АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1107 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in July 2019
11.07.19 - 18.07.19
- Воздержалась
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Семейный отдых

Translate

Ездили 2 семьи (4 взрослых и 5 детей). Бронировали с полной оплатой путевки в январе этого года. Отель ориентирован на европейцев. С заселением большие проблемы. Заселили через 2 часа скандалов со служащими на ресепшене, с туроператором (корал). Нервы нам потрепали перед отдыхом. Кстати, с заселением проблемы во всех отелях этой сети. Из АКВЫ направили 13 человек при нас в наш отель с условием, что переселят на другой день.

Уверяют, что нет мест. На самом деле держат их для европейцев. Могут заселить сразу,если в ваучер положите минимум 20 долларов. Заселили со словами " с проблемами по поводу комнат не возвращайтесь". Предлагали заселиться в отели этой же сети, но с условиями: в Марин необходимо доплатить за каждого взрослого по 20 долларов в день (ультра все включено, первая линия); в Цзена отель рядом с нашим, но нет горок(ультра все включено), можно пользоваться всеми услугами нашего отеля.

Во второй раз точно не поедем в отели этой сети.

До моря ездит автобус,в котором нет кондиционера. Выматывает. Пешком в жару с детьми не лучший вариант.

Вход в море каменистый, самый лучший на окраине слева. На острове из спиртного бесплатно только пиво и вино.

Заселили не в лучшие номера (нулевой этаж). Но были и там свои плюсы.

Русскоговорящего персонала очень мало. Анимация полный 0. Убирались через день и то по просьбе.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
3.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.2 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Водные горки
  • бассейны
  • разнообразная еда
  • анимация
  • обслуживание
  • удаленность пляжа
  • ужасное отношение к россиянам
Added: 22.07.2019 16:23
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 345 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (195) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Динара
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 107