АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
512 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a C маленькими детьми in July 2019
18.07.19 - 25.07.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
18 - 25 July

Все нравится, но в маркете, который под основным рестораном

Translate

Хочу пожаловаться на продавцов с маркета, который находится на -1 этаже под основным рестораном. Сегодня хотели купить у них баллон для детей, при небольшой торговле продавец отвернулся и ушёл от нас со словами "я не продам вам этот товар" и стоял спокойно пил чай. Не знаю может это и нормально в Турции, но в Казахстане уважают людей и клиентов! Настроение испорчено у нас и у детей (что очень не хорошо - они ведь еще очень впечатлительные). Я знаю, что они находятся на аренде у отеля, но уважение к гостям можно прописать в договоре аренды!

  • Плюсов - очень много - это и питание и обслуживание и номер и уборка . Еда разнообразная это рыба и мясо и фрукты и овощи и десерты. Рекомендую все!
  • Продавцы в маркетах
  • которые на аренде у отеля
Added: 20.07.2019 10:24
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 553 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Мы улетали 19.07 вечером ( номер 1125 + LOCA 4) , и заходили к ним купить сувениров . У них был неисправен компрессор , кто то подходил подкачать . Не смогли . Скорее всего они вам не могли продать не надутый баллон .
К сожалению компрессор не при чём. Просто господин Намик не смог совладать со своими эмоциями
Useful review
Уважаемaя Ainur!
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле и высокую оценку уровня сервиса. Ваше мнение очень важно для нас. Прежде всего хотелось бы принести свои извинения за возможные неудобства и возникшее недопонимание.
Внимательно ознакомившись с Вашими обьективными коментариями, мы приняли их во внимание.
Мы все же надеемся, что у Вас остались приятные впечатления.
С уважением,
Отдел по работе с Гостями
Светлана
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 926) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ainur
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 512