АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3367 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Himeros Club Hotel, Grand Beauty (отель был переименован 01.09.19)
Vacation as a couple in June 2019
25.06.19 - 04.07.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не верьте положительным отзывам!

Translate

Покупали тур за месяц до вылета. Всегда читала отзывы туристов об отелях, всегда все совпадало с действительностью, но не в этот раз. Прилетели рано, предложили эконом номер (без кондиционера и балкона), поскольку других свободных номеров нет. Мы отказались, так как заплатили за стандарт. Сказали что нужно ждать директора и он решит как быть. В итоге заселили в стандарт на втором этаже, мебель старая, шумный кондиционер, плесень и грязь в ванной, не очень чистое постельное бельё,во вьетнамских, тайских тройках чище. Сейф платный 10 долларов, пляжные полотенца 10 долларов. За десять дней полотенца и постельное белье меняли один раз, по нашей просьбе. Убираются плохо, чужие волосы, полчища мелких насекомых (не муравьи), в ванной какие-то червячки, ужас, такого нигде не видела. Питание-голодными не останетесь. Но в столовой нет кондиционера, очень жарко и душно, под навесами ещё хуже. Везде мухи, в столовой падают парами в тарелки. Отель далеко от центра и пляжа, быстрым шагом 20 минут по жаре, без тени, можно на автобусе, без кондиционера, тесно набившись, жарко и душно.

Первый раз в отеле увидела что разрешают курить везде, под навесами- весь дым в столовой, около бассейна не полежать, будут обкуривать со всех сторон, вечером ещё и кальяны дымят.

Пляж узкий, бесплатный, тенты натянуты между столбами, лежаки впритык друг другу, мест не хватает, берег галечный, нужны кораллки. Очень много людей, везде окурки, курят. Уходили на платные пляжи, кабинка для переодевания используется туристами как туалетом, переодевались, замотавшись полотенцем. Уезжали на весь день на экскурсии, невозможно находиться ни в отеле, ни на пляже. Отель не тянет даже на тройку(((( Есть только два плюса-дружелюбный персонал и лабрадоры))))

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Children services
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
  • 2.0 Infrastructure for children
2.7 Hotel infrastructure
  • Comfortable parking
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Territory maintenance
2.7 Location convenience
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 By places of interest
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
2.3 Rooms
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Room soundproofing
3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Couple
  • 1.0 Family vacation with children
  • If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
  • 2.0 With friends
  • Дружелюбный персонал
  • Далеко от центра
  • грязно в номерах
  • везде насекомые
  • нет кондиционеров в столовой и в фойе.
Added: 23.07.2019 20:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 744 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (331) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Lizavetazya
Russia
Surgut
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.12.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 2
  • Readership: 5 102
  • Photos: 4
0 Благодарностей