АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
220 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in July 2019
12.07.19 - 19.07.19
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
12 - 19 July

Сейчас в этом отеле отдыхают мои родные. За неделю ни разу...

Translate

Сейчас в этом отеле отдыхают мои родные. За неделю ни разу не убирали (соответственно, не меняли ни белье, ни полотенца). Мама говорит, возмущены многие туристы. На ресепшене просто записывают жалобу и всё, говорят, не хватает работников и поэтому вряд ли что-то изменится. Продавленные неудобные матрацы (ниже писали, что матрацы - это обтянутые тканью пружины, подтверждаем), ответ ресепшен :"у нас все такие". Начитавшись отзывов, были уверены, что всё отлично, отель после ремонта, ежедневная уборка, приветливый персонал и т.д. По факту гораздо хуже. В 10 часов вечера уже нет горячей воды.

Еда нормальная, вино нормальное.

Added: 18.07.2019 15:33
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 631 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

UPD.
После обращения к туроператору через агенство отреагировали: сделали уборку и все поменяли. Надеемся, что это не последний раз) если попадёте в этот отель, то при возникновении вопросов обязательно обращайтесь к туроператору. Иначе, судя по всему, не решается.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (90) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 220