АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
162 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Cesars Belek,Cesars Temple De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a Family with children in July 2019
17.07.19 - 24.07.19
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
17 - 24 July

Безобразное отношение!

Translate

Добрый день! Может быть нам просто не повезло,но осадок и очень неприятные впечатления от размещения остались все равно!

Ездила жена со старшей дочкой и ее подругой ( 21 и 24 года) и сыном 9 лет! Бронировали фэмили- виллу!!! В этом отеле не первый раз! С собой сопроводительное письмо от Тор Hotels!

Нооо,по приезду,ссылаясь на отсутствие номеров,дали стандарт с одной 2-у спальной кроватью! На 4-х!!!!!!!!!!!!

Пошли на ресепшен! Принесли раскладушку! После третьего похода принесли матрас! После 5-го уже в районе полуночи сказали,что номер на вилле будет завтра, а пока добавят еще один матрас! Дочка профессиональный спортсмен! Говорит,что даже когда начинала ездить по районным соревнованиям и сборам, спать на полу не приходилось! А за 160 тысяч, тем более! На следующий день дали номер на вилле! И опять же! В описании номера - одна 2-х спальная кровать и 2 односпальные или 2 двух-ярусные( когда семья с двумя детьми)! По факту одна 2-х спальная и одна односпальная! И опять пришлось выпрашивать раскладушку! В общем впечатления от приезда и размещения самые негативные!

Все остальное на более - менее сносном уровне!

Честно говоря,редко бываем в отелях топ-уровня типа Риксос Текирова, Рода Аль Муроуж, но нигде таких проблем с заселением не было! А ездим 3-4 раза в год! Не думаю,что еще раз приедем в Цезарь!

Added: 18.07.2019 13:59
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 326 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 865) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
redy111
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.06.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 26
  • Readership: 1 991
  • Photos: 0
0 Благодарности