АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Catinsos Beach Garden Hotel 4*

Turkey Tyurkler Alanya
Ask a question Add review
No status
397 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Alissa Garden Hotel (отель был переименован 01.05.21)
Vacation as a Family with children in July 2019
08.07.19 - 15.07.19
 - Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасно

Translate

Купили путевку в этот отель по системе ультра все включено. Во-первых этот отель не 4* Питание не ультра: обед, завтрак и ужин однотипное. Фрукты многим не доставались. Заселили в номер, где уже работал тв, а в душевой комнате стояли лужи. Мебель старая и грязная. Бар работал с 11 до 22 часов. Спиртные напитки и соки постоянно заканчивались в дневное время. Вай фай работал только на ресепшене. Персонал практически не говорит на русском и английском языке. А те которые говорят, постоянно хамят и ругаются с гостями. Анимация для детей одна и та же, а для взрослых в отеле практически не было. Аниматоры предлагали гостям за 10 долларов поехать на дискотеку и если те захотят выпить, то им надо будет самим оплачивать.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Children services
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
  • 2.0 Infrastructure for children
2.7 Hotel infrastructure
  • 2.0 Comfortable parking
  • 1.0 Hotel safety
  • — Restaurants and bars
  • 5.0 Territory maintenance
2.3 Location convenience
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 By places of interest
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
2.0 Rooms
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Room soundproofing
1.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Work of reception
1.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Couple
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
  • 1.0 With friends

Advantages

  • Море рядом

Disadvantages

  • Грязные номера
  • ужасное питание
  • отсутствие вай фай в номере и на территории
  • грубый и хамовитый персонал. В общем минусов очень много.
Added: 16.07.2019 21:17
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 723 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (263) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 397