АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3830 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a C маленькими детьми in May 2019
23.05.19 - 02.06.19
- Recommend this hotel
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Понравилось, но есть но)

Translate

Буду стараться объективно оценивать, в общем как и всегда.Ехали в конце мая начало июня, погода было суперовая, не было жары, но и было не холодно, очень комфортно, в конце поездки уже было около 40 градусов.Море очень теплое 26 градусов. Вход галька, так что без обувки зайти сложно. Приехали в отель поздно около одиннадцати ночи, заселили сразу, мы изначально посмотрели номер, а потом уже пошли с вещами. Номер понравился, две комнаты, разделялись дверью раздвижной, в каждой комнате по телевизору,С довольно большим балконом с видом на горы. Внизу под нами располагался стеклянная крыша крытого бассейна,состояние ужасное, видно было, что его давно не ремонтировали и даже не мыли, еще позже мы поняли, что кухонные запахи заходили к нам в номер, но менять мы не стали, так как двое маленьких детей и мы уже расположились, да и запах куда то пропал, либо мы принюхались, стены в номерах очень тонкие, слышно что происходит и о чем говорят в соседних номерах, наши дети более спокойные оказались, чем ребенок соседей, плакал до утра практически, на следующую ночь мы уже не выдержали, пожаловались на ресепшен, что бы нас переселили, но нас не переселяли, а просто попросили соседей вести себя потише, это немного помогло.Далее ванная плохо сливалась вода, не работал кондиционер, мы на это не обращали внимание, так как жары не было.Уборка номера происходила каждый день, но по принципу застели кровать и все, было даже такое, что валялись крошки на столешнице, чаевые мы не оставляли ни разу. Постель нам поменяли один раз за десять дней, полотенца каждый день, то два клали, то три, то забывали для ног,не понятно мне было.Гели и мыло наливали в навесных контейнерах.В день прилета ночью сразу в течении получаса нам принесли еще одну кровать и детскую кроватку- манеж. На поздний ужин муж сходил , сказал , что были бутерброды с огурцами, утверждать не буду не видела. На просьбу принести чайник в номер, нам сказали, что сейчас нет свободного, завтра освободится, принесем, забегу наперед, чайник нам так и не принесли. И так утро следующего дня, территория очень крутая, все зелено, убрано, все цветет, нигде ни листиков ни увядшей травы, все поливается, короче говоря, все вылизано.На территории бассейн большой, разделен на две зоны, для взрослых и малышей. До моря 50 метров от бассейна, но мы купались практически постоянно на море. Лежаки, увы, несколько дней , наверно наплыв туристов, были заняты, угадайте чем, полотенцами без хозяев, камнями, трусами, но свободные всегда можно было найти, пусть не три сразу, так как нас трое с малышем, но были, возле бассейна та же фигня.Пляж убирался, еда напитки всегда можно было что то покушать. Алкоголь радовал разнообразием, естественно местного производства. Коктейли делали, в том числе и МОХИТО))) Так как я любитель этого напитка, мне было приятно узнать об этом.Повторюсь, разнообразие было очень большое, шампанское, мартини, виски, ром, вино в общем все что душа пожелает, на вкус конечно оставляло желать лучшего, но халява есть халява. Детский клуб, можно оставить ребенка на несколько часов, есть качели, карусели, горки...Вечером анимация в амфитеатре, очень весело, девчонки если я не ошибаюсь, С Украины, что очень приятно, развлекают малышню, малыши просто в восторге, мы ходили каждый вечер, и песни на русском, что тоже приятно, во многих отелях на турецком, английском...Для взрослых тоже были развлекаловки днем аквааэробика, йога игры, возили в ночные клубы, играли в Бинго, это то , что я знаю. Кухня, в общем то не плохо, но разнообразия не было, то есть если утро картоха яйцо салаты, на следующий день так же. Обед побогаче, супы двух видов, рис, картоха , мясо курица, индейка, говядина, это либо то либо то, пироженных много, я просто не ела почти.А вот на фрукты был дефицит, не смотря на то, что был сезон клубники, арбузов, отель решил сэкономить.Были яблоки, апельсины, грейпфрут и пару раз дыня. Чистота, да в общем не плохо, но как и во многих отелях, я как мама,считаю это большим недочетом, детские стульчики были грязные постоянно, просишь, вытирают, и то не моют, просто сухой тряпкой сметают крошки так сказать. Детской кухни не было, но мы подошли к шеф-повару и попросили готовить нам варенные овощи, так как малыш у нас ел без соли, пошли без проблем на уступки, единственное попросили напоминать за ранее, за час. Я это к тому, что если вам чего то не хватает, не стесняйтесь говорить администрации отеля.Еще хотелось бы отметить работника СПА салона Гулю, она правда мастер своего дела, мы были вместе с мужем, обоим очень понравилось.Отель расположен очень удобно, рядом много магазинчиков, мы ездили в Кемер, нам сказали. что там дешевле, так вот хочу возразить, цены такие же, а то и дешевле, единственное, что выбор в Кемере, конечно же больше, рядом с отелем остановка, если кто все таки пожелает поехать.Еще каждый вечер после ужина давали мороженное, на пляже около пяти часов жарили пончики и был такой не приятный момент, повар который жарил пончики, сделал мне замечание, что мол я много взяла( я взяла 4 шт), хотя передо мной, турки с которыми он общался на турецком взяли в три раза больше, это был для меня не приятный момент, пишу для администрации отеля, что бы объяснили, как надо общаться с гостями отеля и за счет кого он получает зарплату...Но это был единственный для меня не приятный момент.А вообще турки довольно приятные и доброжелательные люди, отель на самом деле хороший, нам объяснили что в этом году поменялся арендатор, поэтому мне кажется понятны недочеты и экономия на ремонте, фруктах и других моментах, я лично для себя уяснила, что в арендуемый отель лучше не ехать. И на последок повторюсь, обращайтесь к администрации отеля и вам, я думаю пойдут на встречу, все мы люди)

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.6 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Инфаструктура
  • обстановка
  • спа
  • близкая расположенность одного объекта от других
  • расположенность отеля
  • отношение персонала
  • Грязные детские столики
  • ремонт отеля
  • отсутствие фруктов.
Added: 16.07.2019 18:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 718 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Здравствуйте! Подскажите, где лучше выбрать номер, что бы было не шумно вечером, более менее просторный номер с красивым видом?
Покупайте с видом на горы, я в прошлом году очень пожалела что доплатила за вид на море - до 2 ночи дискотека как будто у тебя в номере. Единственная плохая локация с видом на горы - боковая над рестораном
А сколько баров работает на территории?
Один бар в лобби и там есть столики на улице, второй бар в снек баре возле пляжа и третий - возле детского бассейна
Подскажите пожалуйста в отеле есть молоДеж?
в принципе это не молодежный отель, но заезды могут быть разные - в диапазоне от семей с детьми до пенсионеров
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (898) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Елена Соколова
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.05.2017
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 7
  • Comments: 17
  • Readership: 13 916
  • Photos: 29
0 Благодарностей