АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1190 + 0
Readership
Bronze status
16 комментария
Отзыв об отеле Alva Donna Beach Resort Comfort (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in June 2019
17.06.19 - 28.06.19
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

ОСТОРОЖНО! КЛОПОВНИК!

Translate

Нехорошо туристов вводить в заблуждение. Отель Alva Donna Beach Resort Comfort так всеми расхваленный в интернете, теперь понятно почему, плохие отзывы удаляются по максимуму. Этот отель и отдых в нем и гроша ломанного не стоит, а мы заплатили за то чтобы нас сожрали клопы 190тыс. руб!

Расписывать пребывание в этом аду я не буду. Но:

Уважаемые управляющие отеля, закройте свой сарай на дезинфекцию!!! И негоже принимать гостей, которые заплатили нескромную кучку денег, на матрасах видавших виды, и подушках-кирпичах. И предлагать "вино" низкого качества. "Квакающие" холодильники и летучие мыши по ночам врезавшиеся в окна - это отдельная история, не хочется вспоминать. Уже месяц прошел, как мы вернулись из Турции. Уже вроде все забыто... но сегодня я проснулась вся в укусах клопов. И теперь меня ожидают траты на дезинфекцию и новую мебель. Круто! Мы притащили в Россию клопов!

Вывод один: больше в Турцию ни ногой!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
1.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.6 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.6 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 22.07.2019 01:37 942 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (16)

Не устану повторять, читайте и прислушивайтесь к отрицательным отзывам. Они правдивы.
Да,отзывы бывают разные.Я их прочитала очень много,но клопы почему то искусали только Вас.Неужели люди не написали бы об этом в своих отзывах?
Причем кусать начали через месяц,где гарантия что вы их привезли оттуда-на них написано?,Может это у вас у самой развелся клоповник от соседей?странно,лишь бы написать.
Начнем с того что многие вообще никогда не пишут комментарии. А если и решились написать, то его как и мой предыдущий, могли удалить, и как правило второй раз писать лень.В первом комментарии я все подробно расписывала, не сохранила. Поэтому получилось коротко о главном. Я написала - как есть! Каждый, при желании, может проверить.
Useful review
Гарантия, что я их привезла оттуда конечно же есть, иначе бы я не тратила свое время на комментарии. Мы приехали из Турции покусанные, укусы дико чесались ( кстати, слышала от отдыхающих "странно кто-то кусает, такой зуд...) , но я только по приезду это все сопоставила. Обратилась к аллергологу-сказала 100% клопы. Но, т.к чемоданы уже были разобраны, закралась мысль, что могли их привезти с собой. Так и оказалось.
Не верю ни единому слову, Вы меня извините! У нас друзья 5-й раз там отдыхают, сами мы только второй! Ни клопов, ни летучих мышей мы никогда не видели. Вообще никаких насекомых не наблюдали! Я бы с ребёнком ни за что не поехала бы в этот отель при малейшем намёке на всю эту живность! В Турции выбор отелей большой, НО выбирают Alva Donna из года в год многие семьи с детьми и без! Удачи Вам в следующем отдыхе!
Уважаемая,Татьяна,во время нашего отдыха (с 23.06 по 7.07.19) в отеле проводилась обработка от насекомых. На фото ваш ребенок с удовольствием смотрит вечернее выступление в амфитеатре,ни укусов клопов,ни летучих мышей вгрызшихся в волосы ребенка не наблюдается. ФОТО КЛОПОВ И ЛЕТУЧИХ МЫШЕЙ В СТУДИЮ.ИЛИ ВАМ СЛАБО?
"Слабо?" что за сленг.. Я не собираюсь доказывать и убеждать Вас в чем либо. Если вы любите спать в сараях, так Alva va Donna Beach Resort всегда вам рада. В ваших же интересах требовать реновации от вашего любимого отеля!
Отдыхали в июне 2019 года: ни клопов, ни летучих мышей не видели. Даже тараканов не видели.
Если вы этого не видели, это не значит что этого нет. Все имеет свойство начинаться. Еше раз повторюсь, что отель не заслуживает своих звезд и такой любви)
Уважаемые сограждане, кто предупрежден, тот вооружен)))вы бы лучше свои права в РФ так защищали, как этот отель, цены бы вам не было. А этот отедь всегда ждет своих гостей))).
Золотые слова! С клопами это вообще ужас какой-то, вот это что называется действительно не повезло, еще и заплатить за это такие деньги. Эх, присматривал это отель отдыха, но после вашего отзыва уже не хочется ехать - лучше уже вообще никуда не ехать, чем клопов домой привезти...
Useful review
Useful review
Татьяна,а вы в каком номере жили?А то мы собираемся туда ехать,а теперь как-то боязно.Не очень то хочется быть покусанными клопами.
Здравствуйте, Ольга. Мы жили в мансарде, вид на рынок. Выбирали из двух зол. Либо номер с ковролином-полный кошмар(грязный, пыльный), я в жизни такого не видела, либо номер под крышей. Даже сотрудники отеля говорили, что это забытое Богом место, и нам вряд ли тут понравится.
Спасибо.Я буду иметь в виду.В любом случае первым делом досконально осмотрю весь номер.А вам желаю Это хорошего отдыха в следующий раз!
Есть небольшой бонус у этого с позволения сказать отеля. Опять же информации об этом в отеле нет. В Alva Donna в Белеке периодически проходят концерты и заранее записавшись на ресепшене, совершенно безвозмездно можно попасть на эту тусовку( организуют трансфер)и пользоваться всеми благами предоставляемыми сетью отелей Alva Donna. Днем позже эти же концерты проходят в Кемере, но уже добираться туда нужно самостоятельно. Это я к тому что при желании можно сравнить эти отели и сервисы в них. И уж точно вычеркнуть из своего списка Alva Donna в Сиде. Информацию о предстоящих концертах можно посмотреть на сайте Alva Dona Exclusive Hotel Belek., или в инстаграм.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (982) Next rate Все отзывы автора (2)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.05.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 7
  • Readership: 1 961
  • Photos: 6
0 Благодарностей