АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1554 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a C маленькими детьми in July 2019
04.07.19 - 14.07.19
- Abstained
4.2
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали семьей с двумя детьми 5 и 10 лет в июле 2019 г...

Translate

Отдыхали семьей с двумя детьми 5 и 10 лет в июле 2019 г.

1. Встреча, трансфер.

Как стало уже привычным в Турции, туристов встречают в аэропорту, рассаживают в комфортабельные автобусы и под бубнёж гида развозят по отелям. Единственным неожиданным нововведением от туроператора ТУИ стало то, что в небезызвестном магазине «Sorbet», где можно купить различное барахло по заоблачным ценам, остановка теперь делается и ПО ДОРОГЕ ИЗ АЭРОПОРТА В ОТЕЛЬ, тогда как раньше эта остановка делалась только на обратном пути (типа последний шанс закупиться магнитиками на холодильник). После ночного перелёта с задержкой рейса, из-за чего все жутко устали и опаздывали на завтрак, это выглядело форменным издевательством. Из автобуса никто даже не вышел, но, несмотря на просьбы туристов поскорее трогаться в путь, мы всё-таки отстояли положенные двадцать минут. Очень надеюсь, что компания ТУИ одумается и прекратит эти бесполезные и никому не нужные остановки, ведь по дороге из аэропорта люди хотят только одного: поскорее добраться до своего отеля.

2. Проживание

Нас заселили в бунгало в отличный номер с балконом. Номер однокомнатный, но большой. Две кровати для взрослых и две кровати для детей разместились без проблем и при этом еще было достаточно много свободного места. Мебель добротная и новая, телевизор, холодильник, фен имеются. Уборка номера ежедневно. Если есть проблемы, служба эксплуатации реагирует оперативно. Вообще, весь персонал очень приветлив и отзывчив. На ресепшене постоянно присутствует русскоговорящий сотрудник, что очень облегчает общение.

3. Территория, инфраструктура.

Территория – выше всяких похвал: зеленые ровные газоны, море цветов и цветущих кустарников, красивые деревья, логично проложенные дорожки. И за всем этим великолепием постоянно ухаживают. Бассейны: один большой, один поменьше с мини-аквапарком - детский, плюс один небольшой бассейн с водными горками. Горки – так себе. Не очень высокие, не очень захватывающие, уже довольно сильно изношенные, судя по стыкам элементов, которые чувствуешь при проезде. Но, конечно, само по себе наличие этих горок – плюс. Дети на них резвятся с удовольствием.

Качество воды в бассейнах хорошее, хлоркой не пахнет.

Есть две детские площадки, стадионы для футбола и волейбола. Ну и конечно, сцена для шоу – куда ж без нее.

Можно бесплатно посетить спа-центр и посидеть в сауне и турецкой бане.

Отдельно отмечу отвратительное качество вай-фая в лобби-баре. Интернет не тянет ну вообще. Текстовое сообщение в вацапе может отправляться несколько минут. Хочешь нормальный интернет - плати.

4. Море

Море чистое, спокойное. На пляже песок, на входе в море мелкая галька – босиком по ней ходить не очень приятно, но терпимо. Пляж регулярно убирается сотрудниками, так что везде чистота. Есть добротный пирс с лежаками и зонтиками. Лежаков у моря на первый взгляд много, но, тем не менее, иногда приходилось подолгу искать свободное место, поскольку многие отдыхающие с утра занимают места, разложив полотенца и шмотки, а приходят лишь к вечеру. С лежаками возле бассейна сложнее – почти всегда всё занято

5. Питание

По питанию много разных отзывов, но я выскажу своё мнение, которое никому не навязываю. Самое подходящее, на мой взгляд, определение – «голодными не останетесь». Еще немного, и можно было бы назвать его скудным, а так, главная его фишка – это однообразие. Завтраки одинаковые из дня в день: яичница, кабачки тушеные, картофельное пюре, сосиски, несъедобные котлеты для бургеров, рисовая кашка на молоке. Классического омлета не было ни разу, вместо него острая мешанина из яичной массы и каких-то овощей. За яичницей – очереди, поскольку больше ничего достойного на завтрак нет. Выпечка постоянно непропечённая (за две недели ни одного исключения)– видимо, результат спешки и нежелания ставить еще один шкаф для выпекания.

На обед относительное разнообразие присутствует, но мясо, курица, либо индейка в чистом виде – дефицит. Обычно оно присутствует в составе различных рагу вперемежку с овощами, либо в виде котлет. Вкусная жареная рыба была всегда, но нормального мяса тоже хотелось. Кстати, обед заканчивался в 14-00, что лично для меня на отдыхе слишком рано. Да и не только для меня - ко времени закрытия ресторан полон народу, но в 14-00 работники уносят всю еду и выключают свет.

Ужин – почти то же самое, что и обед.

Детского стола ,как такового, нет – он ограничивается примерно пятью горячими блюдами, что странно для отеля, который позиционирует себя как семейный.

Плюс в питании – это наличие каждый день фруктов: черешни, персиков, арбузов, яблок и слив.

В снэк-баре на пляже питание также однообразное – изо дня в день несъедобные бургеры, относительно съедобные хот-доги, небольшие чебуреки с картофельной начинкой, да картофель фри. Пиццу не дают. Только на ужин в столовой.

А вот мороженое вкусное. Не обычная для большинства отелей водянистая субстанция, которая тает почти моментально, а нормальная турецкая дондурма. Мы с детьми ели каждый день с удовольствием.

6. Анимация

Анимация – отдельный разговор. Повторюсь, отель вроде как семейный. А если хозяева отеля так не считают, то пора взглянуть правде в глаза: без детей в этом отеле нет практически никого. А раз так, то анимация и вообще режим работы отеля должны это учитывать.

Все корпуса отеля стоят как-бы полукругом около бассейна и сцены, где установлены нехилой мощности колонки. Часов с 10 утра и до обеда грохочет музыка. Громкость ее такова, что возле бассейна общаться без повышения голоса невозможно. Затем, музыку выключают на период обеда (видимо, чтобы гости могли покушать в тишине), а после обеда, когда маленькие дети обычно спят, да и взрослые не прочь вздремнуть, музыку врубают вновь. Вечерняя анимация на сцене у бассейна продолжается до 23-00, а после этого начинается дискотека чуть поодаль от бассейна в открытом ресторане и ее ОЧЕНЬ ХОРОШО слышно по всей территории отеля. Дискотека продолжается до 01-00 и спать под этот долбёж трудновато – не спасает даже закрытая балконная дверь. Комментарий сотрудников отеля, что, мол, можно выбрать корпус подальше, не канает. Ночью музыку слышно абсолютно везде. Впрочем, выход есть: можно поселиться в корпусе «Moonlight», который расположен через дорогу. Там вроде как тихо, но это просто корпус с небольшим бассейном и до всей инфраструктуры отеля и до моря придется ежедневно топать ножками, что не всем удобно.

7. Общее впечатление

Общее впечатление – смешанное. При очевидных плюсах, к которым можно отнести и цену, присутствуют и довольно критичные для типа пятизвёздного отеля минусы. Причем, минусы эти довольно легко исправить: пересмотреть подход к питанию, лишь слегка его разнообразив, да продумать работу анимационной команды. В остальном отель оставил положительное впечатление.

  • Отличная территория
  • хороший пляж
  • уютные номера
  • Скудное однообразное питание
  • очень громкая музыка
  • отвратительное качество вай-фая в лобби
Added: 23.07.2019 11:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 912 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Уважаемый Дмитрий,Спасибо Вам за Ваше мнение и за то, что выбрали отель Justiniano Club Park Conti местом своего отдыха.Нам приятно,что Вы положительно оценили ухоженную территорию и инфраструктуру отеля,номера,работу горничных а так же приветливого и отзывчивого персонала.Мы приняли во внимание все Ваши замечания, и будем работать над тем, чтобы Ваши пожелания по улучшению некоторых аспектов нашего сервиса были учтены.
Мы будем рады снова видеть Вас в нашем отеле!
С уважением
Отдел по работе с Гостями Оксана.
С уважением
Здравствуйте. Подскажите, в каком именно бунгало у Вас был номер?
Понравился ли мини-клуб детям? Если они его посещали :)
Здравствуйте.
Номер 3220 был в 3 корпусе на, так сказать, втором уровне второго этажа (там этажи с перепадом высот, поскольку корпуса стоят на пригорке). С видом на море.
Насчет мини-клуба ничего не скажу, дети в основном у бассейна и на море развлекались.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 926) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дмитрий
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 554