АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1291 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in July 2019
03.07.19 - 10.07.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Начну с того, что пишу отзыв в первый раз, так как хочу...

Translate

Начну с того, что пишу отзыв в первый раз, так как хочу предупредить тех кто поведется на хвалебные отзывы о этом отеле. Наверное их пишут либо те кто впервые в Турции, либо лица заинтересованные в повышении репутации отеля. Честно говоря, обычно выбирала отель сама, а в этот раз доверилась выбору 15 летней дочки, которая начиталась этих самых хвалебных отзывов. Разочарование началось уже с рецепшен, унылый и душный, с ушатанной мебелью и персоналом, который пребывает не в настроении 24 часа, улыбку могут вызвать только хрустящие доллары. Номер дали в старом бунгало, окна выходили на соседний отель и амфи театр, то что там вечером было шумно, нам не критично, но то что все в номере старое и ощущение, что он какой то грязный, да и ещё запах канализации был постоянно, хотя и дверь в ванную закрывали, да и при такой жаре особо не проветришь, а кондиционер старый. Номер был на втором этаже, под нами жила семья, так у них постоянно какие то жуки и муравьи появлялись в комнате и в кроватях, два раза вызывали дезинфектора, но не помогало, так что нам ещё повезло) Уборка ужасная, видели как горничная моет пол тряпкой от которой воняет, сделали ей замечание, так она попросту ушла, на следующий день уборки у нас не было, и только после жалобы на рецепшен у нас в номере поменяли полотенца и нормально вымыли пол. По поводу ресторана, если его можно так назвать, осталось неизгладимое впечатление базарной атмосферы, с очередями и криками, с выжиданием свободного стола и выискиванием столовых приборов, качество еды норм, голодным не останешься, но вкусненьким себя побаловать не удастся. Возле бассейна всегда толкучка, поэтому мы в основном проводили время на море, вот к чему нет претензий, чистое и как парное молоко, правда пару дней были большие волны, принесло кучу водорослей и пены, но это природа, ничего не поделаешь. Вечерние шоу хорошие, детям понравились акробаты и экстрим шоу на велосипедах и роликах.Анимация активная, много всего в течении дня, дочка ходила на всякие растяжки, зарядки, танцы и в клуб для тинейджеров. Ребята стараются развлечь всех желающих, хоть на такой жаре даже ходить тяжело. Отдельно хочу сказать про приставучих работников магазина с кожаными изделиями, они как мухи и нигде от них не спрятаться, на пляже по несколько раз подходят, говоришь, что не интересуют тебя такие покупки, все равно уговоривает поехать как на экскурсию, пока я не пригрозила и не накричала на него не отстал, потом когда меня видел бурчал, что то себе под нос на своём языке. В общем, отель посоветовать не могу, так как для меня полноценным и качественным отдыхом моя поездка не оказалась,очень старые и не уютные номера и ужасный сервис везде.

  • Море
  • анимация
  • Уборка
  • номер
  • сервис
Added: 23.07.2019 13:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 673 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Алена,благодарим Вас за ваш отзыв, ваше мнение очень важно для нас.Мы ознакомились с вашими объективными замечаниями и приняли их во внимание.Сожалеем,что отдых в нашем отеле не оправдал ваших ожиданий.Надеемся,что за время вашего пребывания в отеле Вы смогли отметить для себя и положительные моменты.
С уважением
Отдел по работе с Гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 010) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алёна
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 291