АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1245 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in July 2019
02.07.19 - 09.07.19
- Do not recommend the hotel
2.5
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 5- food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Не посоветовала бы данный отель

Translate

Впервые решили посетить Абхазию и в турагенстве нам предложили отель Арабика.

По приезду нас никто не встретил, пришлось искать администратора Нелли, которая спала и вышла со словами "А я вас ждала через 2 часа". На протяжении всего отдыха Нелли по-хамски общалась, вечно суровая и мы даже боялись к ней подойти, так как своим видом она портила настроение и нам.

За неделю нам ни разу не поменяли белье и полотенце,не убрались, не вынесли мусор! В ванной комнате отвратительно пахло канализацией.

Единственный плюс в отеле - это питание и повара. Готовили вкусно,всегда вежливые и приветливые.

Сама Абхазия нам понравилась,обязательно вернемся туда еще,но явно не в этот отель!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.2 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
1.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • питание
  • персонал
  • номер
Added: 19.07.2019 11:24
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 684 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (36) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Nelya
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 03.07.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 4
  • Readership: 1 592