АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4481 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a C маленькими детьми in July 2019
04.07.19 - 07.07.19
- Recommend this hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Смешанные впечатления об отеле

Translate

Приветствую! Итак, рассказываю все по порядку… Отдыхали в отеле в начале июля 2019 года, двое взрослых и ребенок 5 лет. Тур покупали заранее, непосредственно у туроператора, однокомнатный трехместный номер с трёхразовым питанием обошелся нам в 4000/сут. Прибыли в отель примерно в 14:30, все уставшие. На ресепшене нас «обрадовали», что нам повысили категорию номера, с однокомнатного на двухкомнатный, мы взяли ключ и пошли заселяться… Но!!! «Номер повышенной категории» оказался номером для инвалидов!!! На первом этаже, без балкона, с оборудованными поручнями в ванной и дыркой-сливом посередине ванной комнаты, с висящим душем, направленным точно на унитаз, как там мыться и мыть ребенка я представляла плохо! Так же, телевизор стоял сбоку кровати, и посмотреть его не представлялось возможным (если только, со скрученной на 90 градусов головой). Я тут же позвонила на ресепшен и потребовала заселить нас в номер, той категории, которую мы выбрали при бронировании и с нормальной ванной, где можно помыть ребенка! Нам сказали, что номеров нет, но они постараются найти! Номер нам нашли, в другом корпусе, на третьем этаже, трехместный, однокомнатный, с ванной, но без балкона! После наших шатаний с чемоданами и ребенком, мы закрыли на это глаза и заселились. (Позже выяснилось, что отсутствие балкона существенный минус при отдыхе на море, совсем негде сушить мокрые полотенца и купальники). В целом номер оказался неплохим, но есть некоторые недочеты, не будем вдаваться в подробности! Прошу обратить внимание руководства, что инструкция по включению телевизора в номере, абсолютно нечитабельна! Слышимость в номере просто жесть, мы слышали все, что происходило в соседнем номере))) Так же, заметили в номере таракана! (Вообще, видели вечером огромное множество тараканов, за забором отеля, просто невозможно было идти, я такое видела первый раз (надеюсь последний)! Гладильная доска с утюгом одна на пятиэтажный подъезд, есть лифт, кулеров с питьевой водой в подъездах нет! Мы покупали воду в 5 литровых бутылках. Уборка, мягко сказать, странная, через 2 дня поменяли выборочно полотенца, мусор выносили каждый день, не пылесосили, влажной уборки не наблюдали. Про питание: питание хорошее, более чем приличное, все очень вкусное, разнообразное, нам понравилось! Голодными точно не останетесь! Но, очереди, огромные! Мы, как приличные люди, стояли по пол часа, но основная масса народа лезла без очереди! Хочу обратиться к людям, приехавшим «С голодного края», которые хапают такое количество еды, что просто глаза на лоб лезут! Очень жалко смотреть на то, какие горы еды после вас выкидывают в мусорку официанты! А другим людям, после вашего жадного хапания, просто ничего не достается! Столы убирают быстро, но столиков свободных мало, долго приходилось искать. Посуда в ресторане (которая чистая) часто бывала грязной, видимо посудомойки не справляются с таким наплывом туристов. В общем, у нас об отеле сложились смешанные впечатления! На территории, для гостей отеля, есть прокат велосипедов (брали 2 раза велосипеды и самокаты) по 100 руб. за час, (с детским креслом 200 руб/час) без депозита, достаточно предоставить карту гостя, что очень удобно! Так же, на территории есть магазины (цены выше средних), кафе, аптека, магазин разливных напитков, прачечная самообслуживания (НЕ РАБОТАЛА). Выезд в отеле строго до 12.00, потом можно сдать вещи в камеру хранения на ресепшене (бесплатно) и пойти гулять. У нас поезд был в 18.30 и мы купили у туроператора однодневные билеты в Сочи Парк Отель (тур: Волшебный день на побережье) это однодневное пребывание на территории отеля с пользованием бассейном, так же сюда включен обед, стоимость тура 400 руб. с человека. (Обед в Сочи Парк Отеле оказался намного хуже питания в Сигма Сириус Парке). В целом, отдохнули хорошо! P.S.Таксист у входа в отель довез до ж/д вокзала Адлер за 300 руб. (дешевле чем Яндекс Такси).

Added: 15.07.2019 10:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 949 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Боже мой, неужели и в номере тараканы??? я думала с территории тоже пропали они...обычно в июне только(((
Да, в номере был таракан! А за территорией отеля, прям толпы...
Так где же вы в результате сушили полотенца и купальники? Тоже едем, нужен совет.
Добрый день, Прачечная работает, а так же и сушка. Стирка стоит 200 руб,сушка 100. Рядом находится магазин, там приобретаете житон и капсулу порошка, корпус не помню какой. Нам на ресепшине вообще сказали что прачечной нет, чисто случайно увидели гуляя.
Купальники сушили на полотенцесушителе в ванной (теплый), а пляжный плед на дверь вешали в ванной.
а какой корпус у вас был?
Сначала нас заселили в восьмой (1 этаж), потом в седьмой (3 этаж). Но, там корпуса все, как и номера, однотипные, номера на первом этаже все оборудованы для людей с ограниченными возможностями.
Но тараканы в 7 корпусе, прям в номере..... Это конечно ужас! ((((((
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (319) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Saratov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 4 481