АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1976 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a C маленькими детьми in July 2019
01.07.19 - 14.07.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Испорченный отдых с детьми.

Translate

Всем добрый день или вечер)

Я не часто пишу отзывы, даже если что-то пошло не так, то в этот раз я хочу поделится своими впечатлениями от отеля и его расположения. Сразу уточню, мой отзыв будет интересен в первую очередь тем, кто планирует отдых с детьми и уже бывал за границей.

Я разобью его на части, что бы вам было удобно искать нужную информацию.

Начну с позитивных моментов, трансфер от аэропорта занял очень мало времени.... все)

Размещение:

Кода нас заселили и мы вышли на балкон, стало понятно что спать мы не будем, так как номер 377 находился прямо напротив бокса с анимацией. Из-за этого мы даже не обратили внимание на старую мебель, раздолбаную сантехнику и очень грязную детскую кроватку. Все это нас не сильно смутило ведь мы понимали, что едем в недорогую - говорим "четверку" подразумеваем тройку. Но то что мы не будем спать до 12:00 каждый вечер из-за третьесортной анимации, ни говорил ни кто. А как вы понимаете если вы не высыпаетесь, то говорить о полноценном отдыхе не возможно. На следующий день мы встретились с гидом, зовут ее Юлия, описали ей ситуацию, на что получили ответ, что это Африка и в обще на что мы рассчитывали? На просьбу переселить в другой отель равный или даже меньшей звездности, нам сообщили что это не возможно. Тогда мы попросили ее посодействовать в смене номера, она согласилась

Мы подошли к стойке ресепшен и тут началось невнятные просьбы, мычание и тд в ответ представители отеля, говорили что номеров нет и помочь они не могут. Все это продолжалось пока у меня не кончилось терпение далее я на повышенных тонах с использованием не нормативной лексики убедил их, что смена номера просто необходима. Ведь на то было несколько причин, первая мы были с коляской и спускаться подниматься было крайне не удобно, хотя в отеле есть лифт. Второе, номер расположен рядом с площадками анимации и уложить ребенка спать практически не возможно, ни днем, ни ночью. В итоге благодаря управляющему отеля, номер нам поменяли, отдельное ему спасибо.

Правда к сожалению ситуацию это не изменило, точнее изменило частично, номер который нам дали 143 располагался на первом этаже в самой дальней части отеля, рядом с выходом на пляж и дневную анимацию нем было практически не слышно, чего не скажешь о вечерней, она по прежнему не давала заснуть ни кому(

Питание:

В отеле по сути один ресторан и несколько снек баров. Хотя вам предложат Аля кард, не обольщайтесь это скорее для антуража. Но сходить стоит, будет два варианта, Итальянский и Этнический то есть местный) В местном есть шанс попробовать этническую кухню в итальянском, такого шанса нет)

Возвращаясь к основному ресторану, рацион конечно однотипный и через несколько дней сильно надаедает, кура, индейка, говядина, салаты. Один краник с пивом и несколько с вином. Очереди присутствуют, особенно если вы пришли к открытию. Официанты приветливы и за несколько динар сами будут приносить вами напитки и сервировать стол с детским стульчиком, это не такие большие деньги за этот не большой, но комфорт.

Пляж:

У отеля есть свой пляж, правда добраться до него не так то просто, либо 700 метров пешком по палящему солнцу, либо ждать трансфер в виде лошадки. С коляской мы научились помещаться в гужевой повозке, но вот периодичность рейсов не всегда позволяла ими воспользоваться, так как извозчик предпочитал тусоваться на пляже, там был краник с водичкой и газировкой это видимо определяло его местоположение)

Сам пляж грязный с хабариками и прочим мусором, есть лежаки и даже что-то типа открытых бунгало, которые всегда заняты еще с утра.

Вход в море пологий но чаще всего приходилось пробираться через горы водорослей которые приносит прибоем каждый день. А вот убирают их не каждый день. В общем сомнительное удовольствие. Правда есть вариант пройти по пляжу на право подальше, там пляж пятизвездочного отеля, там вход чистят каждый день и вход в море чище. Море теплое и прекрасное, в общем то ради него и летели.

Когда мы уезжали на пляже заработал снек бар, в котором была пицца и сендвичи, рядом планировалось открытие музыкального бара. Но мы этого не застали.

Тур оператор:

Отдельно хочется упомянуть Coral, точнее их представительство в Хаммете Санмар, на мои просьбы и мольбы помочь со сменой отеля, ребята не отреагировали ни как, кроме отговорок и отписок я не получил ни какой реальной поддержки. Знайте если вы едете от этой компании, вы сами по себе и вам ни кто не поможет, все что на писано на сайте компании не более чем маркетинговые обещания. Не может представитель не подходить к телефону, а в Санмаре может!)))

Этот отзыв мое личное видение и ни в коем случае не притиндует объективность.

Буду рад если он кому-то поможет и выбор падет на другой отель.

Всем хорошего отдыха и позитивного настроения ни смотря ни на что!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • расположение относительно аэропорта
  • вежливый персонал
  • громкая анимация
  • старая мебель
  • сломанная сантехника
  • третья линия
Added: 15.07.2019 15:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 784 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Если вас все так не устроило, зачем в 4* с 3 линией поехали? выбирали бы сразу пятизвездочный!!!И водоросли убирали каждый день!!!
Роман, спасибо за совет, в будущем именно так и сделаю, а пока, этот отзыв об уже совершенной поездке. Возможно кто-то при выборе отеля учтет то,что не учел я и не окажется в подобной ситуации.
В Тунисе, Роман, мало 5 ок, в основном, 4 км, и, кстати, водоросли там не убирали в мае, мы там были в это время. Не стоит так нервно реагировать, человек писал свое мнение. Есть отели лучше и хуже, на вкус и цвет..
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (245) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Николай
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 1 976