АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Valeri Beach 3*

Turkey Kemer-merkez Kemer
Ask a question Add review
Bronze status
1555 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in June 2019
26.06.19 - 03.07.19
 - Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отвратительный готель, недоброжедательный персонал

Translate

Отдыхали с женой. В Турции не первый раз. Выбрали через турагента. Туроператор был PEGAS Touristik. По приезду в отель приблизительно в 18:30. на ресепшне сказали, что нужно подождать приблизительно 20 минут, потому что наш номер убирают, хотя заселение в отель с 14:00. Через 20 минут подходим к рецепции и нам говорят извините мест нет, мы поселим вас в Вилле на две ночи, вилла находится на второй линии, метров 200 от отеля Valeri Beach Hotel. Кухни в вилле нет, кушать нужно ходить в отель. Поселили нас в комнату на третьем этаже, под самой крышей, жара невыносимая, кондиционер хоть и слабо, но работал. В комнате был обнаружен огромный таракан. В номере полы были грязные. После встречи з гидом на следующий день, было предложено в качестве компенсации фрукты, вино и бесплатный вай фай на время отдыха. По истечении двух ночей нас переселили и попросили написать заявление, что мы получили компенсацию в виде фруктов, вина и бесплатного фай вая и претензий не имеем, но на ресепшне дали только пароль от вай фай, а фрукты и вино сказали, что принесут вечером. Естественно, никаких фруктов вечером не было. На протяжении двух дней по несколько раз на день подходил на ресепшн спрашивал про фрукты и вино, но только на третий день нам их принесли. Бара на пляже от отеля нет.

Единственный плюс это чистое, прозрачное море.

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.6 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance

Advantages

  • близко к морю

Disadvantages

  • недоброжедательный персонал
  • питание
  • громка музыка возле отеля всю ночь
Added: 20.07.2019 20:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 330 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Tatiana
Kiev Турист
10:42 22.07.19
Ужас . Испорченный отдых
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (154) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Владимир
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 555