Добрый день! В данном отеле отдыхала второй раз, первый раз в прошлом 2018 году ( в эти же даты июля). Заранее написала письмо о пожелании размещения. При заезде все было учтено и даже сказали, как Вы и просили, было приятно. В номере нас ждал комплимент от отеля - бутылка вина, сладости, фрукты и открытка с приветствием. Номер был очень чисто убран, к этому придраться нельзя, да и в целом убирали очень хорошо и добросовестно, в отличии от прошлого года. Территория очень чистая и ухоженная, везде можно сказать "стерильно", только и встречаешь персонал, который что-то подстригает, убирает, моет и т.п. Бармены в этом году порадовали, делали сумасшедшие коктейли, сопровождая бенгальскими огнями) , алкоголь хороший, но в основном местный. А вот ресторан в этом году что-то не очень порадовал, однообразное меню, мало тематических вечеров, даже креветок в этом году не было) и самое интересное, что очень поразило, так это официанты. некоторые вообще через раз подходили, а другие наоборот, подумали, что они "хозяева" данного отеля). Ресторан на улице разделен как бы на сектора, где за каждым закреплен определенный официант, так вот один (зовут Umit) резервирует столики, кладет на них "муляжи" - очки, сумочка, тарелка с едой и т.д и человек думает, что там занято, ан нет, он выбирает, кто ему нравится и сажает за данные столики (наблюдала это целую неделю), получается я отдала огромные деньги и по итогу какой-то обслуживающий персонал решает куда мне садиться, настроение было отпускное, поэтому не стала ни кому об этом из руководства доносить. Спа в этом году мне кажется был еще лучше, да и как писала в прошлом году, это наверное самое лучшее спа , где я делала (массаж выше всяких похвал), ребята все профессионалы!!!! На пляже появилось еще несколько спусков (мостиков) в воду, мест хватает, но наш народ конечно же не победить, на половине лежаков полотенца и вещи, а людей нет, смотришь, а они приходят через часа три). Анимация хорошая( ребята работают на славу). Вечерние шоу не все конечно интересные, но в целом пойдет) Попали на концерт Hamali&Navai, слов нет, ребята зажгли, пели в живую, но мало, 35 минут))) По итогу, что хочу сказать, отель хороший, семейный, много отдыхающих с детьми, тусовки мало, но в данный отель скорее всего уже не поеду, хочется чего нибудь нового)