АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3940 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in July 2019
07.07.19 - 16.07.19
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

И снова Турция (отдых-2019)

Translate

Отдыхали с друзьями и детьми (4 взрослых + 3 ребенка).

Основной причиной выбора данного отеля было, то что супруга с ребенком уже была тут в 2014 году, из пяти отелей Турции в которых она побывала, этот ей понравился более всего. Поэтому решили не экспериментировать и купили тур сюда. Хочу отметить, что в момент покупки можно было выбрать отель и дешевле.

Прибытие в отель состоялось в 3.00, сказался ранний вылет. При покупке тура понимали, что ждать заселения придется долго, но все же попросили заселить пораньше, нам было обещано в 11-00. Регистрация прошла быстро, тут же расположились в лобби-баре, он работает круглосуточно, кто чай, кофе, а кто и напитки покрепче. Походили посмотрели территорию, пляж, затем в 7-00 сходили на завтрак, переоделись и пошли на пляж. В номер нас действительно заселили в 11-00, за что огромное спасибо персоналу, т.к. уже шли вторые сутки без сна.

Номера стандартные (телевизор, холодильник, минибар, сейф, балкон), каких-то сильных минусов выделить не могу, все работало стабильно и за весь отпуск ничего не ломалось. Хотелось бы отметить удачное расположение номера №455 – окна выходили на въезд в отель (на виллы), поэтому не было слышно ни звуков от ресторана, ни звуков от вечерних развлечений. Мини-бар пополняют каждый день (2воды+2колы+2фанты+2спрайта+2пива).

Уборка в номерах каждый день, но по времени идет разброс, то в 10-00, то в 12-00, а то и в 16-00, пытались подгадать, но не получалось и пару раз от уборки приходилось отказываться, по большому счету это не критично. Качество уборки хромает, при этом наличие/отсутствие чаевых не влияет, видно было что убирались на скорую рука.

Территория отеля достаточно большая, зеленая и ухоженная, убирают постоянно, мусора не замечал, тоже самое на пляже – чисто. Количество лежаков достаточное, как на пляже, так и у бассейна, но наши туристы…… Единственная вещь которая меня раздражала, это полотенца разложенные на лежаках с вечера, больше половины лежаков были пустыми, но с полотенцами, причем бывало с утра до обеда никто не появлялся.

Бассейны несколько штук, достаточно большие, вода чистая, глубина везде 1,40 есть для самых маленьких – 0,3. Работают 5 горок, две побольше, три поменьше, с 12 до 14 и с 16 до 18.

Пляж песочный, вход в воду пологий, на входе присутствует немного гальки, вода прозрачная, есть свой пирс и понтон, на который можно плавать и загорать, на 4-й день поднялся ветер со стороны моря и все последующие дни были волны (маленьким детям не комфортно) и вода помутнела, но температура воды оставалась приятная.

Питание в отеле практически круглосуточное с 7 до 10 завтрак, с 10 до 10.30 поздний завтрак, с 12 начинает работать снэк-бар, затем обед до 15.30, ужин с 19 до 22, в 23 поздний ужин.

Выбор еды очень обширный и для детей, и для взрослых. Мясо – говядина, баранина, курица, индейка в разных видах, рыба – скумбрия, дорадо, форель, сибас, скумбрия, лосось пару раз. Фрукты, овощи, зелень и много выпечки. Каждый себе найдет, все по вкусу, очередей нет, все быстро пополняется, единственно были очереди детей за мороженным, т.к. накладывать приходится самим, а оно достаточно твердое.

Обслуживание в ресторане отличное, столы убирают сразу, место можно найти всегда как в помещении, так и на улице. К столу приносят любые напитки (соки, вино, чай, пиво и крепкий алкоголь), все достаточно быстро, чаевые не влияют – я бы сказал они их как-то стеснительно берут.

Касательно алкоголя присутствуют напитки не только местного, производства, но и прочих стран, наливают все – от вас только название.

Гости отеля на 80% русскоговорящие (Россия, Украина, Казахстан). Отель полностью семейный, практически каждая пара с детьми. Детская анимация на хорошем уровне, особенно детский клуб – наши дети практически не уходили оттуда, каждый день спрашивали, когда можно будет туда пойти.

С погодой нам повезло, было жарко только первый день + 39, остальные дни 30-32, местные говорят, что для данного времени это холодно.

Рядом с отелем нет магазинов, ближайшее место пошопиться, это белек-центр, 6$ на такси туда и 6 обратно. Такси заказывается на ресепшене.

Единственный минус это Пегас, при продаже тура вылет обратно стоял в 17-40, а когда получили билеты оказался в 7.40, т.е. день был украден, но к отелю это конечно отношение не имеет. Оставлю негативный отзыв на сайте Пегаса, хотя заранее знаю ответ - это чартер и время может меняться.

Резюме по данному отелю – при адекватной цене обязательно поеду сюда еще раз.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.4 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Большая территория
  • русскоговорящий персонал
  • хорошая детская анимация
  • Хромает уборка в номерах
Added: 20.07.2019 17:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 520 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемые гости,
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями об отдыхе. Мы рады знать, что нам удалось сделать Ваш отдых приятным с самой первой минуты в отеле. Мы счастливы, что Вы высоко оценили наш отель, рестораны с вкусной едой и приятным обслуживанием. Приятно слышать, что Вы особенно остались довольны дневными и вечерними программами и разнообразием развлечений для детей и взрослых.
Мы искренне надеемся, что уже в скором будущем Вы вновь порадуете нас своим приездом!

C уважением,
Ирина Озкокдемир
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте ,Егор ! Не подскажете время работы мини клуба ?
Добрый день.
С 10 и до 21 либо 22
Без перерывов ?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (483) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Егор Аржанухин
Russia
Saratov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.01.2012
  • Countries, cities: 6 / 8
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 14
  • Readership: 7 083