АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2636 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Blue Vista Hill Hotel (отель был переименован 01.02.21)
Vacation as a Solo trip in July 2019
06.07.19 - 13.07.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ОТЕЛЬ - ПРОСТО АД

Translate

Отдыхал в одиночку в BLUE VISTA HILL (Kusadasi)5* с 6 июля по 13 июля 2019 года (отдыхал это мягко сказано – ОТЕЛЬ, КОШМАРНЫЙ АД!!!)

Путевку заказал через сайт Level.travel (ранее заказывал, без всяких проблем) – туроператор Анекс Тур (с этим туроператором тоже давно знаком и не когда не возникало проблем, летаю регулярно). При выборе отеля, честно говоря, подкупили красивые фотографии с сайтов, да и оператор тоже советовал его, но после оформления заказа (7 ночей – 50 т.р), почитал кучу отзывы об отеле, волосы встали дыбом, но менять уже стало что-то поздно, и я полетел.

Но теперь обо всем подробнее. Прилетели мы в районе 13.00 в аэропорт Бодрума. Трансфер от аэропорта до отеля занял 4-ре с лишнем часа (сюда входило ожидание гостей (у) -в автобусе + санитарная остановка по дороге). В начале шестого прибыли в отель, получили ключи от номеров и расселились. В отеле, действительно из персонала не кто не говорит по-русски, кроме двух девочек Виты и Виктории (на Guest relation), они в частности и помогали разруливать не легкие ситуации в отеле, но правда их рабочий день с 9 до 20, а дальше сам как хочешь. Заселили меня в номер 1235 на втором этаже (это по их нему второй, а так он получается 4-5 этаж). Номер конечно старенький, обшарпоный, но в целом мне показался пригодным для жизни, на первый взгляд. Но как оказалось действительно на первый взгляд. В номере: двуспальная кровать, кресло (с сюрпризом – позже расскажу), шкаф, телевизор (русский канал 1, и в ужасном качестве, как все остальные 22), сейф (закрывающийся на ключ!!!, ключ от которого надо брать на ресепшене), два зеркала, вонючий холодильник (образца СССР), и отдельная тема санузел (ржавая сантехника, жутчайшая сидушка и унитаз), ванна (в 5* отеле с волосами!!!). Правда полотенец аж 5 штук. Приятно очень сильно удивил, абсолютно новый кондиционер (я даже задумываюсь уже поставить такой у себя дома). После трудной дороги поужинав в местном ресторане, пошел на-боковую, решил постигать вершины курорта с утра. Но вот не задача, в районе десятого вечера, я почувствовал себя лежа на танцполе, а вокруг меня веселятся, просто балкон моего номера находился ровно на против танцпола соседнего отеля Fantasia, и это было каждый вечер с 21.00 до 00.30 (сон, это не про этот номер).

Утром так же встав разбитым, как буд-то не отдыхав, решил принять душ, но увы, горячей воды не оказалось (как выяснялось позже, горячая вода нагревается от солнечных батарей, и приходит в номера не раньше 10 утра, и так же заканчивается не позднее 20.00). Но на протяжение отдыха выяснилось, что и холодная вода отсутствует с 8 утра и до начала десятого. Так как приехал на море, при отсутствии воды в номере, надо конечно погрузиться на долгожданные бирюзовые волны Эдегейского моря, но действительно размечтался!!! Но тут опять же не так всё легко оказалось, вот из окна море как на ладони, но увы - это Blue Vista Hill 5*, первая линия. Чтоб попасть на море, вам надо выйти через ресторан, либо другие не понятные помещения, спуститься 2-3 этажа в низ – пешком по лестнице, пройти метров 150 спуститься один этаж на отдельном лифте, и после преодолеть еще гору ступенек (приблизительно 1-2 этажа), и вот то заветное, зачем едут в Турцию. Обратно возвращаемся так же, но уже по жуткой жаре.

Вернувшись в отель около часа дня (уборка в номере не производилась), наконец-то сполоснулся тёплой водой, пока обсыхал, решил номер посмотреть повнимательнее. И вот очень интересная находка меня ожидала за креслом (черный бюстгальтер), который, я думаю, лежит ещё до сих пор, так будучи неделю там, он не куда не исчезал, да и куда ему исчезнуть при уборке 2 раза полисосом (на открытом пространстве) за мои 7 ночей. Полотенце ни разу не менялись с момента моего пребывания, а самое противное и гадкое, за эти 2 раза уборки, они подымали с пола полотенца и укладывали их обратно!!!

А теперь хочу рассказать про питание в этом чудо-отеле. Питание конечно не ахти, но есть можно. Единственное я по первым разам старался обходить тарелки со сколами, но на второй день привык, если ты тарелку не ухватишь (даже треснутую, битую), то можешь остаться без еды. И это как я понимаю для BLUE VISTA отеля норма. Фрукты для 5-ти звезд конечно скудные (арбузы- за 7 дней 3 раза, абрикосы, виноград, никтарины - не спелые, вот и всё, в самый разгар сезона). Еды хватает – конечно, это образно сказано (куда – её оформить, загадка (приславутых, даже осколочных тарелок не хватает катастрофически). Занимает народ очередь по 10-15 минут стоит! но на сервис не рассчитывайте, максимум что уберут за вами грязную посуду!!!!!).

То что указано в информации об отеле, полность не совпадает, WiFi (территория) это только в лобби и тупит полностью, а в Воскресение с 20 до …., у него выходной.

Лифтов 6-штук, но насчитал только 3!!! И тот, что средний работает через раз (для администрации отеля, это норма)!!!!!!!!!!

Пришлось обратиться по медицинской страховке (на фоне этих всех перегрузок и эмоциональных переживаний, у меня воспалился зуб), медицина Турции, да здравствует, (УЖАС ВСЕМУ, НАПИШУ ПРО ЭТО ЛУЧШЕ В СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ – «ERV»). Человека с острой болью доставлять в клинику через 3-часа, и без осмотра колоть не известно что, вопиющий случай, + к этому выдают антибиотики, и опять же без осмотра.

Короче отдых испорчен полностью. Не видитесь на красивые картинки, лучше чуть переплатить и приехать в 3*, им есть куда стремиться, чем жить в 5* (которой максим 2*, и есть куда катиться).

Отдых испорчен полностью, и обидно то, что за это не какой компенсации нет!!!!

BLUE VISTA HILL – ОТСТОЙ, УЖАС, КОШМАР!!!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • нет
  • всё
Added: 17.07.2019 17:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 636 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (123) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
1748369
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.10.2018
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 636