АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
84 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in July 2019
20.07.19 - 23.07.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Товарищи где ваш сервис?!

Translate

Коротко об отеле . Сам отель довольно милый, зеленый и чистенький. Все в нашем номере работало исправно. Минусы только в том , что нет даже мыла в номере , хотя бы на первое время . Наверно уже давно везде это не проблема , а тут как - то сложно. Можно спросить конечно , ну когда ты приехал после длинной дороги и нет сил так как уже поздно и не до мыла. А так руки помыл и спать. Ах нет надо его найти в сумках или бежать спрашивать у персонала. Да мелочь , ну важная! Второе за три дня мусор с номера не выносили , т.е надо самим ... тоже в моем понимание это уж странно. Ладно уборка ... ну мусор везде выносят персонал. Мы платим не мылые все же деньги и могли бы вынести раз в день мусор. По персоналу: самые милые мне показались повора и очень отличные в плане работы. Да выбор не большой, но вкусно. Им и только им я ставлю 5+!!! Остальной сервис в отеле ужасный и не очень приятный персонал. Море чистое, рядом, на пляже золотой песочек. Все хорошо в плане купания, особенно с детьми. Лежак 200 р , если с матрасом, то 300 р один. Можно и не брать , это по желанию. Полотенце надо брать свои. И в конце хочу все же посоветовать руководству стремиться к лучшему сервису и пониманию ваших клиентов. Тогда у вас будет все отлично. Надо убирать термин с сервисом беда ... налаживайте товарищи , все в Ваших руках!

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Children services
  • Children animation
  • 4.0 Food for children
  • Infrastructure for children
3.9 Hotel infrastructure
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Territory maintenance
4.0 Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 By places of interest
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
3.3 Rooms
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Room soundproofing
2.2 Services and maintenance quality
  • Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Couple
  • Family vacation with children
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
  • With friends
  • Зелено
  • повара
  • сервис
  • персонал
Added: 23.07.2019 14:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 319 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (5) Next rate All author's reviews (12)
Ольга
Russia
Himki
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.10.2013
  • Countries, cities: 11 / 11
  • Hotels: 7
  • Reviews: 12
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 4 145