АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1129 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Iberostar Bellevue (отель был переименован 01.07.24)
Vacation as a couple in June 2019
09.06.19 - 16.06.19
- Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Скорее не вернусь в этот отель

Translate

Заселение - быстро и прекрасно, даже раньше стандартных 14-15 часов,вопросов нет.

Номер - 1101 - по моему так -самый крайний к морю - и это прекрасно. Наивысший бонус данного номера - тишина и безлюдность. На этом пожалуй его плюсы заканчиваются. Ужасный "дизайн", если можно так сказать, холод, все несовременное и несвежее (особенно в ванной комнате). Телевизор висит в направлении окна, т.е. не совсем понятно для кого он? Халатов и тапочек нет. Но надо отметить что полотенца достаточно новые, в достаточном количестве. Сушилок для белья/купальников нет. В ванной из за холода и сырости это не просыхает (полотенцесушителя электрического нет), приходилось вывешивать перед входной дверью труселя на стулья и стеклянное ограждение. В номер постоянно залазят насекомые, пауки. Но уборщицы их не убирают почему то. Постоянно сами убирали пауков и паутины. В ванной не работает вытяжка, поэтому зеркало нужно просушивать феном.

Далее, питание и "оллинклюзив". В целом - нормально, голодным не останешься. И всего было достаточно (не было такого что клубника закончилась в начале завтрака и ее больше не принесли). Очень здорово придумали со смузи - молодцы, каждый завтрак готовили нам витаминчики и клетчатку! В целом по еде примерно одно и тоже, но каждый день что то обыгрывают типа итальянский или черногорский ужин. По сути все тоже самое, но с такой более интересной подачей. Вино бесплатное конечно пить невозможно. Но можно брать по меню со скидкой 50%. Непонятки только с водой. В бутылках 0,25 (стекло) можно просить в столовой, тогда вынесут. В остальном она только разливная в многоразовые пластиковые стаканы, этакая антисанитария. В общем приходилось покупать воду, т.к. надоедает это выклянчивание воды.

Пляж с платными лежаками - все стандартно, 8 евро/2 лежака и зонтик. Лежаки новые, с индивидуальным козырьком, прекрасное решение!

Спортзал - первый раз на отдыхе столкнулась что спортзал доступен для занятий только с 9.00. Причем он имеет остекление во всю высоту и неработающие кондиционеры, поэтому в 9 утра там как в теплице примерно градусов 30. В принципе в 7.30 после пробежки я заглядывала туда (физически он был открыт и было не так жарко как в 9 утра), пару раз удалось позаниматься. Потом меня просто взяли и закрыли там, пришлось высвобождаться оттуда и выслушивать какой я злостный нарушитель порядка. В общем совершенно не продумано, сплошное разочарование.

Территория отеля в целом хороша, прекрасные газоны и кустики, ухаживают за ними регулярно.

Для любителей отелей только для взрослых - неподходящий вариант, очень много детей.

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.7 Rooms
  • Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • читый воздух
  • первая линия
  • смузи на завтрак
  • старый номерной фонд
  • некачественная уборка
  • отсутствие халатов и тапочек
  • отсутствие бутилированной воды в барах
  • отсутствие полотенцесушителя
  • недоступность спортзала утром
Added: 14.07.2019 17:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 588 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Екатерина,
Мы счастливы знать, что общее впечатление об отдыхе в нашей гостинице Iberostar сложилось столь позитивное.
Ваш отзыв полон полезной для нас информации, так как он очень подробно описывает картину и представляет конструктивную критику.
Мы приняли к сведению всё вышеописанное и передали ответственным лицам.

С уважением,
Quality Manager
IBEROSTAR BELLEVUE
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (311) Previous rate Next rate All author's reviews (34)
Екатерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.06.2014
  • Countries, cities: 21 / 42
  • Reviews: 34
  • Comments: 13
  • Readership: 20 342
  • Photos: 169
0 Благодарности