит, а если на подарок вдруг. В общем будьте аккуратнее, смотрите даты на коробочках. Рынок раз в неделю вроде, в среду, на автобусе недалеко. И ехать туда лучше после обеда, к закрытию, они тогда скидки делают хорошие. Там же рядом Мигрос есть.

ТРАНСФЕР И ГИД. Тут все без претензий. Нам не навязывала Евгения никакие экскурсии. И не сидели мы с ней на встрече 2 часа, как в других отелях раньше бывало. Быстро все рассказала и мы ушли.

НОМЕР И УБОРКА. Убирали так себе, пыль не протирали, полы мыли как попало, под кроватями клубы пыли были, даже при заезде в номер, полотенца меняли, постель тоже. Холодильник небольшой, работал, телевизор хорошо показывал, кондиционер тоже работал, есть сейф. В шкафу были одеяла теплые.

ИНТЕРНЕТ платный, не ловит в номерах.

ПЕРСОНАЛ. В столовой все работали слаженно, убирали, мыли, подставляли еду, закончившуюся на раздаче, в баре бармены тоже хорошие ребята, повара молодцы. На пляже всегда чисто и убрано. Менеджер отеля хороший мужчина, всегда улыбался, помогал, если нужно было. Забыв свои очки в лобби, мне их вернули на ресепшн. Вот на ресепшн только один человечек нам понравился, Егор вроде, вот он всегда доброжелателен, и не убивал взглядом, как девушка, не помню даже имени. Злая какая - то, дерганая постоянно. Ну и аниматоры скучные... вообще.

В целом отдых был нормальным, не обращая внимания на все минусы. Но туда я больше никогда не вернусь и никому не посоветую.

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 24.07.2019 07:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 064 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Useful review
Здравствуйте,уважаемые путешественники.Позавчера вернулись из отеля.Отдыхали с 28.07 по 04.08 с супругой.В виду загрузки отеля заселили на одну ночь в номер 817,а затем предложили номер на выбор.Выбрали 3 этаж номер 106.Тихий,уютный.Все в номере работало,Мебель и матрасы новые,удобные.Места на двоих хватало.На балконе уютно после обеда.Сразу скажу спасибо сотрудникам ресепшена: Ирине и Игорю.При заселении все рассказали и подсказали,что касается проживания в отеле.В дальнейшем консультировали по всем возникающим вопросам.Уборка делалась каждый день,полотенца меняли часто.Конечно можно было бы придраться к мытью полов под кроватями,но мы этого делать не будем.Между прочим в номерах и в отеле мы ходили по натуральному мрамору.А сама концепция отеля была направлена в эко стиль.Это и черепица и мрамор и дерево в отделке.Этот отель был самым маленьким из 5 отелей Турции в которых мы отдыхали,но он был таким зеленым,компактным и уютным,что стал родным уже на второй день проживания.В прошлом году мы отдыхали в Текирова в отеле, по-моему, Арман Каплан 5*,так что сравнивать было с чем.Несмотря на разность в звездах Akman Beach больше понравился.Расположение в бухте-супер,море чистое и спокойное и самое главное рядом.Да места в тени всегда хватало и лежаков тоже в какое бы время мы не пришли.Ограничения по времени для купания не было-купайся хоть круглые сутки.Пирс для любителей попрыгать в воду-пожалуйста.Рядом узкий муниципальный пляж,где отдыхают местные жители.Кстати, никому не мешая.Дальше- суперовский отель для немцев- Robinzon Club.Вход в Море -мелкая галька,"коралки"не нужны.Жара стояла +33+39,но благодаря террасам с навесами и зеленой территорией плюс вентиляции в зоне ресторана и кондиционированию закрытых зон-было комфортно.Питание: в ресторан попадали всегда ближе к закрытию и никогда не ушли голодными.Блюда подносят постоянно.Перепробовали много национальных блюд,всегда было тушеное мясо,мясо гриль и рыба.Кстати" жареной сельди" не было,это были тушеные рулеты из филе рыбы напоминающей сельдь(очень вкусное блюдо)За пополнением блюд,ассортиментом,уборкой столов постоянно следит менеджер и кто-то из поваров.Столы убираются быстро,а что- бы не дергать оффициантов-приборы брали сами.Повторюсь- ресторанное меню понравилось.Большое спасибо поварам,официантам и всем техническим работникам.Особенно большой привет и спасибо мужчине( взрослого поколения),который убирал на пляже и на территории отеля(к сожалению не спросили его имени) очень доброжелательный открытый и светлый человек.С удовольствием еще раз пожал ему руку.Самое слабое место -бар.Вино белое,красное(наверное полусухое),но бутылочное из бутылок.Открываются и наливаются при вас-никто их не разбавляет!Пиво(очень вкусное) наливают из кегов при вас-тоже никто не разбавляет.Водка,джин и виски местного производства-тоже открывается и наливается при вас.Коктейли сложные не делаются-в основном двухкомпонентные(например Джин/тоник).Аппараты с соками заправляют из пакетированых нектаров.Кофе-автоматы заправляются натуральным молотым кофе.Минус один:бар один на весь отель возле бассейна.За напитками ходишь сам,но и в этом я не увидел проблем.Было бы комфортней руководству отеля установить барную стойку на обеде и на ужине в закрытой части ресторана(тем более.что место позволяет).А в вечернее время открыть лобби бар со спиртными напитками.И активно использовать громадный телевизор в лобби(например для просмотра спортивных соревнований или телевизионных шоу).Экскурсии организовали себе сами:Сходили в соседнюю бухту,сьездили в Фаселис и полазили на развалинах соседнего заброшенного отеля.Кстати для проезда в центр поселка пользовались прокатом" электрорикши"-прикольно и не дорого.Если подвести итог,то тем кому необходимо отвлечься от городской суеты,покупаться в чистом море,питаться вкусными блюдами,любоваться местными природными красотами,совершать радиальные походы по красивейшим местам и соседним бухтам советуем посетить этот отель.Это не реклама и не агитация-это наше с супругой субьективное мнение.P.S.Если есть вопросы-задавайте.
Moscow Tourist
20:09 10.08.19
Useful review
Moscow Tourist
09:48 11.08.19
Это не творог прокисший. Лепешки у бара делали из легкой брынзы, у нее кисло-соленый вкус (были и с другими начинками: шпинат с фаршем, картофель со специями). Брынза была всегда в нарезке на шведском столе, как обычно в Турции. Из нее же делали типа треугольных пирожков на шведском столе.
Уверяю вас, нам попались лепешки именно из прокисшего творога, а не из брынзы. Вам повезло, что вас кормили свежими лепешками из брынзы.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (497) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Жанна
Russia
Kemerovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 4 734
  • Photos: 6
0 Благодарностей