На первой фотке размещу "героя" этого отеля, который хотел чтобы я "гуляла" в 3 часа ночи в Алании с мамой и ребенком 10 лет до 14.00 , т.к он не может дать номер если я не заплачу 65 евро. Начну по -порядку. Я знаю Аланию очень хорошо. 9й раз там. Есть с чем сравнить.

Давно не пользуюсь тур пакетами и всю поездку броню сама на сайтах.

Специально взяла регулярный рейс, который прилетал около двух ночи и я проплатила день прилета и день отлета в этом чудном отеле. Приехали в отель в районе 4х ночи, подошли на стойку регистрации и тут стоял этот чудный хлопец турецкого происхождения. При моей распечатанной брони, он говорит что пока ключи дать не может и даст их только в 14.00 т.е это время заезда. Я сказала хорошо, но хоть браслет вы надеть можете-мы в 8.00 пойдем покушаем и подождем комнату возле басика. На что он ответил, что заезд в 14.00 и до этого времени мы не то что поесть не имеем права, а даже находиться на территории отеля. Я дико удивилась и спросила "а куда я пойду ночью с ребенком и мамой в возрасте в такой час"? Он сказал что не знает и если мы хотим заселиться, то должны заплатить 65евро, чтобы он дал ключи. Я сказала что мы будем ждать время заселения и дайте пожрать за то что я итак оплатила. Он сказал нет. После долгих уговоров он выделил нам диван в лобби и мы все полускрюченные ждали там заселения. ЭТО КОШМАР!!!АУ ДИРРЕКТОРАТ -ВЫ КОГО НАНЯЛИ НА РАБОТУ? ПРИДУРКА БЕЗ СЕРДЦА И МОЗГА?ГОНИТЕ В ШЕЮ ТАКИХ. В общем прождали мы до 10.00, когда его заменили на другого и тот не замедлительно дал браслет и ключи. У меня просто в первую ночь упало все настроение быть там. Выгонять из отеля с ребенком, требовать денег не малых-это верх профессионализма.

Остальное все более менее.

Еда однообразна, пляж хороший, бассейн средний. Единственный супер бонус это ребята аниматоры))супер👍пляшут, танцуют, играют с вами, делают шоу. С ними не скучно, особенно если тусить любите в клубах. Везде проследят, везде веселят. В общем молодцы.

В остальном 3+ максимум. Чашки побитые и уже не первой свежести (впитанный чай-кофе в стенки чашек), на пляже кофе автомат сломан и кофе не готовит, в ванной нет как такового отдельно шампуня отдельно геля для душа. Висит одна бадья, которая и включает и шампунь и гель, т.е это одна и таже жидкость.

Я понимала, что за такие небольшие деньги расчитывать на сервис 5ки не придется, но не до такой степени.

Только анимации и можно поставить "Респект"-молодцы!!!