АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1129 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Iberostar Bellevue (отель был переименован 01.07.24)
Vacation as a couple in June 2019
09.06.19 - 16.06.19
- Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Скорее не вернусь в этот отель

Translate

Заселение - быстро и прекрасно, даже раньше стандартных 14-15 часов,вопросов нет.

Номер - 1101 - по моему так -самый крайний к морю - и это прекрасно. Наивысший бонус данного номера - тишина и безлюдность. На этом пожалуй его плюсы заканчиваются. Ужасный "дизайн", если можно так сказать, холод, все несовременное и несвежее (особенно в ванной комнате). Телевизор висит в направлении окна, т.е. не совсем понятно для кого он? Халатов и тапочек нет. Но надо отметить что полотенца достаточно новые, в достаточном количестве. Сушилок для белья/купальников нет. В ванной из за холода и сырости это не просыхает (полотенцесушителя электрического нет), приходилось вывешивать перед входной дверью труселя на стулья и стеклянное ограждение. В номер постоянно залазят насекомые, пауки. Но уборщицы их не убирают почему то. Постоянно сами убирали пауков и паутины. В ванной не работает вытяжка, поэтому зеркало нужно просушивать феном.

Далее, питание и "оллинклюзив". В целом - нормально, голодным не останешься. И всего было достаточно (не было такого что клубника закончилась в начале завтрака и ее больше не принесли). Очень здорово придумали со смузи - молодцы, каждый завтрак готовили нам витаминчики и клетчатку! В целом по еде примерно одно и тоже, но каждый день что то обыгрывают типа итальянский или черногорский ужин. По сути все тоже самое, но с такой более интересной подачей. Вино бесплатное конечно пить невозможно. Но можно брать по меню со скидкой 50%. Непонятки только с водой. В бутылках 0,25 (стекло) можно просить в столовой, тогда вынесут. В остальном она только разливная в многоразовые пластиковые стаканы, этакая антисанитария. В общем приходилось покупать воду, т.к. надоедает это выклянчивание воды.

Пляж с платными лежаками - все стандартно, 8 евро/2 лежака и зонтик. Лежаки новые, с индивидуальным козырьком, прекрасное решение!

Спортзал - первый раз на отдыхе столкнулась что спортзал доступен для занятий только с 9.00. Причем он имеет остекление во всю высоту и неработающие кондиционеры, поэтому в 9 утра там как в теплице примерно градусов 30. В принципе в 7.30 после пробежки я заглядывала туда (физически он был открыт и было не так жарко как в 9 утра), пару раз удалось позаниматься. Потом меня просто взяли и закрыли там, пришлось высвобождаться оттуда и выслушивать какой я злостный нарушитель порядка. В общем совершенно не продумано, сплошное разочарование.

Территория отеля в целом хороша, прекрасные газоны и кустики, ухаживают за ними регулярно.

Для любителей отелей только для взрослых - неподходящий вариант, очень много детей.

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.7 Rooms
  • Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • читый воздух
  • первая линия
  • смузи на завтрак
  • старый номерной фонд
  • некачественная уборка
  • отсутствие халатов и тапочек
  • отсутствие бутилированной воды в барах
  • отсутствие полотенцесушителя
  • недоступность спортзала утром
Added: 14.07.2019 17:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 588 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Екатерина,
Мы счастливы знать, что общее впечатление об отдыхе в нашей гостинице Iberostar сложилось столь позитивное.
Ваш отзыв полон полезной для нас информации, так как он очень подробно описывает картину и представляет конструктивную критику.
Мы приняли к сведению всё вышеописанное и передали ответственным лицам.

С уважением,
Quality Manager
IBEROSTAR BELLEVUE
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (311) Previous rate Next rate All author's reviews (34)
Екатерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.06.2014
  • Countries, cities: 21 / 42
  • Hotels: 33
  • Reviews: 34
  • Photos, videos: 169
  • Comments: 13
  • Readership: 20 345