АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2800 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in July 2019
05.07.19 - 16.07.19
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали второй раз

Translate

Добрый день.

Мы снова решили поехать в этот отель, так как были здесь в прошлом году и нам понравился этот отель.

Чем нас зацепил этот отель?

В прошлом году была очень хорошая, общительная и доброжелательная команда аниматоров, также много морских блюд и большой выбор импортного алкоголя.

По приезду в отель нас заселили чуть позже двух часов, так как отель почти полностью забит.

А теперь все по-отдельности.

Ресторан

Первое что нам бросилось в глаза, это огромное количество мух в ресторане, которое не даёт спокойно поесть.

Официанты в этом году стали хуже, если в прошлом году стоило придти в ресторан, как сразу подбегал официант и спрашивал какие напитки желаем, то в этом году официантов не дождёшься, даже если кого-то встретишь и что-то закажешь, то не велика вероятность того, что тебе принесут твой заказ.

Выбор блюд с прошлого года особо не изменился, поэтому что-то нового мы не видим.

Wi-Fi

В инстаграм аккаунте отеля на вопрос об интернете ответили: "высокоскоростной wi-fi ловит на всей территории отеля". Что на деле? Днём в интернет невозможно зайти так как все долго грузит, либо утром, либо поздним вечером можно зайти в интернет.

Пляж

Если придти на пляж часов в 11, то застать пустые лежаки можно будет либо в самом углу или в самом конце.

Люди встают в 5 утра и идут занимать лежаки (кладут полотенца или личные вещи) и уходят дальше спокойно спать.

Пляж разделён на две части: для курящих и не для курящих.

Вход неприятный и местами резкий, поэтому все время купались с пристани.

В прошлом году были пластиковые лежаки с матрасами, в этом году они остались только на пристани, а на пляже стали металлические лежаки на колёсиках без матрасов.

Бассейны

С басейнами такая же история, в час пик тоже невозможно застать пустые лежаки.

В этом году сделали новые горки, что нам очень понравилось.

Анимация

Детская анимация не перестаёт удивлять, постоянно дети выходят с какими-либо поделками или даже разукрашенные в форме пиратов.

Для взрослых много видов занятия

Стрельба из оружия, волейбол, бочче, водное поло и другие виды развлечений.

Часто подходят аниматоры и просят написать отзыв (положительный) на tripadvisor, вроде не хочешь писать, но и отказывать не удобно.

И это важно! Отель очень боится отзывов на tripadvisor, поэтому обязательно стоит туда писать.

Ночной клуб

В этом году поменялся DJ, и стало намного хуже.

В клубе людей всегда мало, поэтому всё время были одной компанией.

Клуб работает до 2, но всегда закрываются раньше и зачастую специально выгоняют людей.

Как выгоняют?

Мало того что Dj зачастую отказывается ставить музыку, которую просишь, но еще и ставит турецкие народные песни и турецкий рэп. Но это еще не все, каждый день играет одна и та же подборка с ютуба! Да, с ютуба, то есть посередине песни может начаться реклама или какая-то вписанная сценка, и это вы называете ночным клубом?

Так вот, как выгоняют, время 1:50 диджей ставит турецкие народные, мы выходим подышать воздухом, как слышим играет нормальная музыка, приходим на танцпол и дидждей сразу начинает переключать песни, это нормально?!

Мы недовольны.

Бары

Бармены всегда улыбчивы и работают на качество и скорость.

Мы были удивленны, когда в час ночи попросив налить алкогольный напиток мы услышали отказ, дело в том, что ночной менеджер (Мурат Ипек или как-то так вроде) очень любит следить за гостями и запрещает наливать им по неизвестной причине.

К выводу.

Почему нам понравилось в прошло году?

Скорее потому что были очень хорошие и общительные аниматоры которые всегда составляли компанию и нам было не скучно.

В этом году аниматоры просто делали свою работу и не больше.

Мы не удовлетворены отдыхом и при следующем выборе отеля, этот отель мы пропустим.

Если ехать в этот отель в компании друзей или молодой семьёй, то скорее всего вы будете не очень довольны.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.1 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Детская анимация
  • территория
  • Ночной клуб
  • мухи в ресторане
  • лежаки
Added: 22.07.2019 11:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 795 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Олег с Вашим отзывом согласен. мы отдыхали с 26.07. 19 второй год подряд и нам очень много чего не понравилось, об этом я напишу свой отзыв отдельно, в первый приезд мы были просто в восторге и подтянули в этот Отель еще несколько человек, разрекламировав Отель с положительной стороны, но когда приехали второй раз и столкнулись при заселении с хамством на рецепшине, попробовали обратиться к менеджерам по работе с клиентами, услышали от них такую агрессию, что отбило охоту приехать сюда еще раз , своим поведением они перечеркивают заслугу и трудолюбие работников всего Отеля.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 299) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Олег
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.04.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 4 058
  • Photos: 21
0 Благодарностей