АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
536 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Cesars Belek,Cesars Temple De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2019
01.07.19 - 13.07.19
- Воздержалась
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Этот отель я буду долго помнить, по разным причинам

Translate

Ну что погнали! Отдыхали с 29.06.19-13.07.19., 5 человек из которых 2 ребёнка (4 и 12).

Отель выбирала сама чисто визуально и по отзывам. При заезде отель достаточно помпезно и колоритно выглядит. Впечатляющее на первый взгляд рецепция, потом просто привыкаешь. Приехали мы поздно вечером поэтому нас сразу заселили, одели чёрные браслеты, сходили на поздний ужин( кстати было ооочень вкусно) и пошли гулять по территории в ночи. Сложно было что то понять в этой темноте, решили впечатляться на следующий день.

Про номер. #6382 главный корпус, 3 этаж, фамили сиют. Номер не плохой, не первой свежести но жить можно. Сразу же при заселении попросила тапки, халаты и горшок для ребёнка. Все быстро принесли не смотря на позднее время.

Наступил первый полноценный день и мы пошли на завтрак и на море, все достаточно не плохо. Гуляли по территории,изучали. Мало теневых зон, есть не идеально ухоженная территория.

Потом я пошла на мою любимую инфовстречу с гидом. Иванченко Елизавета самый не приятный гид с которым я встречалась!!!! Высокомерная и мерзкая девица, никогда не здоровалась и вообще не проявляла интереса к туристам. Такие сотрудники подрывают устоявшийся престиж компании. Пегас прошу обратить на это внимание.

По прошествии времени начались мелкие неприятности, 4 дня просила заменить сломаным крючок в ванной ( если остались фото приложу)

Анимация это вообще 😳, я незнаю,что они там делают. Не приветливые не улыбчивые, абсолютно тухлые. Есть там Один который нахамил старшему сыну, потом шеф анимации подошёл с улыбкой узнать почему мы возмущаемся и счёл поведение своего аниматора правильным, И тоже нахамил мужу. Вообщем чуть не случилась драка на рецепции. Не хочу в подробностях описывать, но на уши подняли максимальное количество людей. А отдувался за все один человек, Ясер. Это лучик солнца в темном царстве, всячески нас одаривал и мог сделать невозможное для нас, за это я сердечно его благодарю. Самый адекватный и вменяемый сотрудник отеля, Ясер я знаю вы будете это читать я ещё раз вас 🙏🏻 благодарю за все что вы сделали.

Ну теперь постараюсь тезисно, море - в штиль очень не плохо, когда волнения грязь с реки.

Пляж - очень много лежаков, но для меня они расположены слишком плотно друг к другу.

Территория большая, мы за время отдыха не обошли все.

Питание очень хорошее!!!

Обслуживание в ресторане, старались официанты но не успевали конечно.

Бассейны и горки оценить не могу, я только у бассейна загорала.

Детская анимация очень разнообразная, целый городок для детей. Но мы во избежании контактов с детьми ( Л-логика Карл, выбрать отель ориентированный на отдых с детьми , и не водить туда детей). Много жаловались на ротавирус, очередь к врачу была сама видела пару раз. Мы Слава богу не заболели( везде носили с собой диасептик кожный ), у старшего сына было два дня не домогание, переел и перепил то что Мама дома не разрешает ( кола, шаурму...) желудок не справился.

Вечернее шоу - всегда выступали приглашённые команды, очень понравился Африканский цирк!!!

Ночное диско, на него ходила свекровь, все две недели без устали неистово отплясывала от начала и до конца 💃🏻💃🏻💃🏻🙈 Мне понравилось диско после белого пати. Лазерное шоу ростовые куклы, все очень мило.

Выезжали из отеля самостоятельно, гулять, в аптеку, за покупками. Экскурсиями от гида не пользовались, все самостоятельно. Очень много текста написала 🙄

All media files - 22 Photos from hoteliers - 22 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Wi-fi
  • питание
  • мини клуб.
  • Комары в номере
  • хамский персонал ( анимация)
  • гид Елизавета
Added: 16.07.2019 04:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 470 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Наталья, скажите, пожалуйста, на встречу с гидом Вы одна ходили. Не было претензий, чтобы были все? Просто у нас в другом отеле была ситуация, настаивали на том, чтоб присутствовала вся семья.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 866) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 22
  • Comments: 0
  • Readership: 536