за последние 30 дней
Разочарование от отеля 5*
Приехали в отель в 7 вечера. Нас было 2 взрослых и ребёнок 16 лет(почти уже взрослый 😉)). В номере оказалось всего 2 комплекта полотенец и 2 подушки. На ресепшн по этому поводу обращалась 4 раза в день прилёта. Обещали все отнести в номер, но так и не принесли. Пришлось одному человеку спать без подушки! На следующее утро, ещё 2 раза просила принести подушку и после обеда она появилась в номере с полотенцами. Халатов и тапочек нет, что странно для отеля 5*. Вместо привычных нам флакончиков с шампунем и кондиционном и гелем для душа, на стене висела помпа с жидким раствором, что, как объяснил нам наш гид-это и шампунь и мыло и кондиционер. Интерьер отеля красивый, но сервис не дотягивает до 5*. Указанное расстояние до моря в 450 метров, на деле оказалось примерно в 800-900м. Вай фай на территории, кроме лобби бара - платный!!!!!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?