АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
372 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Русский Дом Дивный 4339 (отель был переименован 01.06.21)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
29.06.19 - 11.07.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

"Дивный" отдых

Translate

Всем доброго времени суток! Мы проживали в этом заведении почти 2 недели. Под конец считали дни до отъезда, дети, семи и двух лет, плакали, просились поскорее домой.

Приехали 29 июня, заселение прошло быстро. Мы бронировали номер на 1-ом этаже, но нас поселили в подвале (у них это называется цокольный этаж). Просили заменить номер, но нам сказали, что это невозможно, т.к. номерной фонд заполнен на 100%. Про номер много писать не буду, ниже приложу фото. Скажу только, что через несколько дней из ванной комнаты появились ТАРАКАНЫ! Муж обратился к администратору, номер обработали, накидали ловушек и оставшиеся дни прошли вроде бы спокойно.

Что касается питания, умереть с голоду нельзя, но очень однообразно. И еще удивила система браслетов. Время приема пищи зависит от того, какого цвета у тебя браслет. Такое встречаем впервые.

Территория отеля немаленькая, но запущеная. Детская площадка совсем убогая.

По персоналу могу сказать, что стараются только горничные. Убирают часто, мусор выносят, белье меняют. Анимация унылая, 1 час вечером, 30 минут для детей и 30 минут для взрослых.

Еще поразил пляж. На сайте заявлена первая береговая линия, а по факту топать до пляжа минимум полкилометра! Туда вниз, а обратно-то вверх!!! Каждые 20 минут ходит микроавтобус, но в нем не всегда хватает места всем желающим.

В общем, "отель" оставил нехорошее впечатление. За свои деньги, а не по путевке от предприятия ни за что бы сюда не поехали!

  • Нет
  • Номера
  • удаленность от моря
Added: 18.07.2019 15:46
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 449 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (84) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья
Russia
Vologda
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.05.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 9
  • Readership: 1 171