АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Golden status
5207 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Blue Vista Hill Hotel (отель был переименован 01.02.21)
Vacation as a couple in July 2019
05.07.19 - 12.07.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель, чтобы испортить себе отдых.

Translate

Отдыхали парой с 5 по 12 июля, заплатили 70500 за 7 ночей. В этом отеле было плохо абсолютно все, только братья по несчастью скрасили наш отдых.

Все началось с того, как нас привезли в гостиницу. На входе вас встречает разбитая плитка и в этот момент ты уже понимаешь, что не все так радужно, но продолжаешь верить в лучшее. Всего минуту спустя, тебя уже в приказном тоне отправляют посидеть в лобби, потому что у ресепшена скопилось много людей. Такого хамского отношения я еще не встречал в отелях, а путешествовал я много в своей жизни. Но это было только начало.

В этом отеле работают две русскоговорящие женщины, одна старая армянка и вторая видимо молодая русская. Их основная функция это создание видимости работы. Они никогда не решат ваши вопросы, но будут судорожно бегать и делать вид, что они думают над решением проблемы.

Обращаться к вам будут на ты! Когда в первый раз подошли по вопросу номера, нам сразу сказали: "Слушай, ну я покажу тебе еще 1 вариант". Этот вариант был номер в подвале отеля, очень смешно. После нашего отказа, нам сказали: "Котики, но больше вариантов нет".

Моя девушка работает в гостиничном бизнесе и она была просто в шоке от их стиля общения и вообще от коммуникации с гостями.

Я не буду писать книгу об этом отеле, поэтому все истории останутся лишь в моей памяти. Но вкратце опишу. В отеле было все плохо.

- Питание ужасное, словно свиней кормят.

- Контингент процентов 60 турков, мы думали, что это хорошо. Но это не так. Турки там самого низшего разлива и для полного счастья им нужен лишь огромный ломоть батона и бассейн.

- Я не встретил ни одного довольного человека, кроме турков. Все были на негативе. Все были дико разочарованы.

- От пляжа одно название. Все дно усеяно морскими ежами, поэтому ДАЖЕ НЕ ВЗДУМАЙТЕ ТУДА ЕХАТЬ С ДЕТЬМИ.

- Отель находится в некой бухте, куда стекает все говно и грязь с моря. Поэтому не удивляйтесь, когда будете плавать в окружении пластиковых стаканов, банок, куче водорослей и на выходе из моря вас с улыбкой встретит морской еж.

- До моря от отеля идти минут 7 по ступенькам, это утомляет. Нельзя назвать первой линией.

- Лежаков на всех не хватает, поэтому либо занимайте лежаки с ночи, либо с 6 утра. Если придете в 9, то места себе уже не найдете.

- На пляже нет бара, поэтому за напитками нужно будет идти все те же 7 минут, но уже в горку по ступенькам.

- Лифты в отеле не работают на определенных этажах. Будьте готовы с условно пятого этажа ходить пешком.

- Отельный гид от Анекс Тур Виктория, просто обыкновенная хамка и колхозница. Ее единственная задача была впаривать услуги гостям, в конце встречи она каждой паре выдала листки и назвала их своей СТЕНОЙ ПЛАЧА! Где все гости могут оставить свои пожелания.

- Персонал постоянно в наглую требует с тебя чаевых. Tip Box это единственное, что тебе постоянно говорят. Не пробовали создать сервис и условия такими, чтобы гости сами хотели оставить вам чай?

- Интернет только в лобби и то кроме вацапа вы никуда не зайдете, он очень плохой.

В один из дней, спустились из номера и увидели пустое лобби. Без кресел, без телевизоров и даже без интернета. Зато с полицией и понятыми. Оказалось, что у отеля большие долги и это приехали судебные приставы и забрали мебель и электронику. Но к вечеру этот вопрос решили, видимо оплатили долг, потому что нужно ведь продолжать обворовывать и обманывать своих гостей.

Так же замечаю, что за отзывами здесь следят и на каждый негативный, специально пишут пару позитивных. Вита и Виктория, передаю вам привет. Хоть что-то вы делаете на своей работе.

Про этот отель я могу писать 7 дней и 7 ночей, но мне уже не хочется.

ПОЖАЛУЙСТА, ЕСЛИ ВЫ ВЫБРАЛИ ЭТОТ ОТЕЛЬ ДЛЯ СВОЕГО ОТДЫХА, 10 РАЗ ПОДУМАЙТЕ И ПОИЩИТЕ ВАРИАНТЫ ПОЛУЧШЕ!

Красная цена этого отеля - 45 тысяч на двоих за 7 ночей, не больше. На 70 тысяч мы намного лучше бы отдохнули даже у нас в Сочи, я в этом убежден.

Рейтинг отеля нагло завышен. Все люди, с кем мы общались, единогласно говорили, что это даже не тройка.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • находится в Турции
Added: 20.07.2019 13:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 019 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Читаю, я шокирован, как убили этот отель. отдыхал в нём в 14ом году, по сей день вспоминаю о нём как об одном из лучших своих отдыхов. Жаль, очень жаль.
Ого, я даже не ожидал, что у этого отеля были славные времена. Видимо у них слишком большие финансовые проблемы сейчас и они просто выжимают последние соки из него.
TopHotels
Если интересно, это я когда то оставлял отзыв о нём )
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (123) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дмитрий
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 5 207