АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
293 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in June 2019
21.06.19 - 02.07.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель

Translate

В Турции отдыхали не первый раз. Отдыхали с 21.06. по 03.07.- остались очень довольны. Отдыхали - я с мамой и ребенок 7 лет.

Перелет: летели с Москвы. Должны были вылететь 21.06 в 03.00, но вылет 4 раза переносили и окончательное время нашего вылета было 14.25. Туроператор был TUI. Самолет был замечательный, заранее бронировали места в самолете и не пожалели. Прилетели в 17.30. В отель приехали в 20.30.

Заселение: прошло очень быстро. Заселили в номер 1475 (первый этаж). Сначала расстроились, что 1 этаж, так как не хотелось никакой живности в номере. Но молодой человек на ресепшене уверил нас в том, что номер хороший.

Номер: номер был рядом с блоком Жасмин. Один из бассейнов отеля как раз находился практически под нашими окнами. Сказать, что был шум от отдыхающих на бассейне- нет. Все было замечательно. С нашего балкона открывался хороший вид на море. Номер в хорошем состоянии, все работает. Есть фен. Единственный минус - уборка. Ее не было практически вообще. Уборщица могла не приходить по 2 дня. Один раз обратились на ресепшен с этой проблемой, уборщица сразу пришла, но в дальнейшем все повторилось. Но отсутствие уборки в нашем номере - не омрачило наш отдых.

Питание: каждый день было огромное разнообразие блюд. То что пишут в других отзывов, что еды нет- вранье. Еда есть на любой вкус: разное мясо, шаурма, пельмени, рыба, пюре, диетическое меню. Очень удивил вкусный борщ и окрошка. Ребенок всегда был сыт у нас. Есть макароны 4 видов, картофель фри. Фрукты: сливы, персики, никторины, черешня, яблоки, арбуз. Очень много всяких сладких вкусняшек. Очень вкусный Турецкий чай. Обслуживание очень хорошее, официанты стараются на все 100%. Менеджеры помогают найти свободный стол, донести что-то из еды. Хочется особенно отметить Угура,который всегда помогал найти свободный стол (спасибо за заботу и внимание). В ресторане каждый вечер живая музыка: мужчина отлично играет на саксофоне и замечательно поет. Очень обидно за наших соотечественников, которые иногда ведут себя не корректно, ни по отношению к другим отдыхающим, ни к обслуживающему персоналу. Очень неприятно было видеть, когда люди стоят ругаются за черешню, приносят ее на свой стол, но даже не притрагиваются к ней и ее просто потом выкидывают. Вопрос: зачем тогда вообще брать еду, если вы к ней даже не прикоснетесь?! В ресторане всегда ходит мужчина и не один, который сразу убирает если у кого-то что-то упало (очень чисто). В общем по ресторану могу сказать только спасибо команде поваров и всех тех, кто старался, чтобы наш отдых прошел замечательно.

Море: оно было замечательное. Вода прозрачная, отплываешь пару метров и видно дно. В связи с тем, что отель находится в бухте - море очень теплое. Лежаков всегда хватало.

Анимация: замечательная команда ребят. Все молодцы. Ребенок был доволен (натанцевалась от души).

Территория: очень большая, много ступенек, но для нас это было не проблема. Много персонала работает над благоустройством отеля.

Отель семейный, очень много деток.

В общем отелем остались довольны. Вернулись бы мы сюда еще раз- конечно, в следующем году JUSTINIANO CLUB ALANYA жди нас)))).

  • Море
  • территория
  • Уборка номера
Added: 19.07.2019 12:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 115 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Анастасия,
Разрешите поблагодарить Вас за отзыв, оставленный на странице сайта TopHotels. Мы рады, что в целом Вы остались довольны отдыхом, проведенным в нашем отеле. Ваши замечания переданы руководству. Мы будем рады встретить Вас снова в отелях цепочки Justiniano. С уважением, отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 010) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Russia
Surgut
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 338