АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1232 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in July 2019
22.07.19 - 27.07.19
- Abstained
2.5
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
22 - 27 July

MOUNTAIN уже не тот...

Translate

Ранее отдыхал в этом отеле, все понравилось. Но сегодня отель испортил моё мнение о нем.... Приехав в 8 утра, с маленькими детьми, предоставив на ресепшан все документы, поехали гулять, правила заселения знаем. Возвратившись к 13:00 выяснилось что номер все таки будет готов к 14:00. Без проблем дождались регламентированного времени, но вместо ключей от номера получили извинения сотрудницы ресепшан, как выяснилось, было позднее выселение и наш номер не убран. Вопрос - Почему отель зарабатывает на позднем выселении в ущерб моему отдыху? остался открытым... Ключи нам все таки после 15-00 выдали, но негатив только растёт... Из полотенцев, в наличии только для ног. Уборка отвратительная (крошки на обеденной столе были просто перекрыты меню ресторана), в углах окон паутина, окна в следах жизни деятельности птиц... Посмотрим что будет дальше, но пока у меня только сожаление в выбранном отеле

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By ski lifts, ski bus stops
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Profile infrastructure
Added: 22.07.2019 14:33
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 897 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Да уж! Мы тоже отдыхали там, но три года назад. Все было СУПЕР.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (20) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Владимир
Russia
Volgograd
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.11.2012
  • Countries, cities: 10 / 15
  • Hotels: 7
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 18
  • Readership: 3 841