АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1628 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in July 2019
07.07.19 - 14.07.19
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Красивый отель с плохим обслуживанием

Translate

Отдыхали с 7-14.07.2019 отель тянет на свои деньги. Из плюсов, очень красивая территория и пляж, хороший заход и для детей и для взрослых, номера большие и уютные, хоть мебель старенькая, но все чисто. Питание однообразно, но на мое удивление довольно вкусно, фруктов почти нет, зато тортики просто объединение, рыба один вид, мясо не особо разнообразное. Читала про очереди, но такого не было, отель полу пустой, очередей нет. Теперь минусы, расстроило очень, что отель работает не полностью, ресторан, бар на пляже и бар на ресепшене, бассейны и все, все остальное вымерло. Не работают бары на бассейнах, а их там не мало, находятся в разных частях отеля и если ты у бассейна бери с собой воду и пей горячую, так как жара градусов 40. Амфитеатр и рестораны остальные не работают, аквапарк 3горки и зона для малышей. Анимация почти отсутствует, только дискотека для детей и то возле ресепшена на улице, жарко даже ночью, дети мокрые, после дискотеки бегут пить воду, но даже в баре для детей вода ледяная! Зарядка 1минуту на пляже но ее не объявляют, возле бассейна нет анимации, полотенец бара и людей соответственно возле бассейна нет, это единственный плюс, весь бассейн в только твоём распоряжении)) Минус и отсутствие перекусов и пива вообще нет, только платное. Вообще м отель меня покорил только красивым видом на море, рыбками и пляж как с картинки, номера чистые, еда вкусная. Но отношение персонала как к доиным коровам, везде ведут себя так что бы им заплатили, даже за то что и так входит в мою путевку, лишний раз боишься что то попросить или заказать на баре. В номере были муравьи, их потравили, находится в номере было невозможно, просили заменить номер, даже предложили 20долларов, но нам отказали, сказали номер другой 10дол. в сутки, вещи все провонялись этим дихлофосом! Сказали один ужин от рыбного ресторана можно заказать бесплатно, специально в 7утра заказали ужин, на 20:00, но по приходу в ресторане о нас никто не знал, а на ресепшене съехали на то что такой услуги нет, вопрос, почему сотрудник ресторана сидит на ресепшене и принимает заявки, а потом просто забывает об этом или нужно было опять деньги давать, за то что написано включено в тур!!! Ехать стоит если вы с детьми или пенсионеры, тихий спокойный отдых, без баров развлечений, посмотреть на красивый вид и покупаться с рыбками!

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Пляж
  • море
  • красивая постройка
  • вкусная еда
  • Обслуживание
  • персонал
  • бары
  • рестораны
Added: 17.07.2019 13:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 320 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

отдыхал в июне-начало июля ,
пиво на пляже ,в ресторане -было бесплатно,причем брали по 2 стаканчика пластиковых на пляже и по 2 стеклянных стакана в баре по несколько раз в день,что-то ВЫ ПУТАЕТЕ,
Возможно они наливали где то, я этого не видела, была в других отелях, либо краны стояли либо с бутылок но не с под полы. С колой и спрайтом тоже проблемы были, часто было такое, что на баре есть только Фанта и все!
Улыбнуться персоналу не пробовали?или волшебное слово сказать???сразу отношение к вам совсем другое...проверено в этом же отеле
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 560) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Валерия
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 1
  • Readership: 1 628