АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1106 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Iris Garden Hotel (отель был переименован 01.03.21)
Vacation as a Family with children in July 2019
15.07.19 - 22.07.19
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отзывы ранее не соответствуют действительности.

Translate

Начитались положительных отзывов решили, что остановимся в этом отеле компанией из трех семей с детьми. Приехав в отель в 22ч вечера нам сразу предложили за доп плату заселить всех в один большой номер, хотя бронировали, три разных номер, мы конечно же отказались, и нам дали номера, которые были не убраны, грязь в унитазах, постельное белье по которому бегали собаки с явными следами от лап. 110 комната с выходом на территорию отеля, точнее крышу столовой, вида ни какого. Я была с сыном возраст 12 лет, увидев одну двух спальню кровать, я попросила заменить номер на две раздельные кровати, но управляющий Мустафа, тот кто нам ранее за деньги предлогал более конфортные номера, сказал, что весь отель занят и номеров свободных нет. Так же ранее было написано, что заехав поздно, людям предлагали, что то перекусить с дороги, нам сразу же отказал Мусафа, сказал, что рестораны на улице,можете там и перекусить. В темноте мы пошли искать хотя бы кулер с водой.ходили питаться в кафе, дети не могли есть, ту еду которую нам подавали, все не свежее, острое, соя, за 6 дней дали курицу и рыбу, и то как узнав позже, людям курица не досталась, так как к управляшему приехали друзья огромной компнией в отель, которые тоже ходили на ужин.что касается выпивки, её там вообще нет, на баре стоят пустые бутылки, бадяжное вино, которое порой просто приходилось выпрашивать, создавалось впечатление, что мы приехали в гостей к ним на халяву, и выпрашивали наливать вино. Шок был в последний вечер, у бара за столиками сидели люди и просто обещали, время подходило к 10ч вечера, за баром был Мусафа (управяющий отелем-мерзкий тип) !!! Просто выключил свет на улице, оставив всех в полной тёмноте и ушёл, мы не стали молчать. Такое не уважение к отдыхающим в турции я вижу в первые в Ирисе, что касается хозяйки русская женщина , мы видела её пару раз и то пулей в тёмных очках эта мадам прибегала, и уходила с полными пакетами еды из отеля, хотелось бы пообщаться с ней . Благодаря тому, что рядом было море и магазин Мигрос мы как то спаслись. Отношение к людям тут ужасное,наплевательское. Обходит стороной это место.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • У отеля нет плюсов
  • Один сплошной минус
Added: 23.07.2019 12:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 111 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (231) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елизавета
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 106
  • Photos: 0
0 Благодарности