АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2195 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
20 comments
Vacation as a Family with children in June 2019
21.06.19 - 27.06.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Отзыв как есть

Translate

Самолет из Киева вылетел раньше на 4 часа(об этом нас оповестил представитель турагенства). Это даже лучше, чем планировали. В аэропорту Шарма около часа (отпечатки пальцев, фЭйса). Доехали в отель минут за 20-25(точно не помню). При поселении советую не отходить от стойки и настаивать выдать быстрее ключ от номера(много народу с автобусов,самолет 350 человек, причину придумайте сами). Нам попался номер 181. Неблизко от столовой, но рядом бассейн, который работает круглые сутки и 70 метров от моря. Фото с номера предоставлю. В номере убирали каждый день и толково! В столовой выбирай, что хочешь)))))). Уточню: пиво и кока-кола, которые входят во "все включено" не радуют. Холодные напитки сильно водой разбавляют. На фоне жары это все хорошо. Теперь дальше буду экономить ваши расходы. На экскурсии в городе возможно Вас повезут в сладкий магазин. Там дорого. В маркетах недалеко от отеля НАМНОГО дешевле. По остальным моментам в экскурсии решите сами. С сыном ездили на покатушки на квадрике. Цна 20$ с человека. На багги не советую, машина не тянет. 65$ стоила экскурсия по заповеднику на яхте. Нас было 30-35 человек. Плавали к белому острову и погружались. Все очень интересно. Советую попросится к гиду Хишаму, не покидал нас и под водой. Очень толковый гид, рекомендую. Поездка в Израель стоила 125$ с человека. Экскурсия включила в себя: мертвое море, Храм рождества Иесуса, река Иордания(хрещение), Иерусалим, Стена Плача, много познавательной инфо. На границе туда долго( около часа, может больше). Евреи они такие)))). Назад без задержек. Просьба от меня,если гид говорит о времени сбора, прислушайтесь, страдают остальные. Все прошло классно. Еще раз спасибо гиду на яхте!!!!... Фотки и видео есть у меня на страничке фэйсбука https://www.facebook.com/profile.php?id=100001673896299 Всем добра и удачного отдыха!!!!!

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Перелет без задержек(Азур Эйр Украина)
  • кормят хорошо
  • на персонал жалоб нет
  • экскурсия на белый остров только с гидом Хишамом!
  • По "приезду всего самолета" долго получали ключ от номера
Added: 16.07.2019 20:39
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 835 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (20)

Здравствуйте, уважаемый Руслан!

Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля для своего отдыха и за время, потраченное на написание отзыва.
Мы очень рады, что Вы насладились своим отдыхом с нами и увезли с собой положительные эмоции.
Мы приносим свои извинения за довольно долгое заселение в номера. Как Вы сами понимаете, летом большое количество гостей, большое количество летит одним рейсом и приезжает в отель в одно время.

Мы с нетерпением будем ждать Вашего возвращения в Роял Гранд Шарм.

С уважением,
Гостевой сервис
экскурсии, экскурсии, а по отелю практически ничего.
По отелю: поселили в номере 181. Плюс этого номера в том что близко к пляжу и бассейну, который в восточной части территории отеля, он работает до 24 в отличии от других. Номер убирал молодой паренёк неплохо, есть за что оставить ему немного чаевых. Минус в том, что далековато от столовой. В остальном все в норме, хотя сравнить не могу, был только в том отеле. С местами на пляже нет вопросов, многие возле бассейнов. Одно скажу, отдыхающие не сильно поддерживали аниматоров, они старались. Особенно запомнился Боб Марли из Зимбабве)))). Всем хорошего отдыха)))))))
Пишите, спрашивайте, я отвечу на ваши вопросы, страничку в Фэйсбуке с видео поездки я озвучил.
Забыл сказать, парень, который отвозил багаж (забрал у меня из рук), на мой взгляд, нагло ждал чаевых. Мне это не понравилось. Прошу организаторов туров, скажите, чтобы хотябы улыбались.
Useful review
Здравствуйте,а подскажите пожалуйста как в отеле обстоят дела с пляжными полотенцами и есть ли в номере чайник?
Добрый день! На ресепшене в отеле выдают каждому по карточке, которые вы обменяет далее на полотенце. После сдачи полотенца, вы получаете карточку обратно, которую нужно сдать при выезде из отеля. Чайника в номере 181 не было.
Useful review
спасибо. скорость ответа - супер!
Обращайтесь, если что)))))
хорошо, спасибо, там площадь местная недалеко, погулять можно. Вы там были?
Из отеля выходил за сладостями в супермаркет, потому что дешевле в разы по сравнению с местами, где гид остановил автобус при экскурсии по городу. И ещё на базар за футболками и платтичками. Эти места в 600-700 метрах от отеля. Детские футболки по 2-4$. Взрослые - 4$. По сладостям: то, что нам предлагали по 1$( типа со скидкой) на экскурсии, мы купили в супермаркете 12 штук за 4$. Как-то так))))
Благодарю Вас, а интернат я так поняла там никакой?
На ресепшене в отеле есть, но ограничен по скорости трафика. Если много людей, то бывает Вайбер даже тормозит переписку. Если 5-7 человек то видеозвонок в норме. По территории страны если можете себе позволить, то купите за 10$ карточку Водофона или Оренжа только для инета (можно сразу в аэропорту). Подключается телефон по 4G. Дальше согласно покрытия.
Ещё раз благодарю, Ваши отзывы немного успокоили, а то когда бронировали тур все устраивало, а потом начиталась тут...((
Приятного отдыха. Будут вопросы по ходу, задавайте тут или на FB меня можно найти
Хорошо, если что, буду писать Вам)))
+380506056791 - Вайбер. В FB ссылка в ответах выше
ДД! Подскажите у вас остались какие-нибудь контакты об гиде по Израилю? или может помните тур компанию, которая делала вам поездку в Израиль?
можно поподробней про ночной бассейн ?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (503) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Руслан
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 9
  • Readership: 2 195
  • Photos: 7
0 Благодарности