АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Без статуса
549 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 комментария
Vacation as a With family in July 2019
05.07.19 - 12.07.19
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Mini-reviews
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасно

Translate

Друзья, я выкладывала отзыв про Грецию, опыт есть. Поэтому, кратко. Отель ужасный и отдых тоже. Заселение за 100-500 баксов. Птицы жрут и срут в столовой прямо с ваших тарелок и туда же. Рестораны аля карт вне конкуренции, кроме мексиканского. Обслуживание хорошее только для американцев, которые все, что можно, делают в бассейне (мы старались с 8 до 10 попасть в бассейн, пока они спят). В барах тоже преимущество у них. Сантехника ужасная. Океан грязный, фото приложу. Нужна подробная информация-оставьте в комментах тел или почту.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added: 16.07.2019 11:21
Статус отзыва: Mini-reviews - Не влияет на рейтинг отеля 535 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Хотелось бы узнать более подробно о данном отеле со слов уже отдыхавших туристов, летим с супругой в середине августа туда.если не сложно пожалуйста напишите в вайтс ап или вайбер.тел. 89377377003
Уважаемый гость,

Мы очень сожалеем, что вы не в полной мере насладились впечатлениями в нашем отеле, так как мы стремимся сделать каждое пребывание у нас незабываемым. Были проведены обсуждения с соответствующими членами команды и руководством для рассмотрения их комментариев, и мы хотели бы заверить вас, что все ваши проблемы будут рассмотрены и рассмотрены.

Мы с ужасом читаем ваши комментарии об услугах, которые вы получили во время вашего пребывания у нас. Прежде всего, потому что ваши комментарии не отражают обычный стандарт обслуживания, который мы стремимся заверить наших гостей. Тем не менее, вы можете быть уверены, что ваше мнение будет доведено до сведения наших руководителей департаментов, чтобы сообщить им об этой ситуации и действовать соответствующим образом.

Вы можете быть уверены, что ваши комментарии будут приняты во внимание и помогут нам улучшить наши услуги. Еще раз, спасибо вам за ваше время, и, несмотря на проблемы, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания, мы надеемся, что Occidental Caribe продолжит оставаться вариантом для вашего следующего отпуска и что у нас будет возможность восстановить вашу веру в нашу компанию в ближайшем будущем.

С наилучшими пожеланиями,

Marcos Castillo
Director
Occidental Caribe
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (549) Next rate Все отзывы автора (3)
Марина
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.07.2013
  • Countries, cities: 7 / 6
  • Reviews: 3
  • Comments: 17
  • Readership: 3 745
  • Photos: 18
0 Благодарностей