АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1685 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Otium Hotel Life (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2019
07.07.19 - 18.07.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Второй год подряд - все супер!

Translate

Отдыхали втроем с маленьким ребенком. В прошлом году все оч понравилось, поэтому решили снова провести здесь отпуск. Номер -бунгало. Очень просторный. Сантехника, кондиционер интернет-без нареканий. Персонал отеля профессионален, приветлив, создает поистине семейную обстановку. Несмотря на утренний заезд заселили в течение часа. За что огромное спасибо менеджеру Гульниссе:) мы просили заранее тот же номер , в котором были год назад и добрая волшебница Гульнисса исполнила наше желание! Менеджеры smileyservice Элина, Женя всегда к услугам гостей и просьбы ( подставку под ноги для ребенка, дополнительное одеяло, определенное время для уборки номера и др) исполняются очень оперативно. За 12 дней (как и прошл раз) у ребенка никаких проблем с желудком не было, также от других гостей не слышал. Анимация молодцы - на любой возраст и вкус. Несколько раз отводили ребенка к Маше ( детский педагог проаодит занятия для маленьких детей 2-4 наподобие развивашек и логаритмики). Ребенку очень понравилось. Территория отеля и инфраструктура очень грамотно продумана. Опять же - несмотря на статус детского отеля здесь будет комфортно любым гостям ( пожилые люди, молодожены, просто молодежная компания). Особый колорит и фишечка отеля- магазин серебра и его менеджер Гювен:). Для моей дочки это был самый лучший аниматор с 21 до 23 часов). Менеджеры ресторана всегда пожелают приятного аппетита, персонал баров ( привет девушке Кайнюкен) как пчелки. Немалая заслуга всех плюсов отеля Мне кажется принадлежит менеджеру по качеству Ezgi. Немного наблюдал , как она наблюдает/контролирует жизнь отеля:). Много гостей приехали не в первый раз- в том году их также видели. Приедем в третий раз ? ДА! Ну и лежка дегтя- исчезло по вечерам турецкое разноцветное мороженое. Пожалуйста верните это самое вкусное лакомство !!! На пляже некоторые деревянные плитки плохо закреплены. Пусть работники пройдутся аккуратно по ним ( не по середине плиток) и найдут я насчитал штук пять шесть плиток. Дочка в посл день побежала и на одной из плиток получила по лбу . С уважением семья Лебедевых ( рома яна вика)

  • Персонал
  • инфраструктура
  • каждый найдет для себя плюсы
  • к которым захочет вернутся
  • Нет
Added: 20.07.2019 23:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 097 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемый Роман,
мы были очень рады вновь приветствовать вашу семью в нашем отеле. Благодарим Вас за повторный выбор. Нам очень приятно читать добрые слова в адрес наших коллег. Наша основная задача обеспечить комфортных отдых и положительные эмоции. Замечание относительно дорожек на пляже обязательно исправим.
С нетепрением будем ждать новой встречи с Вами в следующем сезоне.
С уважением,
Smiley Service
Всех менеджеров знать по именам: Элина, Женя ,Ezgi, Гювен, Гульнисса, больше делать нечего? И так отель хороший. Зачем уже заказные отзывы???
Не обязательно заказной , Гульниссу знаю все это факт , а по себе двух трех человек всегда знаю , пересекаемся либо на дискотеке , либо когда мелкого отводим в детский клуб . Все от контактности зависит ...
Мы тоже едем второй раз и тоже знаем людей перечисленных в отзыве ))
Отель замечательный, не смотря на наш семейный принцип отдыха - каждый раз новый достойный отель, именно в этот решили вернуться ))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (307) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Роман
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 685
  • Photos: 0
0 Благодарности