АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1808 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in July 2019
04.07.19 - 17.07.19
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

только не в этот отель

Translate

Туроператор Coral. Встречающая сторона Odeon. Всем, кто ещё определяется с выбором отеля хочется сказать, что куда угодно, только не сюда. Расселение происходит хуже, чем в кошмарном сне. Мы попали в номер через сутки. Приехали 4 в 10:00 утра, без претензий ожидали 14:00, затем сказали, что произошли накладки, и номер будет после 18:00, затем 22:00, затем 24:00. Многие сейчас скажут, что надо было положить денег, дали, не помогло, другие скажут купить хамам - купили, пока ждали и туда сходили, причём ждали с пониманием-спокойно без скандала, и только после обещания в 24:00 попросили возможность другого отеля. Я не зря указала организатора, мы пытались звонить представителю туроператора и говорили, что время позднее, а нас еще не заселили. Девушка, чье имя было на стенде Анна Рудницкая ответила, что это не её компетенция и предложила перезвонить на номер кол центра, там вежливо выслушивали уточняли номер ваучера клали трубку и забывали кто звонил, итак 3 раза. Было нас 4 семьи. Мы и ещё одни уехали в отель, 2 остались ждали. Забегу вперёд - они получили номер под утро, в 5 утра. Нас обещали забрать в 12-30, в итоге забрали через час. Подходим на ресепшн, номеров нет, и только после того как мы открыли рот на все побережье нам попытались дать номер в подвале на цокольном этаже, где на дверях написано номера для персонала. Кричала я сильно, просто кончилось терпение. Получили номер в 14:30, 5 числа. Ровно сутки и скажу ещё, в период нашего ожидания 4 числа мы лицезрели такой-же скандал другой пары, и тогда ещё не понимали, что люди ругаются. Далее все продолжалось с другими гостями каждый день, у них это налаженная система. В заключении скажу, что еще была и КИШЕЧНАЯ ИНФЕКЦИЯ, СНАЧАЛА У МУЖА, ЗАТЕМ У МЕНЯ. вызывали врача, активировали страховку. На пляже ютятся 3 отеля, лежаки уходят в буквальном смысле, стоит только встать. Море конечно компенсирует весь негатив, но в этот отель никому не советую. После угрозы написать плохой отзыв, они отвечают "Лохов, кроме вас ещё много". Так что милости просим...

  • Море
  • солнце
  • воздух.
  • Хамство
  • антисанитария
  • вымогательство.
Added: 19.07.2019 22:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 043 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (567) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.07.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 2
  • Readership: 2 683