АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2524 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in July 2019
02.07.19 - 13.07.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель!!!!!!!!! Много где отдыхали и есть с чем...

Translate

Отличный отель!!!!!!!!! Много где отдыхали и есть с чем сравнить.Отель полностью соответствует описанию и предложенным опциям.Приехали в отель рано утром (из аэропорта ехали на такси, очень рекомендую-быстро, комфортно. Заказывали на www.antalyatransferclub.ru стоимость на шесть взрослых туда обратно 64 евро), предложили пойти на завтрак пока готовят номера, через полчаса заселили.Очень клиентоориентированный отель!!!!!!! Все проблемы решаются мгновенно.Мы жили в корпусе Делюкс, до моря минут десять, возможно с детьми не очень удобно, но нас это не напрягало. Питание-проще сказать чем не кормили, я очень придирчива к еде так как люблю готовить, но здесь на любой вкус, даже в пляжном кафе еда была вкусная( выбор небольшой, но суп всегда, очень вкусное картофельное пюре и куриные котлеты запеченные) в общем детей накормить проблемы нет. Мороженное весь день, пробовали и шаурму и гамбургеры, все хорошего качества. Алкоголь так же весь качественный, просите чивас несут чивас, обязательно предложат фрукты, овощи, орешки и лукум. Неплохое шампанское, очень понравились коктейли( если бармен умеет их делать), хотя я никогда их не пила в турции, разве только что в отелях сети Амара. Территория-небольшая и не маленькая, очень ухоженная, сотрудники целый день что моют, чистят, благоустраивают.Пляж-большой и очень чистый, места много, всегда свободные лежаки. Единственный минус вход в море, мелкие камни и достаточно резко начинается глубина, но для взрослых есть пирс с которого можно и нырять и спускаться по ступенькам в море.Пирс кстати работает до 24-00, там устраивают вечеринки с живой музыкой. Развлечения-шоу все привозные, два раза в месяц выступают звезды (для гостей отеля бесплатно), вечером в баре у бассейна живая музыка и периодически караоке(так как отель ориентирован для гостей их стран СНГ то в основном музыка русская). Номера соответствуют описанию на сайте отеля-полотенец предостаточно, шампуни гели и т.д( если чего вам не хватает всегда можно позвонить в службу Guest Relation по телефону 7777 и все ваши проблемы будут решены. Мини-бар пополняют каждый день-вино, пиво, газ и негаз воды, соки, молоко, сливки, чай кофе.Убираются в номерах не очень качественно, но нас это не напрягало (сами старались поддерживать чистоту). В июле обычно сезон полным ходом, но нигде это не ощущалось, никаких очередей в ресторане, полно свободных лежаков и у бассейнов и на пляже, в баре персонал работает как пчелки, поменять полотенце вообще нет проблем. В общем и целом отель просто отличный!!!!!!! Думаем на след только в Альва донну.Полное соответствие цена-качество.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • сервис
  • внимательность и доброжелательность персонала
  • размещение
  • неудобный вход в море
  • уборка номеров
Added: 15.07.2019 09:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 595 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Скажите пожалуйста есть ли разница между корпусами делюкс и основным?
Разница только в ремонте и мебели, да там безусловно более стильно и приятно глазу, ну и поспокойней, а так удобней жить на первой линии
Здравствуйте. А на такси по времени сколько ехали до отеля?
50 минут, в аэропорту по времени встретили с табличкой, чемоданы донесли, салон VIP, сразу воду предложили.Водитель ехал крайне аккуратно! При заказе тура можно сразу сказать, что будет индивидуальный трансфер и они сумму своего трансфера вычтут из стоимости тура.
спасибо! небольшое уточнение-т.е. Вы брали индивидуальный трансфер отеля, а не просто сами заказали такси? Если не секрет сколько по стоимости вышло?
заказали такси, микроавтобус на шесть человек 64 евро
Мы жили в основном корпусе, но номер был отремонтирован. Всё чисто, аккуратно. Работает все. Новье. Балкон с боковым видом на бассейн и на въезд отеля (если смотреть сначала вправо, потом налево)))) Шумно, если только откроешь балкон и выйдешь. Идти до всех локаций быстро. Можно "сбегать" в номер от всех бассейнов, с лобби и с ресторанов)))) быстро. Нам понравилось. Номер 1743.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 447) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
balashova-631
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.06.2018
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Hotels: 11
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 529