АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2842 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Viking Suite Hotel (отель был переименован 01.02.24)
Vacation as a couple in June 2019
29.06.19 - 13.07.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всем читателям топика доброго дня и самых приятных...

Translate

Всем читателям топика доброго дня и самых приятных путешествий!

Мы отдыхали с мужем в Викинге апарте, сейчас он стал именоваться сюит, дважды, первый раз- в августе 2018 года и второй- конец июня, начало июля 2019.

Главное, на мой взгляд, достоинство этого отеля - это обслуживающий персонал.

Девочки на рецепшен- "лицо" любого заведения.

Справедливости ради, отмечу, что был и молодой человек на рецепшен, но, так он не говорил по-русски, а мы не говорим по-англиски, мы с ним мало общались, хотя, хочу отметить, он очень приветлив ко всем гостям и готов оказать содействие в решении возникающих вопросов.

Теперь о девочках, пусть простят меня за такое фривольное к ним обращение.

Милая и внимательная девушка Ландыш- с ней мы знакомы еще по первому визиту и прошу администрацию отеля отметить тот факт, что решение о повторном визите в ваш отель было принято, в том числе, и благодаря внимательному отношению Ландыша к нам, отдыхающим. Всегда встречает гостей с улыбкой, открыта для общения, оперативно "разруливает" все возникающие проблемы. Говорит на нескольких языках, что благоприятствует общению гостей отеля, так же выступает переводчиком при необходимости. При этом Ландыш скромная, спокойная и вежливая девушка, всегда внимательно выслушает и даст совет по любым бытовым вопросам, например, как и куда добраться, что и где купить.

Еще отмечу девочек- Умиду и Ирэн. Обе говорят и по-русски, внимательны, тактичны и улыбчивы.

Хочу обратить внимание администрации отеля на прекрасную работу всего персонала, как известно, кадры решают все.

Официанты внимательны и аккуратны, всегда поинтересуются, можно ли забрать со стола посуду, а не выхватывают практически из под носа, как бывало в других отелях этой же сети. Но, возможно, такая атмосфера обусловлена тем, что отель маленький, номеров, а, соответственно, и гостей, не много, всех знают "в лицо", спешить нет нужды, так как нет потока и наплыва отдыхающих, как, например, в Ноне или Старе.

Тк же хочу упомянуть работницу кухни, к сожалению, не знаю ее имени, худощавая женщина средних лет, в платке и длинном одеянии (это чтобы можно было опознать, о ком я пишу). Очень милая, очень улыбчивая и внимательная, спасибо ей!

Теперь про отель:

Отель входит в группу отелей "Викинг", в который, кроме Сюита, входят Нона Бич и Стар.

по браслету Сюита можно (пока!) пользоваться всеми благами этих отелей, в том числе, рестораном.

В Старе мы самостоятельно ходили в хамам, всем рекомендуем. Да, в хамаме Стара обслуживающий персонал несколько навязчиво напоминает о желательном посещении данного заведения с оплатой услуг, но это не критично и можно вежливо отказаться. В Ноне были несколько раз возмущения барменов, которые нам по нашим браслетам, а браслеты у нас с Ноной были разного цвета, что сразу обозначало, откуда мы, бокал пива наливали с явным неудовольствием и каждый раз напоминали, что за второй бокал нужно будет платить. Но благо мы не из категории много пьющих и бокала пива нам в обед вполне достаточно, да и то не каждый раз. Но данное отношение в Ноне к нам, отдыхающим в Сюите, напрягало и было не приятно, возможно, они руководствуются рекомендациями администрации по данному вопросу. В Старе никаких проблем не возникало, возможно, по причине того, что браслеты абсолютно идентичны. Объясню, почему так подробно описываю возможность посещения и возможность пользованиями всеми благами по браслету Сюита всех отелей сети: Сам Викинг сюит находится далеко от берега моря, добираться с пляжа на обед и обратно не очень то и удобно, несмотря на то, что ходит отельный автобус, развозящий всех по пляжам, но ходит он по расписанию и с интервалами. Поэтому обед в отеле Нона Бич, который находится на берегу, у пляжа, очень удобен, можно после обеда сразу же пойти на пляж и полежать в тенечке, а не добираться до пляжа пешком или ждать очередного рейса по расписанию. Так же хочу отметить, что стоимость путевки в Сюит достаточно дорогая, учитывая, что это трешка, кто бы что не говорил про то, что отелю присвоили уже четыре звезды. Так что, считаю, в стоимость путевки уже заложена возможность пользования удобствами отелей всей сети. Если администрацией отелей будет принято решение о запрете пользования по браслетам одного отеля всеми благами отелей всей сети, а об этом уже идут разговоры, то, возможно, нужно будет подумать о рентабельности и удобстве посещения данного отеля. Напоминаю, отель от пляжа расположен далеко, анимации нет никакой, кроме "Турецкой ночи" один раз в неделю, мебель в номерах, да и по всей территории отеля, как сейчас модно говорить, "уставшая", кое где ремонт просто необходим. Да, к слову о "турецкой ночи": певица, хотя и с "поставленным" голосом, но совсем с отсутствием слуха, повеселила невероятно полным не попаданием в ноты.

Еда: Завтраки и обеды типичные для отелей Турции данной категории звездности. Ужины разнообразнее, мы ужинали в "своем" отеле и довольны.

Пляжей у сети отелей три. Песочный у Докапо, Галечный у Ноны Бич и Галечный Стара. На все пляжи есть развозка, но по расписанию и только до 18 с чем-то часов.

Шампуни в маленьких бутылочках, шапочки для душа, мыло, туалетная бумага всегда в достаточном количестве. Полотенца меняют, уборка в номерах хорошая, никаких проблем с хранением вещей, в том числе и ценных, в открытом доступе не возникало и мы не слышали, чтобы у кого-то что-то пропало.

Так же отмечу, что один из владельцев сети отелей Ибрагим, частенько бывает в отеле, общается с отдыхающими. Да и сам персонал отеля о нем отзывается только положительно. Все говорит о том, что он грамотный бизнесмен, работающий на перспективу, выражаю ему еще раз (имела возможность сказать ему об этом лично) огромную благодарность за комфорт и удобство пребывания в его отеле.

Резюмируя все вышесказанное, рекомендую к посещению однозначно.

  • Обслуживающий персонал
  • большие просторные
  • уютные номера
  • тихая семейная атмосфера.
  • не очевидны и не значительны.
Added: 15.07.2019 12:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 894 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Собираемся в этот отель в конце октября. Боюсь, что закроют к этому времени и поселят в какой-нибудь другой этой сети. А выбирала именно этот специально подальше от центра и от моря. Не знаете когда его обычно закрывают на зиму?
не подскажите , плиз , так бесплатно можно было пользоваться и барами и хамамом и ресторанами на постоянной основе других отелей и Стара и Ноны . ? И еще входит ли отель Гранд Викинг к этому числу посещаемых? Гиды знают о том что можно посещать и пользоваться всеми благами других отелей?
в единой сети только Викинг Апарт Сюит, Викинг Нона Бич и Викинг Стар. Вот внутри этой сети общее пользование всеми услугами, хамам, рестораны в том числе. Это для тех, у кого система "все включено" конечно же. Так было, возможно, что-то со временем поменяют, о возможности пользования всеми удобствами никто не говорит официально, Нам в прошлом году подсказали такие же отдыхающие, мы подошли на рецепшен Стара с таким вопросом, ну чтобы все было законно и нам подтвердили. Повторяю, официально нигде не публикуют такой информации, никакие гиды ничего не говорят! Если есть сомнения, задайте вопрос напрямую отелю, есть в доступе их электронные адреса. Гранд Викинг не относится к этой сети, с этим отелем только общий пляж,если не ошибаюсь, только тот, который песочек.
Useful review
Вы говорите о рентабельности посещения. А сколько стоил отдых в 2019 если брать сумму в день? Или сколько стоил тур и на какое количество ночей?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (67) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Елена
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 18.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 6 852